Управління якістю послуг в сфері гостинності як складова міжнародного туристичного бізнесу
Використання технологій туристської діяльності у роботі організаторів туризму. Пряма співпраця організаторів туризму з постачальниками потрібних туристичних послуг, що беруть участь у формуванні тур пакету. Організація турів за допомогою посередників.
Подобные документы
Дослідження класифікації видів туризму, які є основою асортименту туристичних фірм. Визначення суті видів туризму за найпоширенішими класифікаційними ознаками. Аналіз виїзних туристичних потоків України та визначення їх динаміки за останні п'ять років.
статья, добавлен 27.10.2017Дослідження глобальних економічних і соціальних трансформацій у світі. Оптимізація механізму управління підприємствами сфери туризму. Підвищення професіоналізму фахівців сфери послуг. Мотивація персоналу турфірм до змін, розвиток корпоративної культури.
статья, добавлен 31.01.2024Аналіз показників експорту туристичних послуг і туристичної конкурентоздатності в Центрально-Східній Європі. Порівняльний аналіз показників, які характеризують фактори інтеграції в Чехії та Україні. Участь держави в інтеграційних процесах сфери туризму.
статья, добавлен 01.06.2017Розгляд теми розвитку інклюзивного туризму та можливостей впровадження інклюзивних туристичних сервісів. Аналіз важливості забезпечення доступності туристичних послуг для всіх категорій населення. Основні виклики, з якими стикається індустрія туризму.
статья, добавлен 22.09.2024Проблеми та особливості правового регулювання відносин, що виникають у сфері туристичної діяльності з приводу формування, просування і реалізації туристичних послуг. Зміст та особливості розробки та укладення договору в сфері надання туристичних послуг.
статья, добавлен 27.03.2016Чинники появи туризму в епоху Просвітництва (ХVІІ – ХVІІІ), основні види та значення подорожей. Напрямки розвитку туризму і системи гостинності в світі. Особливості діяльності міжнародних туристичних організацій в світі на межі XX – XXI століть.
курсовая работа, добавлен 29.07.2017Основні засади міжнародного співробітництва у сфері туризму в Україні. Аналіз проблем лібералізації та демократизації сучасного міжнародного туризму в умовах глобалізаційних процесів. Шляхи розвитку туризму та створення позитивного іміджу країни.
статья, добавлен 10.03.2020Суть прогнозів щодо найближчих перспектив туризму. Розгляд кількості туристичних прибуттів і доходів від міжнародного туризму у світі. Аналіз національної статистичної класифікації видів економічної діяльності. Туризм як об’єкт наукового дослідження.
лекция, добавлен 26.01.2020Аналіз підходів Всесвітньої туристської організації (UNWTO) щодо визначення показників, які характеризують розвиток спортивного туризму у світі. Аналіз рейтингу популярності пригодницьких турів, обсягів реалізації товарів для спортивного туризму.
статья, добавлен 20.08.2020Ознайомлення з основами туристської нормативно-правової бази UNWTO і України. Вивчення ролі міжнародних організацій в організації туризму. Сутність національного регулювання туристської діяльності. Основні функції державного регулювання в галузі туризму.
реферат, добавлен 14.03.2015Характеристика туристичних послуг та їх якості. Основні аспекти сертифікації туристичних послуг. Значення якості обслуговування для конкурентоспроможності туристичного підприємства. Аналіз ринку туристичних послуг Бердянська, шляхи підвищення їх якості.
дипломная работа, добавлен 18.03.2009Медичний туризм є поєднанням медичних послуг та туристичних подорожей, що набуває все більшої популярності у світі. фактори, які впливають на привабливість медичного туризму, такі як висока якість медичних послуг, конкурентоспроможні ціни, професіоналізм.
статья, добавлен 20.12.2023Технологічні трансформації, що впливають на розвиток міжнародного туризму. Алгоритм технологічної трансформації на основі етапів періодизації. Напрями та принципи інформаційних технологій у туристичній сфері. Країни-лідери у просуванні нових технологій.
статья, добавлен 20.10.2023Обґрунтування актуальності досліджень стану туризму в країні на основі статистичних даних. Виявлення чинників, що зумовлюють низьку конкурентоспроможність України на ринку туристичних послуг, та проблем, що стоять на заваді успішному розвиткові туризму.
статья, добавлен 09.04.2018- 115. Сутність туризму
Основні групи чинників розвитку туризму. Етапи дослідження ринку. Ієрархічні рівні геопросторової організації туризму. Методика макрорегіональних досліджень туристичного ринку. Характеристика основних сегментів ринку попиту та класифікація турів.
шпаргалка, добавлен 30.08.2016 Дослідження концепції "розумного міста" в контексті використання досвіду Європи. Розвиток сільського та наукового туризму як мегатредів туристичного бізнесу. Сутність та напрями розвитку креативного smart-туризму та е-tourism як форм нового покоління.
статья, добавлен 03.06.2022Значення туристичного бізнесу. Дослідження проблем підвищення якості надання тур послуг туристичним агентством. Страхування туристів і забезпечення безпеки. Діяльність підприємства при виробництві, реалізації та споживанні туру "Замками Закарпаття".
курсовая работа, добавлен 08.04.2011Аналіз структури курортно-туристичного комплексу країни з метою виділення основних передумов розвитку. Проблеми, перспективи розвитку рекреаційного туризму в Україні. Моніторинг ринку туристичних послуг. Рекомендації для забезпечення розвитку цієї галузі.
статья, добавлен 30.09.2017Туристична сфера країни як чинник оптимізації міжнародного іміджу. Аналізується роль туристичного іміджу регіонів, зокрема на прикладі популярних атракцій у зарубіжних країнах. Характеристика складових тематичного туризму провідних туристичних регіонів.
статья, добавлен 09.01.2019Аналіз правових засад туристської діяльності в Україні. Розгляд сучасного стану туристичної галузі: молодіжного і дитячого туризму, сільського туризму, оздоровчо-спортивного туризму, екскурсійної діяльності. Вивчення розвитку матеріальної бази туризму.
лекция, добавлен 28.07.2017Контроль за виконанням вимог безпеки при здійсненні туристичної подорожі. Страхування, як основа безпечної мандрівки. Міжнародна співпраця з фірмами та постачальниками послуг туризму. Основні шляхи вдосконалення технології забезпечення охорони туристів.
курсовая работа, добавлен 25.02.2016Розглянуто підходи до проведення кількісного аналізу ринку туристичних послуг, порівняно особливості їх застосування. Висвітлено причини неповноти офіційних статистичних джерел у сфері туризму. Розроблено методику коригування статистичної інформації.
статья, добавлен 31.12.2017Характеристика передумов розвитку в’їзного туризму в Туреччині на сучасному етапі та його ролі в економічному розвитку країни. Аналіз динаміки туристичних прибуттів й прибутків від туризму. Аналіз перспектив розвитку туристичного бізнесу в Туреччині.
статья, добавлен 29.09.2016Проблеми розвитку туристичного комплексу України. Використання передового досвіду країн Європи у сфері туризму, що сприятиме підвищенню туристичного іміджу країни та його конкурентоспроможності. Роль невиробничої сфери (сфери послуг) у світовій економіці.
статья, добавлен 28.12.2017Передумови для розвитку туризму в Італії. Основні туристичні центри країни. Методика розробки культурно-пізнавального туру. Характеристика туристичного маршруту, організація харчування туристів. Створення пакету послуг, визначення вартості туру.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014