Управління якістю послуг в сфері гостинності як складова міжнародного туристичного бізнесу
Використання технологій туристської діяльності у роботі організаторів туризму. Пряма співпраця організаторів туризму з постачальниками потрібних туристичних послуг, що беруть участь у формуванні тур пакету. Організація турів за допомогою посередників.
Подобные документы
Основи організації туристичних послуг. Організація основних та додаткових послуг у готельному господарстві. Поняття якості, аналіз процесу обслуговування та визначення якості надання послуг. Етика управління та комплекс маркетингу в індустрії гостинності.
курсовая работа, добавлен 30.12.2014Сутність туристичного маршруту. Особливості просування та збуту туристичного маршруту. Характеристика діяльності підприємства на ринку туристичних послуг. Розробка екскурсійного маршруту. Оцінка збуту туристичного пакету – проекту екскурсійного маршруту.
курсовая работа, добавлен 23.03.2016Особливості діяльності підприємств у сфері туризму. Бухгалтерський облік реалізації туристичних послуг та відображення результатів в звітності в Україні. Відмінності між туроператором і турагентом. Складання договору та вирахування комісійної винагороди.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014Заходи регулювання міжнародної туристської діяльності. Інструменти регулювання туризму в Україні. Правила і принципи співробітництва країн, норм і стандартів міжнародної туристської діяльності. Розвиток внутрішнього, соціального і молодіжного туризму.
реферат, добавлен 12.06.2016У статті розглядається значення параметрів, що характеризують культуру країни для розвитку міжнародного туризму та збільшення міжнародних туристичних прибуттів. Міжнародний ринок туристичних послуг переживає своє відновлення після періоду пандемії.
статья, добавлен 23.04.2024Використання інновацій та інформаціно-комунікаційних технологій у галузі електронного туризму. Впровадження концепції смарт-туризму в Україні, вивчення його сутності й елементів. Надання туристам інтерактивних послуг, організація екскурсійних маршрутів.
статья, добавлен 29.05.2022Ініціативи у сфері менеджменту відкритих соціальних інновацій, трансформації підприємницького середовища з позиції розвитку туризму. Доцільність екологічної спрямованості бізнесу та туризму, аналіз їх ролі у забезпеченні стійкого розвитку територій.
статья, добавлен 23.04.2024Тенденції та проблеми агротуризму з урахування міжнародного та національного досвіду. Особливості та прогалини у правовому забезпеченні сільського туризму. Проблеми сертифікації, стандартизації та ліцензування окремих видів послуг сільського туризму.
автореферат, добавлен 25.08.2012Інтеграція суб’єктів господарювання готельно-ресторанного та туристичного бізнесу в Україні. Організація управління інтегрованими утвореннями. Формування конкурентних переваг вітчизняного туризму. Врахування індивідуальних особливостей споживачів послуг.
статья, добавлен 09.01.2019Аналіз показників туристичної діяльності України. Перешкоди та загрози функціонуванню та розвитку цієї сфери, починаючи з 2019 р. Огляд конкурентоспроможності українського ринку туристичних послуг в умовах війни, їх інтеграція в світову систему туризму.
статья, добавлен 26.03.2024- 61. Проблеми та шляхи розвитку міжнародного ринку туристичних послуг в Україні в посткризовий період
Дослідження актуальних проблем та можливих шляхів розвитку та оптимізації міжнародного ринку туристичних послуг в Україні в часи та після глобальної кризи, пов'язаною із пандемією Covid-19. Проблеми підтримки розвитку міжнародного туризму в Україні.
статья, добавлен 06.02.2023 Роль сектору індустрії гостинності в розвитку економіки. Внесок туристичної індустрії у світовий ВВП. Аналіз Індексів конкурентоспроможності подорожей і туризму. Співпраця компаній та національних економік сектору туристу в сфері сталого туризму.
статья, добавлен 20.12.2023Низький рівень надання послуг та невідповідність українського туризму вимогам вітчизняного та іноземного споживача. Створення умов, при яких проявляється гостинність. Максимальна відповідність послуг, що надаються, вимогам споживачів і характеру вжитку.
статья, добавлен 10.05.2018- 64. Інформаційна сервізація в системі трансформації інфраструктури надання послуг індустрії гостинності
Підвищення якості надання туристичних, готельних і ресторанних послуг в Україні. Цифровізація й інформаційна сервізація сфери індустрії гостинності та туризму. Технічне переоснащення та вбудовування діджиталізації в стратегію розвитку підприємництва.
статья, добавлен 21.07.2024 Закономірності становлення регіональної системи міжнародного туризму в умовах глобалізації. Обґрунтування шляхів впровадження нових інституціонально-господарських механізмів формування територіально-рекреаційних комплексів у сферу туристичних послуг.
автореферат, добавлен 06.09.2013Напрями диверсифікації національного туристичного продукту, зумовлені зміною співвідношення попиту та пропозиції на світовому ринку туризму. Особливості туристичного бізнесу в регіонах країни. Стратегічні пріоритети розвитку туристичних послуг в Україні.
статья, добавлен 22.04.2024Дослідження сфери туристичних послуг в Україні. Понятійно-категоріальний апарат державного регулювання туризму. Рівень сервісу українських підприємств туристичної індустрії. Визначення головної мети та основного типу діяльності компаній у сфері туризму.
статья, добавлен 26.07.2016Аналіз стратегічних пріоритетів у внутрішньому та міжнародному туризмі. Використання нових видів послуг та інноваційних технологій в Україні. Підвищення конкурентоспроможності вітчизняних туристичних компаній. Розвиток інфраструктури готельного бізнесу.
статья, добавлен 27.04.2021Сутність і зміст менеджменту в туризмі: історичні і сучасні інструменти управління. Попит у сфері туризму, управлінські функції і методи його стимулювання. Роль персоналу в покращенні якості туристичних послуг. Основи розвитку регіонального туризму.
курсовая работа, добавлен 27.05.2015Утворення світового ринку туристичних послуг. Аналіз темпів розвитку міжнародного туризму. Дослідження чинників, що на нього впливають. Розгляд його впливу на соціально-економічний розвиток країн і регіонів. Огляд середньорічних витрат на одного мешканця.
реферат, добавлен 13.05.2017Теоретико-методологічні аспекти визначення міжнародного туристичного бізнесу. Характеристика туристичної діяльності та її вплив на економіку України. Модернізація туристичного та рекреаційного потенціалу, можливості туристичної галузі та її розвиток.
дипломная работа, добавлен 16.02.2012Види туристичних послуг та їх доповнення туристичними товарами. Вимоги до туристичних продуктів, класифікація турів. Життєвий цикл туристичного продукту та залежність перебігу фаз циклу. Маркетингова продуктова стратегія туристичного підприємства.
реферат, добавлен 30.05.2015Роль туризму у світовій економіці. Необхідність упровадження інновацій у туристичну галузь. Сучасні тенденції щодо застосування інноваційних технологій у сфері туризму. Поліпшення наявних туристичних продуктів, покращення транспортних, готельних послуг.
статья, добавлен 11.03.2018Формування корпоративної стратегії соціальної відповідальності в діяльності сучасного туристичного бізнесу. Поняття соціально відповідальної туристської організації. Функціонування туризму, керування з повагою до екології, економіки та соціальної сфери.
реферат, добавлен 03.08.2017Виявлення та аналіз чинників сприяння психологічній рекреації в процесі реалізації арт-туристичних послуг. Застосування арт-терапевтичних практик у процесі реалізації арт-турів, їх вплив на відновлення психічного здоров'я та подоланні кризових ситуацій.
статья, добавлен 26.07.2023