Оптимизация бизнес-процессов по управлению клиентами в компании "Авентус Групп"

Бизнес-процесс как совокупность связанных действий, организационная подсистема, заключающаяся в регулярно воспроизводимой совокупности взаимосвязанных мероприятий. Способы оптимизации бизнес-процессов по управлению клиентами в компании "Авентус Групп".

Подобные документы

  • Структура бизнес-плана, его значение в конкурентной борьбе за покупателя товаров. Освещение в нем главных сфер деятельности компании, трудностей, с которыми она может столкнуться. Перечень вопросов, решение которых возможно с помощью бизнес-планирования.

    статья, добавлен 18.01.2021

  • Построение типовой модели бизнес-процессов предприятия общественного питания, относящегося к категории относительно недорогих ресторанов. Разработка методики оценки бизнес-процессов на основе методов анализа. Характеристика регламентирующей документации.

    статья, добавлен 15.11.2016

  • Сущность, классификация и содержание бизнес-процессов. Понятие и задачи производственной логистики. Потоки в рамках внутрипроизводственных логистических систем. Проблемы, направления и принципы совершенствования бизнес-процесса производственной логистики.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2020

  • Раскрытие особенностей разработки и внедрения проектов реинжиниринга в бизнес-процессы. Рассмотрение оптимизации структуры управления, развития технологий и маркетинга как основных направлений управленческих решений, нацеленных на развитие организации.

    реферат, добавлен 17.02.2014

  • Сущность и понятие бизнес-планирования. Классификация бизнес-планов. Процесс, функции и принципы бизнес-планирования. Последовательность разработки бизнес-плана. Бизнес-план по производству минеральной воды и газированных напитков, анализ рынка.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2010

  • Анализ уровня зрелости компании и качества управления бизнес-процессами в ней. Характеристика моделей зрелости Филиппа Кросби, Уоттса Хэмфри, модели уровней зрелости по ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504, CMMI (комплексная модель производительности и зрелости).

    статья, добавлен 22.01.2017

  • Влияние технологических укладов на изменение организационных форм организаций. Основные факторы экономического роста крупных бизнес-структур. основные пути организационного развития компании в современных условиях. Причины изменения организационных форм.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Сущность и значение бизнес-планирования для роста конкурентоспособности компании. Создание бизнес-плана предприятия как первый этап выбора стратегии его развития. Направления, способствующие повышению эффективности реализации финансового планирования.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2015

  • Решение задач оптимизации коммерческой деятельности предприятий. Противоречия развития предприятий малого бизнеса. Мониторинг бизнес-процессов с точки зрения их оптимизации. Поддержание целевых ориентиров производственно-коммерческой деятельности.

    статья, добавлен 02.10.2018

  • Введение в бизнес-планирование. Этапы составления бизнес-плана, структура и содержание (цели и задачи, описание компании и продукции, анализ рынка, маркетинговая стратегия, анализ чувствительности проекта). Типичные ошибки при составлении бизнес-плана.

    методичка, добавлен 17.03.2011

  • Рассмотрение деятельности инновационных бизнес-образовательных структур в области формирования ключевых бизнес-процессов, способствующих формированию, созданию и развитию новаций, образовавшихся в ходе научно-исследовательских работ и изысканий.

    статья, добавлен 24.05.2018

  • Определения понятия бизнес-окружения и внешней среды организации. Методы анализа внешней среды организации. Характеристика компании рекламно-производственная компания. Изучение внешней микросреды предприятия. Оценка сильных и слабых сторон компании.

    курсовая работа, добавлен 29.11.2023

  • Оценка проблемы неэффективного управления бизнес-процессами в инжиниринговых компаниях. Анализ систем информатизации бизнес-процессов: семейства стандартов IDEF; семейства стандартов ARIS; семейства стандартов UML. Их значение и эффективность применения.

    статья, добавлен 06.04.2023

  • Роль бизнес-плана в системе планирования деятельности предприятий. Структура и содержание бизнес-плана. Разработка бизнес-плана создания цветочного салона "Сакура". Обоснование мероприятий по снижению рисков, связанных с созданием цветочного салона.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2017

  • Анализ текущего состояния транспортно-логистического бизнеса Нижегородской области. Характеристика функционала бизнес единиц. Характеристика особенностей минимизации рисков реализации проекта на основе управления логистической технологией "Just-in-time".

    дипломная работа, добавлен 23.07.2016

  • Характер и содержание бизнес-процесса продаж в типографии для повышения качества обслуживания клиентов. Исследование и анализ проблем, связанных с интеграцией в старую архитектуру предприятия. Обоснование экономического эффекта внедрения новой системы.

    статья, добавлен 26.06.2018

  • Логистика склада: понятие, функции. Особенности управления качеством логистического сервиса. Логистический процесс на складе. Разработка рекомендаций по управлению качеством складских процессов производственной компании на примере "Юнилевер Русь".

    дипломная работа, добавлен 24.10.2017

  • Механизм реализации инновационной логистической стратегии с целью оптимизации бизнес-процессов крупных промышленных предприятий и определения экономического эффекта. Краткая характеристика этапов формирования инновационной логистической стратегии.

    статья, добавлен 06.08.2016

  • Рассмотрение трендов и перспектив IT-рынка в сфере развлечений. Исследование моделей монетизации в игровой индустрии и референтных моделей бизнес-процессов для индустрии компьютерных игр. Особенность разработки бизнес-архитектуры компаний IT-сферы.

    статья, добавлен 25.12.2021

  • Рассмотрение аутсорсинга бизнес-процессов с точки зрения стратегической основы деятельности предприятий в условиях нестабильной экономики. Обоснование использования стратегии аутсорсинга на предприятиях, преимущества и недостатки при его внедрении.

    статья, добавлен 29.08.2021

  • Бизнес-план как одна из самых важных составляющих внутрифирменного планирования. Методические основы бизнес-планирования, его актуальность и структура плана проекта. Анализ эффективности бизнес-плана по развитию нового направления деятельности компании.

    реферат, добавлен 17.11.2015

  • Разработка бизнес-плана страховой компании. Направления работы: страхование имущества и ответственности. Составление организационного, маркетингового, производственного, инвестиционного планов. Оценка рентабельности проекта, расчет точки безубыточности.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2018

  • Экономический анализ организации управления развитием бизнес-процессов предприятия в условиях российской экономики. Разработка научно-методического аппарата для оценки результативности организационных мероприятий управления инновационным развитием.

    автореферат, добавлен 26.02.2018

  • Определение, содержание, обоснование и реализация бизнес-плана. Оценка и типы рисков, выход на клиента и характер деятельности компании. Пример разработки бизнес-плана инвестиционного проекта по оказанию платных медицинских услуг в организации "Стрелец".

    курсовая работа, добавлен 21.03.2011

  • Характеристика деятельности предприятия. Предложения по оптимизации бизнес-процессов. Решение задачи автоматизации мониторинга нарушений и аномалий на производственных участках. Создание отчетов и автоматизации расчетов показателей фабрики.

    дипломная работа, добавлен 18.07.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.