Психологические факторы, которые влияют на поведение клиентов отельного и ресторанного хозяйства

Исследование типов потребительского поведения для создания рекламы, способной воздействовать на целевую аудиторию. Главные психологические факторы, являющиеся определяющими для покупателя: мотивация, восприятие, усвоение, а также убеждения и отношения.

Подобные документы

  • Основы потребительского поведения. Внутренние факторы принятия решение о покупке. Основные цели и средства маркетинговых коммуникаций. Изменение отношения к продукту путем изменения аффективного компонента. Формирование знания потребителя о продукте.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2014

  • Взаимосвязь между побудительными приёмами маркетинга и ответной реакцией потребителей, цель рекламы. Модель покупательского поведения и факторы, оказывающие на него влияние. Процесс принятия решения о покупке. Восприятие потребителем товаров-новинок.

    анализ учебного пособия, добавлен 27.12.2012

  • Факторы, определяющие эффективность восприятия рекламы. Эффективность рекламы в прессе, по радио, телевизионной, наружной рекламы, рекламы в Интернете. Анализ микросреды маркетинга. Методы оценки экономической и психологической эффективности рекламы.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2014

  • Позитивистская и постмодернистская парадигмы рыночного поведения покупателя. Культура как фактор потребительского поведения, структура культуры и механизм её действия. Социальное пространство потребителя, место в нём статусной позиции и потребностей.

    курсовая работа, добавлен 28.12.2012

  • Покупательское поведение, как объект маркетингового исследования. Характеристика мотивации в поведении покупателей, факторы, влияющие на него. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие маркетинговых коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2014

  • Обзор изменений рекламной сферы РФ, способных стимулировать предпринимателей к новым способам привлечения клиентов. Факторы роста доли интернет-рекламы. Инструменты привлечения клиентов для малого бизнеса через интернет. Эффективность контекстной рекламы.

    статья, добавлен 04.08.2021

  • Рассмотрение сущности потребительского поведения, основные понятия, входящие в него. Характеристика типичных эффектов потребительского поведения. Выявление основных теорий потребительского поведения. Изучение категорий - личность и потребительский выбор.

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Потребитель в оценке потребительского и покупательского поведения. Теории мотивации в изучении и формировании потребительского поведения. Исследование маркетинговой деятельности ОАО "Славянка". Характеристика системы мотивации потребителя на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2015

  • Факторы, влияющие на поведение потребителя. Характеристика социальных классов. Маркетинговая сегментация рынка и типы потребительской сегментации. Ключевые психологические процессы покупательского поведения. Характеристика потребительских продуктов.

    презентация, добавлен 06.06.2015

  • Понятие, сущность и специфика потребительского поведения. Количественный и порядковый подходы к анализу потребительского поведения, их характеристика и отличительные черты. Описание теоретических аспектов кардиналистской и ординалистской теорий.

    курсовая работа, добавлен 10.07.2015

  • Психология эффективной рекламы, способы и техники ее воздействия. Психологические особенности подростков, влияющие на их восприятие рекламы. Особенности "социального" развития подростков. Выявление интернет-рекламы, запомнившейся подросткам 15-16 лет.

    дипломная работа, добавлен 22.03.2019

  • Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.

    шпаргалка, добавлен 08.12.2011

  • Изучение стратегии и механизмов поведения потребителей при выборе товаров и услуг. Способы повышения покупательной способности населения РФ. Анализ факторов, влияющих на мотивацию потребительского поведения. Методы привлечения внимания к торговой марке.

    статья, добавлен 25.07.2020

  • Понятие и роль рекламы на товарном рынке, а также ее задачи в зависимости от развития рынка. Основные мероприятия по активизации и улучшению рекламной деятельности на современном этапе. Факторы, оказывающие большое влияние на восприятие и понимание.

    курсовая работа, добавлен 27.06.2013

  • Раскрытие понятия личностных особенностей потребителей. Определение регионального потребительского рынка и факторов, его определяющих. Рассмотрение основ потребительского поведение и его стилей. Анализ индивидуального поведения после совершения покупки.

    реферат, добавлен 01.10.2014

  • Анализ существующей практики компаний в области маркетинговых исследований. Изучение направлений, которые позволяют раскрыть современные возможности маркетинга. Описание механизма потребительского поведения при покупке органических продуктов питания.

    статья, добавлен 16.08.2018

  • Характеристика основных типов деловых покупателей. Изучение особенностей сегментации деловых рынков. Исследование делового покупательского поведения. Анализ основных факторов организационного стиля. Референтная инфраструктура организационного покупателя.

    лекция, добавлен 29.10.2017

  • Структура мотивации потребителей. Факторы и механизм целенаправленного психологического воздействия рекламы. Направления и методы рекламной активности. Изучение ее влияния на поведение и отношение к ней потребителя. Алгоритм принятия решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2014

  • Понятие, сущность, роль, функции цен и ценообразования в рыночной экономике. Психологические и экономические аспекты потребительского поведения. Перемена взглядов в отношении макроэкономической теории потребления и сбережений, концепция Кейнса.

    реферат, добавлен 14.01.2011

  • Изучение покупательского поведения как один из ключевых инструментов, необходимых для реализации маркетинговой политики на предприятии. Анализ основных типов потребителей, которые существенно различаются по своим поведенческим стратегиям на рынках.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2017

  • Реклама как часть коммуникационной маркетинговой стратегии, ее сущность и функции. Методы и приемы элементов комплекса маркетинговых коммуникаций. Особенности, цели и классификация рекламы в туризме. Способы воздействия рекламы на целевую аудиторию.

    статья, добавлен 30.04.2009

  • Сущность понятий "потребитель", "покупатель" и "современный рынок". Основные группы потребителей. Факторы, которые могут повлиять на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Краткое описание процесса принятия решения о покупке.

    реферат, добавлен 14.04.2012

  • Основные понятия социальной рекламы. Функции и группы социальной рекламы. Особенности создания социальной рекламы. Психологические особенности восприятия социальной рекламы и ее инновационных форм. Изучение отличий социальной рекламы от коммерческой.

    реферат, добавлен 15.02.2012

  • Вопросы исследования потребительского поведения и анализа клиентского опыта, трансформации потребительского поведения на фэшн-рынке. Потребительские тренды, модели потребления и потребительские привычки, появление которых вызвано глобальными кризисами.

    статья, добавлен 03.04.2023

  • Зарождение и развитие отечественной экономической психологии как самостоятельной дисциплины. Теоретические аспекты, понятие, модель и типы потребительского поведения. Особенности влияния личностных особенностей на формирование потребительского поведения.

    реферат, добавлен 22.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.