Оптимизация бизнес-процессов по управлению клиентами в компании "Авентус Групп"
Бизнес-процесс как совокупность связанных действий, организационная подсистема, заключающаяся в регулярно воспроизводимой совокупности взаимосвязанных мероприятий. Способы оптимизации бизнес-процессов по управлению клиентами в компании "Авентус Групп".
Подобные документы
Подходы к отображению модели бизнес-процессов, последовательность работ по проектированию бизнес-процессов. Системный анализ деятельности автотранспортной компании, ее организационно-управленческая структура. Оптимизация автотранспортной компании.
курсовая работа, добавлен 01.03.2021Разработка моделей бизнес-процессов курьерской службы. Недостатки текущих бизнес-процессов, функционально-стоимостной анализ. Классификация затрат курьерской службы. Модель бизнес-процессов после предполагаемой оптимизации. Постоянные, переменные затраты.
статья, добавлен 03.06.2017Методы оптимизации бизнес-процессов. Анализ деятельности компании, ее организационная структура и подразделения. Анализ системы закупки оборудования. Разработка основных направлений изменений в ООО "Инженико". Улучшение системы прогнозирования спроса.
дипломная работа, добавлен 02.10.2016Анализ развития бизнес-процессов в территориально-распределенной компании. Необходимость внедрения управленческих инноваций в практическую деятельность предприятий, в условиях информатизации общества. Подходы инновационного развития бизнес-процессов.
статья, добавлен 12.05.2017Отображение бизнес-процесса, создаваемое для решения задач с помощью специализированного языка. Модель бизнес-процессов компании, отражающая логику исполнения работ. Политика компании в области производства. Закрепление ответственности за бизнес-процессы.
презентация, добавлен 18.09.2017Управление компании на основе процессного подхода. Понятие архитектуры предприятия. Моделирование бизнес-процессов в компании: методы и инструменты. Описание финансово-экономического положения ООО "Джон Крейн-Искра". Формализация стратегических целей.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019Бизнес-процесс как совокупность последовательных действий в интересах товарного рынка и экономических агентов в достижении социально-экономического эффекта. Характеристика структуры бизнес-процессов, адаптированных к сельскохозяйственной деятельности.
статья, добавлен 27.01.2019Исследование проблем организационного структурирования, предполагающего определение общих бизнес-задач. Предложена концепция структурирования бизнес-процессов компании как основа разработки методики управления инновационным развитием бизнес-процессов.
статья, добавлен 16.08.2018Методология моделирования бизнес-процессов ARIS. Моделирование процессов верхнего уровня. Идентификация бизнес-процессов ООО "Газпром информ". Анализ процесса "Пусконаладочные работы", разработка предложений по совершенствованию данного процесса.
курсовая работа, добавлен 14.03.2016Реинжиниринг и усовершенствование бизнес-процессов: отличия с точки зрения характеристик. Общая процедура проведения реорганизации бизнес-процессов: цели, задачи и критерии реорганизации бизнес-процессов. Общая последовательность действий их проведения.
контрольная работа, добавлен 25.04.2020Рассмотрение взаимосвязи контуров "Управление структурой бизнес-процесса" и "Управление результатом бизнес-процесса". Описание подходов к управлению структурой и методик, реализующих усовершенствование бизнес-процессов. Раскрытие понятия реинжиниринга.
презентация, добавлен 08.09.2015Характеристика функционального и процессного подходов к управлению. Идентификация и формализация бизнес-процессов выставочного комплекса. Оценка эффективности процессного подхода для управления выставочным комплексом и оптимизация некоторых процессов.
дипломная работа, добавлен 18.02.2017Реинжиниринг бизнес-процессов как методология, разработанная для проведения усовершенствования бизнес-процессов организации. Анализ способов повышения производительности работы финансовой стороны работы компании, занимающейся прокатом автомобилей.
статья, добавлен 30.03.2019Характеристика подходов совершенствования бизнес-процессов. Исследование главных условий и шагов его проведения. Изучение методологии моделирования и оптимизации бизнес-процессов. Рассмотрение основных принципов технологического совершенствования.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Отрасль телекоммуникационных и информационных технологий как один из важнейших секторов экономики. Знакомство с особенностями моделирования сети бизнес-процессов телекоммуникационной компании. Анализ российского рынка телекоммуникационных услуг.
реферат, добавлен 29.04.2017Основные направления в рассмотрении бизнес-групп, их характеристика и отличия. Разновидности организационно-хозяйственных форм бизнес-групп, принципы их классификации. Отличительные признаки и стратегические преимущества финансово-промышленных групп.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Создание и функционирование информационных систем в управлении предприятием. Применение широкого спектра технических средств, вычислительных машин и средств коммуникаций. Анализ текущего состояния предприятия и способы оптимизации его бизнес-процессов.
статья, добавлен 25.02.2019Проблемы и перспективы управления бизнес-процессами. Анализ типовых проблем моделирования и визуализации бизнес-процессов. Анализ причин, вызывающих проблемы при оценке эффективности бизнес-процессов. Декомпозиция родительской диаграммы бизнес-процесса.
контрольная работа, добавлен 12.02.2019Значение топливно-энергетического комплекса для экономики России. Использование процессного подхода к управлению энергетическими объектами для повышения эффективности деятельности предприятий. Факторы реинжиниринга бизнес-процессов на предприятиях ТЭК.
статья, добавлен 30.05.2018Понятие и характеристика бизнес планирования как упорядоченной совокупности стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, разработкой бизнес-плана и контролем за его выполнением. Бизнес-планы финансово-экономического характера.
презентация, добавлен 09.03.2015Развитие экономики энергетической отрасли России. Разработка объектно-ориентированной модели энергетической компании, основанной на доменной архитектуре, позволяющей соотнести затраты действующих бизнес-процессов с стратегическими целями компании.
статья, добавлен 30.08.2021Использование цифровой экономики в бизнесе. Построение и оптимизация бизнес-процессов. Использование существующих возможностей бизнес-процессов и информационных технологий для быстрого создания новой ценности в условиях ограниченных ресурсов и рисков.
статья, добавлен 20.07.2018Сущность различных подходов к совершенствованию бизнес-процессов с точки зрения инновационной, креативной и рациональной составляющих. Различия в инновационности, креативности и рационализме инжиниринга, реинжиниринга и редизайна бизнес-процессов.
статья, добавлен 06.08.2016Основные виды деятельности компании "Юнитранс". История развития и достижения. Принципы менеджмента качества стандарта ISO 9001:2000. Моделирование бизнес-процессов в среде Aris. Системный подход к управлению. Принятие решений, основанных на фактах.
презентация, добавлен 17.05.2015Реинжиниринг - кардинальная перестройка и перепроектирование бизнес-процессов и организационных структур, этапы. Создание новой модели бизнес-процессов клиента, анализ существующих процессов, выработка рекомендаций. Участники реинжиниринга, их функции.
контрольная работа, добавлен 24.11.2009