Total Quality Management
Всеобщий менеджмент качества. Философия управления организацией. Системная модель организации с точки зрения TQM. "Дом всеобщего качества". Ориентация на потребителей, их удовлетворенность. Управление, основанное на фактах и данных. Проектный менеджмент.
Подобные документы
- 101. Менеджмент
Понятие менеджмента, его технология, принципы, управление организацией. Характерные черты и стадии менеджмента. Школы научного менеджмента. Определение организации. Научные подходы к управлению организацией. Кто такие менеджеры и их основные функции.
лекция, добавлен 31.10.2008 - 102. Сущность менеджмента
Понятие организации, управления и менеджмента. Менеджмент как вид деятельности, направленной на достижение в хозяйственной жизни организации оптимальных результатов. Пять основных процессов получения прибыли используемых предпринимательской организацией.
курсовая работа, добавлен 30.03.2014 Теоретические основы системы менеджмента качества организации, понятие, значение и анализ системы. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, процесс и проблемы управления. Модернизация системы менеджмента и мероприятий по повышению качества.
дипломная работа, добавлен 06.07.2014Сущность социальной организации, ее элементы. Особенности структуры организации по оказанию медицинских услуг, контроль ее функционирования и модель управления. Специфика уровней управления и взаимодействие между ними. Отличия уровней менеджмента.
контрольная работа, добавлен 03.04.2011Особенности менеджмента качества услуг транспортной организации. Экономико-организационные отношения, возникающие в ходе управления данной сферой. Процедуры и механизмы совершенствования системы менеджмента качества транспортно-потребительских услуг.
автореферат, добавлен 25.07.2018Понятие управления качеством продукции на производстве. Система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству. Управление процессом подготовки производства новой продукции. Разработка методов технического контроля.
контрольная работа, добавлен 27.01.2011Формирование системы управления гостиничным предприятием и эффективный менеджмент гостиницы. Управление услугами, формирование спроса и стимулирование сбыта. Анализ качества обслуживания и эффективности менеджмента. Рекомендации по повышению качества.
курсовая работа, добавлен 28.09.2014Сущность концепции Total Quality Management, процесс построения цепочки взаимосвязанных процессов для принятия решения. Описание и особенности системы улучшения качества Kairyo, Kaizen. История возникновения приза Деминга, премия за качество М. Бэлдриджа.
реферат, добавлен 14.09.2016Изучение и характеристика конкурентной разведки с точки зрения эффективного инструмента менеджмента. Выделение уровней конкурентной разведки в соответствии с уровнями управления организацией. Разработка современной модели разведывательного цикла.
статья, добавлен 02.01.2022Проблема качества в современной рыночной экономике. Понятие философии качества, основные составляющие качества товара. Описание и краткая характеристика этапов развития философии качества. Международные стандарты и особенности управления качеством.
курсовая работа, добавлен 31.03.2017Выявление особенностей и характерных черт американского менеджмента с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований в сфере управления организации. Анализ структуры персонала по категориям рабочих, по возрасту, и уровню образования.
курсовая работа, добавлен 10.05.2013Определение понятий "современный менеджмент" и "менеджмент в рыночной экономике". Управление персоналом как важная часть менеджмента. Классификация общих функций менеджмента и их содержание. Факторы косвенного воздействия на состояние организации.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014- 113. Менеджмент качества
Краткий обзор, история возникновения понятия "Всеобщее управление качеством", современные достижения и дальнейшие перспективы. Качественные критерии и показатели, принципы оценки, используемые на современных предприятиях. Отечественные модели управления.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014 - 114. Менеджмент
Методологические основы менеджмента и современные концепции. Организация как система: общая модель и ее характеристики. Эффективность организации. Планирование в менеджменте. Структура управления организацией. Человек в системе современного менеджмента.
лекция, добавлен 24.03.2009 - 115. Концепция TQM
Принципы менеджмента качества в теории TQM. Реализация принципов Всеобщего управления качеством на примере современных предприятий. Работа парикмахерской "Сияние" в рамках концепции TQM. Организационно-правовая характеристика парикмахерской "Шкатулочка".
контрольная работа, добавлен 24.04.2012 Менеджмент как система текущего и перспективного планирования, прогнозирования и организации производства, реализации продукции и услуг в целях получения прибыли. Принципы и подходы к формированию системы управления организацией, оценка эффективности.
контрольная работа, добавлен 24.02.2016Понятие и содержание функций управления организацией, критерии их классификации. Место контроллинга в системе менеджмента. Формирование состава функций управления на уровне управленческих решений с учетом специфики работы подразделений организации.
курсовая работа, добавлен 05.05.2017- 118. Управление качеством
Основные этапы совершенствования процесса обеспечения качества. Основные этапы развития менеджмента качества. Внедрение концепции обеспечения качества в практику. Замкнутый контур управления. Принцип контроля-отбраковки в производственной практике.
контрольная работа, добавлен 20.01.2015 Система менеджмента качества организации. Документирование и применение руководства по качеству. Процедура управления записями о качестве. Управление проектированием, несоответствиями, разработкой и производством. Аудиты, мониторинг и измерения.
курсовая работа, добавлен 04.08.2014- 120. Менеджмент качества
Принципы менеджмента качества, связанные с человеческим фактором, его документальная основа, система международных стандартов ИСО серий 9000. Управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции на примере услуг транспортной компании.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013 Качество – целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Анализ основных этапов управления проектами с использованием концепции всеобщего менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 05.05.2019Философия японского управления. Характеристика управленческого поведения. Система управления качеством и эффективностью производства и сбыта. Управление трудовыми ресурсами и система контроля качества. Взаимоотношения менеджмента и профсоюзов в Японии.
реферат, добавлен 24.04.2014Понятие и принципы метода управления качеством, называемого Total Quality Management (TQM), особенности управления кадрами в условиях данной системы. Меры по совершенствованию системы управления персоналом в ООО "Сервис трубопроводного транспорта".
курсовая работа, добавлен 30.09.2012Управление качеством в процессе проектирования и разработок. Характеристика стандартов ИСО-9000. Формирование и развитие американского подхода и японской школы управления качеством. Премия Правительства РФ в области качества: модель и механизм реализации.
контрольная работа, добавлен 27.12.2010Ознакомление с главными методами оценки функционирования системы менеджмента качества. Характеристика организации системы управления качеством исследуемого предприятия. Рассмотрение динамики роста выпуска высококачественной продукции и потерь от брака.
курсовая работа, добавлен 24.09.2017