Психологические факторы, которые влияют на поведение клиентов отельного и ресторанного хозяйства

Исследование типов потребительского поведения для создания рекламы, способной воздействовать на целевую аудиторию. Главные психологические факторы, являющиеся определяющими для покупателя: мотивация, восприятие, усвоение, а также убеждения и отношения.

Подобные документы

  • Исследование психологической модели покупательского поведения, этапы процесса принятия решения о покупке турпакета. Основные факторы, которые влияют на поведение потребителей туристических услуг. Влияние акций и скидок при покупке туристических услуг.

    статья, добавлен 31.07.2018

  • Теоретические аспекты изучения потребительского поведения, особенности его классификации. Факторы, влияющие на поведение потребителей. Взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей. Теория мотивации, процесс принятия решения о покупке.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2013

  • Аналитический обзор рынка питьевой воды. Потребительские рынки и их характеристика. Процесс принятия решения о покупке. Анализ потребительского поведения клиентов ТОО "Асем-Ай". Разработка рекомендаций по формированию эффективной маркетинговой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Рыночное поведение потребителей. Маркетинговая революция. Мотивационные факторы в поведении покупателей. Позитивистская и постмодернистская парадигмы поведения покупателя. Культура - фактор потребительского поведения. Социальное пространство потребителя.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2015

  • Культурные, социальные, личные и психологические особенности личности, влияющие на покупательское предпочтение и покупательскую способность. Характер потребления на разных этапах жизненного цикла семьи. Избирательное восприятие в теории мотивации.

    реферат, добавлен 20.11.2014

  • Классификация моделей и типов потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке. Мотивация поведения потребителей по Бетману, Ф. Хотлеру. Этапы формирования выбора, его сущность и варианты. Эмоциональная составляющая импульсивной покупки.

    реферат, добавлен 02.02.2015

  • Выбор товаров потребителем. Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Типологии покупателей на потребительских рынках. Анализ потребительского поведения клиентов ООО "Обуховские минеральные воды". Формирование маркетинговой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2014

  • Основные факторы микро- и макросреды функционирования фирмы. Модель покупательского поведения. Факторы культурного уровня, социального, личного и психологического порядка, влияющие на поведение покупателя. Оценка вариантов и принятие решения о покупке.

    контрольная работа, добавлен 23.08.2009

  • Особенности PR-технологии в киноиндустрии, разбор анализа их воздействия на целевую аудиторию, выявление методов создания эффективной рекламы. Описание на примерах способов, используемых специалистами для придания кинопродукту притягательного имиджа.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2014

  • Понятие поведенческого маркетинга. Культурные, социальные, личные и психологические факторы, влияющие на поведение покупателя. Основные этапы принятия решения о покупке товара. Анализ эффективности применения анкетирования в маркетинговых исследованиях.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2010

  • Теоретические аспекты, понятие потребительского поведения. Типы поведения потребителей. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение и возможности воздействия на него производителем. Бюджетное ограничение. Реклама и потребительское поведение.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2009

  • Структура мотивов и желаний потребителей. Факторы воздействия рекламы на людей. Главные этапы обработки информации потенциальным покупателем. Социально-психологические установки, манипуляции и методы привлечения внимания в рекламных технологиях.

    реферат, добавлен 24.10.2015

  • Краткое описание модели потребительского поведения и факторы, которые влияют на процесс принятия решения о покупке. Особенности восприятия товара–новинки. Практическое применение процесса принятия решения о покупке на примере исследуемого предприятия.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2013

  • Факторы, способные сознательно или бессознательно оказать влияние на переговорную ситуацию как в положительную, так и в отрицательную сторону. Исследование моделей потребительского поведения участников промышленного рынка в закупочной деятельности.

    статья, добавлен 14.04.2022

  • Факторы, влияющие на поведение потребителя на рынке, модели потребительского поведения. Классификация рекламы, сравнительная характеристика разных ее групп и видов. Модель восприятия рекламы. Формирование службы маркетинга на конкретном сегменте рынка.

    контрольная работа, добавлен 27.02.2013

  • Анализ психологических аспектов восприятия рекламы потребителем. Основные направления воздействия рекламной деятельности на покупателя. Методы и способы измерения воздействия рекламной информации. Анализ покупательского поведения под воздействием рекламы.

    статья, добавлен 21.09.2016

  • Теоретические основы маркетинговых исследований потребителей. Личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведения потребителей. Краткая характеристика фирмы "Рика" как субъекта рынка канцелярских товаров.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Общие характеристики потребителя. Классификация и разновидности потребностей индивида, а также факторы, которые влияют на их формирование. Сущность полезности продукта, критерии ее оценки и подходы к анализу. Исследование предпочтений потребителя.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Понятие, классификация потребителей, факторы, определяющие их поведение. Маркетинговое исследование поведения покупателей на рынке кондитерских изделий. Анализ конкурентоспособности продукции. Повышение финансовой и маркетинговой деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 24.05.2013

  • Сексуальное здоровье и поведение: история и современные проблемы. Социальные эффекты рекламы в сфере сексуального здоровья и поведения. Культурно-демографические факторы, влияющие на восприятие сексуального дискурса и рекламы презервативов и лубрикантов.

    дипломная работа, добавлен 14.09.2020

  • Характеристика наиболее распространенных видов носителей наружной рекламы: биллборд, триэдр, брандмауэрное панно, штендер. Условия, которые необходимо соблюдать при оформлении носителей наружной рекламы для максимального воздействия на целевую аудиторию.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2013

  • Структура и подходы к разработке модели покупательского поведения. Характеристики покупателя и основные факторы, влияющие на формирование спроса. Процесс принятия решения о покупке, особенности и этапы данного процесса в отношении товара-новинки.

    реферат, добавлен 28.03.2016

  • Общие принципы и предпосылки теории потребительского поведения. Характеристика процесса формирования поведения потребителей и его мотивация. Организационные основы деятельности предприятия. Оценка основных факторов, влияющих на поведение потребителей.

    дипломная работа, добавлен 10.11.2015

  • Основные тенденции восприятия и воздействия современных аудиовизуальных средств рекламы. Мотивация и планирование рекламной деятельности, ее роль в жизни общества и в экономической жизни страны. Применение психологической науки в разработке рекламы.

    дипломная работа, добавлен 01.06.2015

  • История изучения потребительского поведения. Социальное пространство, факторы и типы поведения потребителя. Иррациональное потребительское поведение. Социально-половая сегментация рынка. Глобализация и фрагментация потребления. Мода как социальная норма.

    учебное пособие, добавлен 29.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.