Структура та способи ділового спілкування
Функції спілкування: інформаційно-комунікативна, регуляційно-комунікативна, афективно-комунікативна. Комунікативна, інтерактивна, перцептивна сторони спілкування. Застосовування нерефлексивного і рефлексивного слухання. Структура діалогового спілкування.
Подобные документы
Обґрунтування ролі та значення корпоративної культури в галузі управління підприємством. Дослідження особливостей взаємодії між корпоративною, інноваційною та виробничою тактиками спілкування персоналу на сучасному етапі розвитку бізнес-діяльності.
статья, добавлен 28.11.2016Визначення основних понять та теоретичних засад комунікативного дослідження практики розвитку самосвідомості особистості. Значення системи комунікаційного забезпечення виробничої діяльності в підприємстві. Робота фахівців з внутрішнього спілкування.
статья, добавлен 15.05.2024Розвиток спілкування в онтогенезі. Комунікаційний менеджмент як теорія і практика управління соціальними комунікаціями як всередині організації, так і між нею, спрямована на здійснення оптимально сприятливих для організації комунікаційних процесів.
лекция, добавлен 20.11.2015Встановлення цілей та сутності управлінської інформації. Характеристика основних чинників ефективної роботи менеджера. Визначення місця комунікацій (спілкування) у процесі управління фірмою. Огляд найважливіших принципів сучасних інформаційних систем.
реферат, добавлен 23.10.2015Переваги одного із видів інформаційних технологій, котрий забезпечує можливість спілкування і передачі інформації між користувачами. Вагомість послуг доступу до Інтернету в сучасних умовах, що приводить до упорядкування діяльності підприємства.
статья, добавлен 06.10.2018Аналіз форм спілкування: ритуальне, повсякденне, службове. Звукова мова як система фонетичних знаків, що включають два елементи: лексичний, синтаксичний. Розгляд основних особливостей невербальної комунікації. Загальна характеристика публічного виступу.
реферат, добавлен 26.08.2013Комунікація як обмін інформацією між двома або більше особами, спілкування за допомогою вербальних і невербальних засобів із метою передавання та одержання інформації. Основні завдання менеджменту. Приклади потенційних проблем на етапі зародження ідеї.
реферат, добавлен 25.04.2015Дослідження комунікативних вмінь і навичок, якими повинен володіти керівник закладу освіти для налагодження ефективного комунікаційного процесу. Акцентовано на необхідності вивчення менеджерами сучасних технологій, інструментів спілкування у веб-просторі.
статья, добавлен 04.10.2022Інтерфейс MS Excel, створення робочої книги, форматування табличних даних. Документи про прийняття на роботу. Загальна характеристика документації з кадрових питань: заяви, накази, трудова книжка, особова картка та ін. Спілкування з іноземними партнерами.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Ділові переговори і наради: сутність та методика проведення. Особливості комунікації працівників сфери туризму. Моделі і стилі спілкування: споживацький, конформістський, аристократичний, героїчний, релігійний тип. Типи особистостей. Стилі лідерства.
контрольная работа, добавлен 22.05.2016Характеристика сучасних професійних особливостей роботи секретаря. Вивчення алгоритмів роботи з таблицями в Microsoft Word. Аналіз структури, видів, основних функцій розпорядчих документів, основних правил їх оформлення. Етика телефонного спілкування.
реферат, добавлен 03.11.2014Ораторське мистецтво як засіб спілкування у всіх сферах людського суспільства. Етапи підготовки публічного виступу. Історія римського красномовства. Сучасні кваліфікаційні вимоги до менеджера, вимоги до знань, поведінки в певних ситуаціях і досвіду.
реферат, добавлен 03.10.2009Розробка портрета особистості успішного пошукача. Особливості поведінки під час співбесіди. Формування впевненості в особистих здібностях. Невербальні засоби спілкування. Техніка телефонних розмов під час співбесіди. Тестування при прийомі на роботу.
доклад, добавлен 13.08.2016Підвищення рівня комунікативної емпатії, толерантності та здібності до самоуправління в спілкуванні керівників. Дослідження впливу тендерної та вікової складових щодо лідерських та організаційних здібностей. Підвищення мобільності у спілкуванні партнерів.
статья, добавлен 05.02.2019Суть, завдання та основні принципи професійної орієнтації. Аналіз роботи служб зайнятості щодо профорієнтаційної діяльності серед молоді. Роль профорієнтації у формуванні ефективного кадрового потенціалу підприємств. Актуалізація ролі спілкування.
дипломная работа, добавлен 20.09.2019Характеристика професійного становлення (активності, поведінки, праці, спілкування) через показники професійного та особистісного становлення менеджера МВС: кар’єрного профілю, комунікативної та соціальної компетентності, емоційно-вольової регуляції.
статья, добавлен 03.10.2022Погодженість, добре спілкування та співробітництво як фундамент вирішення будь-якого конфлікту. Характеристики конфліктних типів людини і основні прийоми взаємодій з ними. Участь керівника у попередженні конфліктних ситуацій у трудовому колективі.
реферат, добавлен 03.03.2012Роль культури мовлення у діловому спілкуванні. Прийоми активізації уваги слухачів. Суперечка і спор як різновиди аргументації. Логічні помилки у доказі. Мета та засоби полеміки. Правила ведення й етапи розвитку дискусії. Методика проведення обговорення.
реферат, добавлен 30.11.2020Визначення комунікаційних процесів, аналіз типових ситуацій на автоколоні, розподілення на міжособові і особисті комунікації. Аналіз ієрархії комунікаційного процесу Ладижинської теплоелектростанції. Розгляд навичок для підтримки культури спілкування.
статья, добавлен 03.12.2022Освіта як важливий фактор забезпечення позитивного соціального капіталу. Особливості впливу компетентності персоналу підприємств та організацій на формування соціального капіталу за рахунок наявності знань, вмінь та навичок спілкування в колективі.
статья, добавлен 17.08.2020У дослідженні проаналізовано підходи до вивчення типології дискурсу. Професійний дискурс базується на спеціальній підготовці як мінімум одного з учасників такого дискурсу і тематичному обмеженні спілкування рамками відповідної предметної діяльності.
статья, добавлен 13.10.2022Основні тенденції змін менеджменту праці. Аналіз форм гнучкої зайнятості та вивчення світового досвіду організації часу і форм праці. Виявлення технічних умов, необхідних для виконання роботи та спілкування в компанії. Концепція дистанційної роботи.
статья, добавлен 16.04.2024Розгляд системи управління якістю, покращення якості та аналіз відповідальності керівництва персоналу. Підготовка персоналу підприємства в галузі якості, спілкування з персоналом, його мотивація. Провідна роль керівника у підвищенні якості продукції.
статья, добавлен 18.09.2022Дотримання вимог під час підбору працівників туристичної сфери. Норми поведінки та спілкування з партнерами та клієнтами сфери надання туристичних послуг. Персонал — важливий компонент функціонування усієї системи. Процес позиціонування та надання послуг.
статья, добавлен 22.09.2017Розкриття теми управління сферою освіти в умовах глобальних викликів на основі вивчення позитивного міжнародного досвіду. Плани спілкування з внутрішніми й зовнішніми зацікавленими сторонами, стратегії забезпечення лідерства в культурі шкільної спільноти.
статья, добавлен 28.02.2023