Оптимизация бизнес-процессов по управлению клиентами в компании "Авентус Групп"
Бизнес-процесс как совокупность связанных действий, организационная подсистема, заключающаяся в регулярно воспроизводимой совокупности взаимосвязанных мероприятий. Способы оптимизации бизнес-процессов по управлению клиентами в компании "Авентус Групп".
Подобные документы
Рассмотрение основных правил проведения реинжиниринга бизнес-процессов, характеристика этапов и способов его проведения. Выявление определенных правил проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Основные преимущества централизации и децентрализации.
статья, добавлен 23.01.2022Нотация Процедура (Cross Functional Flowchart, функциональная блок-схема) для отображения процесса на нижнем уровне бизнес-модели, ее недостатки, преимущества и потребители. Управление бизнес-процессами в коммерческой организации, особенности их описания.
контрольная работа, добавлен 19.12.2017Проект реинжиниринга бизнес-процесса учета товара и поставки мебельного салона. Модели бизнес-процесса вида "As Is – Как есть" и "As to Be – Как быть". Оценка проекта РПБ на основе стоимостного анализа моделей "As Is" и "As to Be" по технологии ABC.
лабораторная работа, добавлен 31.10.2013Структура бизнес-плана, его значение в конкурентной борьбе за покупателя товаров. Освещение в нем главных сфер деятельности компании, трудностей, с которыми она может столкнуться. Перечень вопросов, решение которых возможно с помощью бизнес-планирования.
статья, добавлен 18.01.2021Построение типовой модели бизнес-процессов предприятия общественного питания, относящегося к категории относительно недорогих ресторанов. Разработка методики оценки бизнес-процессов на основе методов анализа. Характеристика регламентирующей документации.
статья, добавлен 15.11.2016Сущность, классификация и содержание бизнес-процессов. Понятие и задачи производственной логистики. Потоки в рамках внутрипроизводственных логистических систем. Проблемы, направления и принципы совершенствования бизнес-процесса производственной логистики.
отчет по практике, добавлен 18.02.2020Раскрытие особенностей разработки и внедрения проектов реинжиниринга в бизнес-процессы. Рассмотрение оптимизации структуры управления, развития технологий и маркетинга как основных направлений управленческих решений, нацеленных на развитие организации.
реферат, добавлен 17.02.2014Сущность и понятие бизнес-планирования. Классификация бизнес-планов. Процесс, функции и принципы бизнес-планирования. Последовательность разработки бизнес-плана. Бизнес-план по производству минеральной воды и газированных напитков, анализ рынка.
курсовая работа, добавлен 20.05.2010Анализ уровня зрелости компании и качества управления бизнес-процессами в ней. Характеристика моделей зрелости Филиппа Кросби, Уоттса Хэмфри, модели уровней зрелости по ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504, CMMI (комплексная модель производительности и зрелости).
статья, добавлен 22.01.2017Влияние технологических укладов на изменение организационных форм организаций. Основные факторы экономического роста крупных бизнес-структур. основные пути организационного развития компании в современных условиях. Причины изменения организационных форм.
статья, добавлен 18.08.2018Сущность и значение бизнес-планирования для роста конкурентоспособности компании. Создание бизнес-плана предприятия как первый этап выбора стратегии его развития. Направления, способствующие повышению эффективности реализации финансового планирования.
курсовая работа, добавлен 15.02.2015Решение задач оптимизации коммерческой деятельности предприятий. Противоречия развития предприятий малого бизнеса. Мониторинг бизнес-процессов с точки зрения их оптимизации. Поддержание целевых ориентиров производственно-коммерческой деятельности.
статья, добавлен 02.10.2018Введение в бизнес-планирование. Этапы составления бизнес-плана, структура и содержание (цели и задачи, описание компании и продукции, анализ рынка, маркетинговая стратегия, анализ чувствительности проекта). Типичные ошибки при составлении бизнес-плана.
методичка, добавлен 17.03.2011Рассмотрение деятельности инновационных бизнес-образовательных структур в области формирования ключевых бизнес-процессов, способствующих формированию, созданию и развитию новаций, образовавшихся в ходе научно-исследовательских работ и изысканий.
статья, добавлен 24.05.2018Оценка проблемы неэффективного управления бизнес-процессами в инжиниринговых компаниях. Анализ систем информатизации бизнес-процессов: семейства стандартов IDEF; семейства стандартов ARIS; семейства стандартов UML. Их значение и эффективность применения.
статья, добавлен 06.04.2023Определения понятия бизнес-окружения и внешней среды организации. Методы анализа внешней среды организации. Характеристика компании рекламно-производственная компания. Изучение внешней микросреды предприятия. Оценка сильных и слабых сторон компании.
курсовая работа, добавлен 29.11.2023Анализ текущего состояния транспортно-логистического бизнеса Нижегородской области. Характеристика функционала бизнес единиц. Характеристика особенностей минимизации рисков реализации проекта на основе управления логистической технологией "Just-in-time".
дипломная работа, добавлен 23.07.2016Роль бизнес-плана в системе планирования деятельности предприятий. Структура и содержание бизнес-плана. Разработка бизнес-плана создания цветочного салона "Сакура". Обоснование мероприятий по снижению рисков, связанных с созданием цветочного салона.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017Логистика склада: понятие, функции. Особенности управления качеством логистического сервиса. Логистический процесс на складе. Разработка рекомендаций по управлению качеством складских процессов производственной компании на примере "Юнилевер Русь".
дипломная работа, добавлен 24.10.2017Характер и содержание бизнес-процесса продаж в типографии для повышения качества обслуживания клиентов. Исследование и анализ проблем, связанных с интеграцией в старую архитектуру предприятия. Обоснование экономического эффекта внедрения новой системы.
статья, добавлен 26.06.2018Механизм реализации инновационной логистической стратегии с целью оптимизации бизнес-процессов крупных промышленных предприятий и определения экономического эффекта. Краткая характеристика этапов формирования инновационной логистической стратегии.
статья, добавлен 06.08.2016Рассмотрение трендов и перспектив IT-рынка в сфере развлечений. Исследование моделей монетизации в игровой индустрии и референтных моделей бизнес-процессов для индустрии компьютерных игр. Особенность разработки бизнес-архитектуры компаний IT-сферы.
статья, добавлен 25.12.2021Рассмотрение аутсорсинга бизнес-процессов с точки зрения стратегической основы деятельности предприятий в условиях нестабильной экономики. Обоснование использования стратегии аутсорсинга на предприятиях, преимущества и недостатки при его внедрении.
статья, добавлен 29.08.2021Бизнес-план как одна из самых важных составляющих внутрифирменного планирования. Методические основы бизнес-планирования, его актуальность и структура плана проекта. Анализ эффективности бизнес-плана по развитию нового направления деятельности компании.
реферат, добавлен 17.11.2015Разработка бизнес-плана страховой компании. Направления работы: страхование имущества и ответственности. Составление организационного, маркетингового, производственного, инвестиционного планов. Оценка рентабельности проекта, расчет точки безубыточности.
курсовая работа, добавлен 05.04.2018