Требования к современным менеджерам гостиничного хозяйства и турфирм
Требования к современным менеджерам гостиничного хозяйства и турфирм. Контроль как функция управления. Предварительный, текущий, заключительный контроль. Виды и характеристика типов темперамента и личности. Индивидуальный стиль деятельности менеджера.
Подобные документы
Российский и зарубежный опыт изучения роли менеджера в управлении предприятием. Модель современного менеджера и принципы его деятельности. Существующие теории, касающиеся личностных черт руководителя и рекомендации по совершенствованию его особы.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Сущность, необходимость и содержание менеджмента, характеристика его основных видов. Контроль как функция управления. Сущность понятия "организация". Межличностные коммуникации в деятельности менеджера. Практические задания на определение типа психики.
курсовая работа, добавлен 03.01.2010Требования к персоналу гостиничного предприятия. Соответствие навыков занимаемой должности и коммуникативная компетентность. Реклама образовательных услуг. Роль и важность экскурсовода в коммерческих компаниях. Экскурсоведение и этика ведения экскурсий.
отчет по практике, добавлен 21.11.2016Изучение качества гостиничных услуг и разработка способов его повышения на предприятиях гостиничного хозяйства. Роль профессионализма и компетентности сотрудников гостиницы в обеспечении эффективного ее функционирования. Разработка кадровой политики.
статья, добавлен 04.07.2015Роль и место менеджера туристического предприятия и требования, предъявляемые к нему. Понятие об имидже, сущность и типы имиджа. Портрет современного менеджера. Классификация стилей руководства. Формирование индивидуального стиля и репутации менеджера.
курсовая работа, добавлен 05.09.2013Изучение автоматизированных систем и программ для управления гостиницей. Анализ основных этапов автоматизации гостиничного хозяйства. Характеристика организации комплексного обслуживания, учета пожеланий каждого клиента и управления персоналом отеля.
реферат, добавлен 15.11.2010Основные понятия антикризисного управления. Теоретические аспекты и особенности антикризисного управления на предприятиях гостиничного сервиса, проявление кризиса в сфере туризма. Пути и рекомендации по выводу гостиницы из экономического кризиса.
реферат, добавлен 12.04.2011Соотношение понятий мотивирования и стимулирования. Сущность и цели процесса мотивирования в управлении персоналом. Содержание контрольно-коррекционной функция управления. Виды контроля и предъявляемые требования, принципы и этапы его организации.
контрольная работа, добавлен 07.10.2010Характеристика организации транспортного хозяйства предприятия: задачи, структура, виды транспорта, планирование транспортных работ, пути совершенствования. Организация технического контроля, виды, методы их использования на предприятиях разных отраслей.
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Сущность процесса управления современным предприятием, его содержание и предъявляемые требования. Цели и задачи управления, принципы организации системы руководящей деятельности и определение ее практической эффективности. Принципы подбора кадров.
курсовая работа, добавлен 21.05.2010Быстрое развитие и изменение как одна из основных проблем управления современным предприятием или организацией. Методика разрешения конфликта через решение проблемы. Формирование целей и миссии деятельности предприятия, требования к структуре управления.
контрольная работа, добавлен 25.12.2014Теоретические аспекты управления доходностью гостиничного предприятия. Анализ доходности гостиничного предприятия "Королев-отель". Разработка мероприятий по улучшению финансовых результатов гостиницы "Королев-отель". Оценка экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 03.06.2015Конкурентоспособность гостиничного предприятия, эффективность системы менеджмента гостиничного предприятия, месторасположение, уровень сервиса и качество предоставляемых услуг. Внешние факторы развития гостиничного бизнеса в Республике Казахстан.
статья, добавлен 26.06.2018Понятие системы и процесса управления организацией. Контроль как ключевая функция управления организацией. Организационно–правовая характеристика предприятия ИП Арсланов. Изучение основных проблем организации эффективного контроля в процессе управления.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016Общие черты управленческой деятельности. Стиль руководителя и эффективность управления. Власть и личное влияние руководителя. Различие между управлением и лидерством. Самоменеджмент и организация личной работы руководителя. Навыки и способности менеджера.
статья, добавлен 24.02.2019Изучение основ теории организации, системного подхода к управлению, методов экономического обоснования решений в области организации производства и их особенностей в индустрии туризма. Исследование различных типов управления гостиничным предприятием.
курс лекций, добавлен 16.12.2012Характеристика системы требований, предъявляемых к менеджерам, их классификация, значение и роль в организации. Описание компании Procter & Gambel. Анализ деятельности руководителя персоналом на этом предприятии, сущность его обязанностей и функции.
курсовая работа, добавлен 08.04.2009Комфорт как ключевой инструмент в создании качественного гостиничного продукта. Особенности современной мебели для гостиничных предприятий. Требования, предъявляемые к разным видам и типам мебели. Рассмотрение мебели, как главного элемента в гостинице.
курсовая работа, добавлен 19.12.2019Особенности управления акционерными обществами. Вопросы, относящиеся к компетенции совета директоров (наблюдательного совета), их полномочия. Понятие, виды контроля (предварительный, текущий, заключительный). Анализ магазина бытовой техники и электроники.
контрольная работа, добавлен 02.06.2014Сущность деятельности менеджера и его функции. Квалификационные требования к личности менеджера в Великобритании и США. Характеристика эмоциональных и рассудочных методов влияния руководителя на подчиненного. Приемы формирования авторитета менеджером.
курсовая работа, добавлен 29.10.2011Основы функционирования гостиничного сервиса. Роль гостиниц в структуре рынка услуг. Проблемы, закономерности и тенденции развития рынка гостиничного бизнеса. Пути совершенствования системы управления в отрасли. Аспекты оценки инвестиционного климата.
автореферат, добавлен 01.04.2018Основные стадии подготовки принятия управленческих решений. Важнейшие функции менеджера. Основные типы руководителей. Требования, предъявляемые к менеджеру. Требования к руководителю по исследованию М. Вудкока и Д. Фрэнсиса. Лидерские качества менеджера.
реферат, добавлен 13.05.2009Менеджер: управляющий, лидер, дипломат, воспитатель; требования, предъявляемые к нему. Общая характеристика предпринимательства. Понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности. Принципиальные различия предпринимателя и менеджера.
курсовая работа, добавлен 24.02.2010Понятие управленческой деятельности и иерархия аппарата управления предприятий гостиничного бизнеса. Функциональные обязанности менеджеров. Специфические принципы, которые отличают предприятия гостиничного бизнеса от предприятий других сфер деятельности.
контрольная работа, добавлен 12.01.2016Сущность власти и лидерства. Требования к менеджеру - лидеру. Формирование трудовых коллективов менеджером – лидером. Влияние лидерских качеств менеджера на стиль управления в туристической компании. Рекомендации по усовершенствованию стилей управления.
курсовая работа, добавлен 07.05.2023