Конфликты в туристических организациях
Анализ природы, основных механизмов протекания, путей решения социальных и производственных конфликтов в современных компаниях. Элементы конфликта; управление конфликтом на предприятии и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и деятельности.
Подобные документы
Понятие конфликта, причины возникновения конфликтной ситуации. Типы конфликтов, их уровни в организации. Рассмотрение видов конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Личностные источники конфликтов, структурные методы управления ними.
курсовая работа, добавлен 01.11.2022Организационная структура управления предприятием. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия. Состояние и пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах. Типы конфликтов в организациях. Этапы управления конфликтами в организации.
дипломная работа, добавлен 12.05.2009Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 15.06.2010Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Понятие конфликта, особенности проявления в организации. Объективные и субъективные причины конфликтных ситуаций. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Виды рабочих споров в организациях. Поиск путей предупреждения и разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 09.11.2015Определение социального конфликта, его субъект и объект, предмет. Межнациональные конфликты и их анализ. Причины возникновения конфликтных ситуаций, их стадии. Технология разрешения конфликта: соперничество, компромисс, приспособление, сотрудничество.
презентация, добавлен 03.12.2016История возникновения и основные подходы к понятию конфликта, его классификация. Фазы конфликтных ситуаций, причины их возникновения. Стили поведения участников конфликтов. Способы профилактики и предотвращения конфликтов в современных организациях.
курсовая работа, добавлен 24.02.2010Происхождения семейно-брачных отношений. Проблема конфликтов в современной психологической литературе. Семейные конфликты, их характеристика. Ревность как причина конфликта в семье. Особенности темперамента и конфликты в семье. Пути устранения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Понятие внутриличностного конфликта и его классификация, описание трех основных типов психологических конфликтов. Причины внутриличностных конфликтов и основные противоречия, вызывающих их. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 02.04.2011Особенности межгрупповых конфликтов и причины их возникновения, формы проявлений, виды противоречий. Типологии межгрупповых, социальных конфликтов. Методы управления межгрупповыми конфликтами. Способы управленческих воздействий на межгрупповые конфликты.
курсовая работа, добавлен 20.02.2010Теоретические основы изучения конфликта в малой социальной группе. Четыре стадии развития разногласия. Управление конфликтом: структурные и межличностные методы разрешения. Сущность методики диагностики стратегий поведения личности в конфликте К. Томаса.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Внутригрупповое взаимодействие как социальный процесс, его значение и закономерности. Механизмы и предпосылки возникновения межгрупповых конфликтов, их содержание и этапы протекания. Принципы управления данными конфликтами и способы выхода из них.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Анализ причин конфликтов и стрессов на предприятии. Основные пути разрешения скрытого конфликта в коллективе. Повышение мотивации работников и развитие корпоративной культуры на предприятии – как способы повышения благоприятной атмосферы в коллективе.
контрольная работа, добавлен 18.11.2012Типы внутриличностного конфликта, симптомы и следствия. Профилактика деструктивных конфликтов личности. Конфликтные типы личностей как причина внутриличностных, межличностных и других социальных конфликтов. Механизмы психологической защиты при общении.
реферат, добавлен 14.04.2020Рассмотрение основных форм и критериев завершения конфликтов. Характеристика условий и факторов конструктивного разрешения конфликтов. Изучение алгоритма разрешения спорной ситуации. Анализ мероприятий по реализации намеченного плана решения конфликта.
реферат, добавлен 08.12.2016- 117. Семейные конфликты
Семья как уникальный институт взаимодействия людей. Причины супружеских конфликтов, правила поведения в процессе конфликта, разрешение конфликтов между супругами. Конфликты между родителями и детьми. Пути профилактики конфликтов родителей с детьми.
реферат, добавлен 27.07.2010 Изучение сущности конфликта, который является признаком неэффективной деятельности организации и плохого управления. Межгрупповые и межличностные конфликты, как столкновение индивидов с группой или групп между собой. Психологическая защита личности.
реферат, добавлен 03.02.2011Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Характеристика методов, стилей и моделей разрешения, регулирования конфликтов, особенности предотвращения и стимулирования. Основные типы конфликтов, в зависимости от степени вовлеченности в них людей.
контрольная работа, добавлен 28.05.2023Конфликт, его источники и виды. Управление конфликтом - одна из важнейших функций руководителя. Способы управления проблемными ситуациями. Анализ социально-психологического климата, предрасположенности к конфликту в проектном институте "Владкоммунпроект".
реферат, добавлен 10.12.2010Исследование межличностных конфликтов и основных причин конфликтного взаимодействия. Рассмотрение социального конфликта с позиций материалистической методологии. Этапы развития конфликта от возникновения до решения. Тактика проведения переговоров.
реферат, добавлен 13.04.2016Рассмотрение конфликтов в молодых семьях, психотравмирующие последствия конфликта и пути их решения. Эмпирическое исследование причин возникновения конфликтов в молодых семьях. Выявление особенностей и причин возникновения супружеских конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.02.2022Основное содержание управления конфликтом. Источники прогнозирования конфликта в следственной деятельности. Технологии регулирования разногласий. Поведение личности в конфликте. Алгоритм деятельности сотрудника органов внутренних дел в данной ситуации.
контрольная работа, добавлен 02.05.2016Качественные и математические методы изучения межгрупповых и межгосударственных конфликтов. Динамика развития конфликта, варианты его завершения. Управление эмоциями и стрессом. Комплексно-системный подход к управлению коллективными трудовыми спорами.
книга, добавлен 18.05.2013Основные критерии классификации конфликтов. Способы устранения причин, приведших к конфликту. Пять стилей разрешения конфликтной ситуации. Эффективное управление развитием конфликта, последствия его недооценки. Особенности предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 07.06.2016