Професійний етикет менеджера по туризму
Розгляд ділового етикету, враховуючи специфіку туристської діяльності. Принципи ділового етикету, які знаходять своє відображення і в туристській галузі: етичність, доцільність, зручність, ефективність, невимушеність. Роль ділового етикету в туризмі.
Подобные документы
Дослідження методів керування менеджера туристичної фірми. Влада, особистий вплив та авторитет менеджера. Організація роботи менеджера туристичної фірми. Технічне забезпечення і механізація роботи. Поділ управлінської праці. Оплата і стимулювання праці.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016- 52. Види документів
Атрибутивні компоненти документа. Способи та засоби запису інформації. Поняття "вид" та "тип" документа. Особливості нормативно-констатуючих виробничих та довідкових видань. Специфіка тексту ділового документу. Структура сучасного документознавства.
контрольная работа, добавлен 17.10.2012 Opганізаційна діяльніcть менеджера в cиcтeмі yпpaвління. Структура opгaнізaційниx здібнocтeй менеджера. Eмoційнo-вoльoвий вплив менеджера на підлeглиx. Поганий настрій, афекти, стресові стани - причини виникнення. Основні професійні якості менеджера.
контрольная работа, добавлен 28.11.2009Розгляд методики підготовки до ділового інтерв'ю як чинника формування комунікативного аспекту конкурентоспроможності майбутнього фахівця муніципальної економіки. Дослідження ефективності процесу набуття майбутніми фахівцями конкурентоспроможності.
статья, добавлен 29.06.2020- 55. Ділова нарада
Ділова нарада як ухвалення єдиного рішення з важливого для життєдіяльності колективу питання, визначення її найважливіших показників. Сутність і специфіка ділового спілкування. Різне трактування змісту інформації для мовця та слухачів, зворотній зв'язок.
реферат, добавлен 20.01.2011 Поширення корпоративної культури в організаціях, спрямованих на досягнення прибутку. Пошук стратегій впровадження корпоративно-культурних норм в економічних відносинах. Аналіз ділового спілкування як важливого напрямку наукових досліджень сучасної етики.
статья, добавлен 28.05.2017Професійний і особистісний розвиток як необхідна складова менеджера, перехід від класичних до інноваційних і творчих методів виконання бізнес-завдань. Принципи та алгоритм побудови програми розвитку для конкретного менеджера, контроль за її виконанням.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Етика ділової комунікації, закономірності формування відповідної системи та оцінка її ефективності. Особа як суб'єкт і головна мета спілкування, її якості та соціальні ролі. Маніпулювання та актуалізація в даному процесі, механізми взаєморозуміння.
лекция, добавлен 09.07.2017Поняття, формування та структура корпоративної культури. Зростаючий динамізм і мінливість ділового середовища. Встановлення і ведення цілеспрямованих систематичних комунікацій з різними групами громадськості. Формування оригінального іміджу організації.
реферат, добавлен 26.11.2015Управлінська робота менеджера як комплексне поняття, що включає в себе такі компоненти, як особисті і ділові якості кваліфікованого менеджера. Методи і прийоми діяльності менеджера. Шляхи визначення основних знань і практичних навичок менеджера.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Розгляд американського стилю менеджменту як професійної діяльності та галузі наукового знання. Розкриття основних характеристик менеджера, які формуються в процесі професійної підготовки. Визначення відмінностей у поняттях "лідер" та "керівник".
статья, добавлен 27.03.2018Проблеми розвитку публічного управління як найкращого способу використання ресурсів фахівцями для досягнення пріоритетних цілей розвитку організації. Підходи щодо розвитку ділового протоколу як ефективної форми управлінської комунікації керівника.
статья, добавлен 15.05.2018Дослідження сучасних тенденцій та обґрунтування підходів щодо формування ефективної стратегії управління розвитком підприємств готельно-ресторанної індустрії в системі заходів ділового адміністрування підприємств за умов транзитивної економіки України.
статья, добавлен 30.01.2022- 64. Теоретико-методичні основи ділового адміністрування в контексті інноваційного розвитку підприємства
Заходи, направлені на вдосконалення управління. Підвищення рівня конкурентоспроможності продукції. Адміністрування реінжинірингу бізнес-процесів як інструментарію для впровадження інновацій в управління. Підвищення ефективності менеджменту в компанії.
статья, добавлен 28.06.2020 Основи наповнення категорії "ділове адміністрування" у фокусі викликів розвитку фірми в турбулентних ринкових умовах на основі чітко сформульованих технологічних підходів менеджменту, економічної теорії. Формування технології бізнес-адміністрування.
статья, добавлен 12.10.2018Теорія та практика функціонування спільних підприємств. Соціокультурні особливостей ділового спілкування з іноземним партнером та аналіз факторів макросередовища. Створення міжнародної кооперації на прикладі Українського підприємства "Укрпапір".
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Зміст, характер, основні етапи та логічна модель процесу стратегічного планування розвитку підприємства. Аналіз головних елементів ділового портфеля підприємства, що вивчається, його структури, методичних підходів виконання процедур розробки проекту.
автореферат, добавлен 06.07.2014Аналіз, оцінка та систематизація досліджень щодо джерел виникнення ризиків у туризмі, кризових ситуацій, які вони спричиняють. Обґрунтування інструментів антикризового менеджменту в галузі туристичної індустрії. Складові антикризової стратегії у туризмі.
статья, добавлен 28.07.2017Види ділового спілкування. Формування єдиних параметрів ведення міжнародних переговорів. Врахування національних особливостей спілкування при веденні спільних справ. Специфіка ділових розмов з представниками арабських країн. Етика англійських менеджерів.
статья, добавлен 05.02.2019Сутність поняття "самоменеджмент", етапи та передумови виникнення. Дослідження необхідності безперервного індивідуального саморозвитку управлінця. Передумови становлення і розвитку теорії та практики самоменеджменту. Підвищення культури ділового життя.
реферат, добавлен 13.07.2017Функції спілкування: інформаційно-комунікативна, регуляційно-комунікативна, афективно-комунікативна. Комунікативна, інтерактивна, перцептивна сторони спілкування. Застосовування нерефлексивного і рефлексивного слухання. Структура діалогового спілкування.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Обгрунтування теоретичні аспекти оновлення механізму управління розвитком системи мотивації в контексті реалізації забезпечення ефективної дії концепції ділового адміністрування сучасних підприємств. Мотивування як чинник активізації трудової поведінки.
статья, добавлен 30.01.2022Визначення ролі Кабінету Міністрів України у реалізації ділового соціального партнерства й управлінні об’єктами державної власності. Забезпечення оптимального співвідношення між рівнем заробітної плати та цінами. Захист трудових інтересів працівників.
статья, добавлен 29.01.2023Загальні вимоги до зовнішнього вигляду персоналу на роботі. З’ясування стану наукової дискусії про доцільності додержання дресс-коду. Перспективи закріплення права роботодавця запроваджувати уніфіковані вимоги щодо дотримання працівниками ділового стилю.
статья, добавлен 21.09.2017Вплив соціально-перцептивних детермінант особистості менеджера освіти на ефективність управлінської діяльності. Зв’язок між показниками діяльності групи (успішність чи неуспішність) і сприйманням керівника. Особистісні та професійні якості підлеглих.
статья, добавлен 05.02.2019