Психологические факторы, которые влияют на поведение клиентов отельного и ресторанного хозяйства
Исследование типов потребительского поведения для создания рекламы, способной воздействовать на целевую аудиторию. Главные психологические факторы, являющиеся определяющими для покупателя: мотивация, восприятие, усвоение, а также убеждения и отношения.
Подобные документы
Определение, значение и содержание поведения потребителей товаров и услуг. Психологический подход к изучению поведения потребителей. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Психология взаимодействия покупателя и продавца.
курс лекций, добавлен 18.06.2015Сущность и модель покупательского поведения на рынке (личностные, психологические, культурные, экономические, социальные, политические, научно-технические факторы). Задача маркетинга - понять и предсказать возможные действия покупателей и потребителей.
реферат, добавлен 25.05.2010Разработка глобальной маркетинговой стратегии для продукта – велосипед. Факторы культурного уровня, оказывающие глубокое влияние на поведение потребителя. Особенность избирательного восприятия рекламы. Мотивы, которые чаще всего используются в рекламе.
реферат, добавлен 01.10.2014Исследование поведения потребителя как объекта маркетинговых исследований. Изучение факторов, влияющих на поведение потребителя продукции и услуг. Анализ особенностей принятия решения о покупке. Исследование поведения покупателя продукции СООО "Дарида".
курсовая работа, добавлен 24.07.2014История изучения бессознательных мотивов потребителей для рекламных и маркетинговых целей. Характеристика основных типов потребительского поведения в России и за рубежом. Измерение жизненного стиля потенциальных покупателей, технология сбора данных.
реферат, добавлен 27.12.2010Вирусный маркетинг - комплекс мероприятий и инструментов, которые направлены на продвижение бренда в интернете. Эмоциональное воздействие на целевую аудиторию - одна из наиболее важных составляющих эффективности вирусной рекламы в социальных медиа.
статья, добавлен 20.01.2022Характеристика сущности потребительского поведения. Концептуальная модель потребительского поведения. Покупать как активное лицо, принимающее решение. Гипотеза постоянного дохода. Концепция мультиатрибутивного товара. Понятие осознаваемого множества.
доклад, добавлен 27.01.2017Изучение теоретических основ потребительского поведения. Исследование принципов формирования поведения потребителей. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу и Э. Мюррея в исследовании потребительского поведения. Моделирование поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 09.05.2009Динамика потребительского рынка. Модель покупательского поведения, побудительные факторы. Психология процесса принятия решения о покупке. Маркетинговые проблемы вариантов решения покупательских проблем ОАО "Спорттовары" на рынке г. Петрозаводска.
курсовая работа, добавлен 16.05.2010Понятие ценовой чувствительности как эластичности цены. Роль экономической стоимости товара в ценообразовании. Психологические факторы, влияющие на чувствительность покупателя к цене. Использование иррационального поведения потребителя в ценообразовании.
курсовая работа, добавлен 27.06.2012Факторы, влияющие на рыночное поведение покупателей. Выбор стратегических моделей маркетинга на предприятии. Исследование влияния культуры и социального положения покупателя на сбыт. Определение связи между типами личностей и выбором товаров или марок.
реферат, добавлен 01.04.2017Мотивации потребителей и факторы, влияющие на их поведение. Сегментация рынка золотых изделий и анализ конкурентов. Принципы работы сети ювелирных магазинов. Исследование качества работы продавцов методом тайного покупателя. Разработка рекламной компании.
отчет по практике, добавлен 21.02.2017Система мер воздействия на рынок и потребительский спрос в рамках маркетинга. Понятие потребительского рынка. Факторы, влияющие на поведение потребителей, и теории его оценки. Моделирование потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Потребительское поведение индивидов и субъектов хозяйствования в рыночной экономике - составляющие маркетинговых исследований. Кейнсианская модель теории потребления, анализ факторов формирования потребительского поведения, полезность как основа выбора.
курсовая работа, добавлен 07.04.2013Изучение сущности и основного назначения рекламы. Психотехнология рекламной стратегии. Размещение и восприятие рекламы. Определение потенциальной и активной зрительской аудитории. Визуальный и комплексный продакт-плейсмент. Размещение рекламы в газетах.
реферат, добавлен 08.05.2013Общая характеристика рекламы и рекламных требований. Психологические механизмы воздействия рекламных программ на человека: восприятие, мотивация. Психология потребительских мотивов в социальной рекламе, методы исследования ее влияния на человека.
курсовая работа, добавлен 22.09.2011Теоретические основы исследования поведения потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение и мотивация потребительского поведения. Маркетинговое исследование поведения потребителей сети ресторанов быстрого питания "Пицца Домино".
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Анализ бизнес-окружения предприятия и потребительского поведения. Изучение функций маркетинговой информационной системы. Ключевые факторы успеха. Модель процесса принятия решения на потребительском рынке. Факторы, влияющие на поведение покупателей.
учебное пособие, добавлен 17.12.2013История развития исследований в области потребительского поведения. Факторы, влияющие на принятие потенциальным потребителем решения о приобретении товаров. Рекламные средства, мотивирующие покупку. Оценка степени удовлетворенности от ее совершения.
реферат, добавлен 29.10.2017Реклама, как неотъемлемый атрибут современного рынка. Влияние рекламы на общество. Основная задача рекламы – воздействовать на покупателя в нужном направлении. Современная модель общества. Положительные и отрицательные моменты современной рекламы.
реферат, добавлен 02.03.2010Закон спроса, виды его эластичности. Конкурентное поведение потребителя. Бюджетные ограничения, оптимальный набор благ. Кривая безразличия, полезность как основа выбора потребителя. Исследование потребительского поведения клиентов ОАО "Живая вода".
курсовая работа, добавлен 29.04.2014- 72. Определение понятий "потребитель", "поведение потребителя", "покупатель", "покупательское поведение
Исследование характеристик потребителей, выявление основных мотивов приобретения ими товаров (услуг) и анализ потребительского поведения. Рассмотрение основных принципов поведения потребителя на рынке при осуществлении им потребительского выбора.
доклад, добавлен 14.06.2016 Понятие и сущность потребительского поведения, а также основные факторы, влияющие на его формирование. Его особенности в России в индустрии гостеприимства и туризме, анализ тенденций и дальнейших перспектив. Роль интернет-технологий в исследуемой сфере.
курсовая работа, добавлен 11.02.2017Маркетинговые факторы в модели покупательского поведения. Последовательность комплектов, задействованных в принятии решения о покупке. Характеристика покупателей, их культурного уровня и факторов порядка. Реакция на покупку и поведение покупателя.
контрольная работа, добавлен 26.02.2010Сущность и специфика маркетинговой стратегии предприятия с ориентацией на потребителя, главные предпосылки и этапы ее построения. Разновидности покупок и степень влияния на них маркетера. Определение маркетинговых решений фирмы-производителя на рынке.
контрольная работа, добавлен 17.04.2010