Проведення переговорів та нарад
Ділові переговори і наради: сутність та методика проведення. Особливості комунікації працівників сфери туризму. Моделі і стилі спілкування: споживацький, конформістський, аристократичний, героїчний, релігійний тип. Типи особистостей. Стилі лідерства.
Подобные документы
Прийняття рішень як комплекс інтегральних процесів інтелектуальної діяльності керівника, апарата управління. Елементи, стилі, моделі прийняття рішень. Формалізація моделей прийняття рішень. Розподільча задача, сфери її застосування, та методи розв’язку.
контрольная работа, добавлен 29.10.2012Поняття впливу та влади, їх характерні ознаки. Підходи до проблеми ефективності лідерства. Характеристика теорій поведінкового характеру, їх завдання. Поняття ситуаційних підходів до ефективного лідерства. Сутність та функції адаптивного керівництва.
реферат, добавлен 15.04.2013Осмислення поняття лідерства, зміна поглядів на його сутність та значущість залежно від часу та соціально-економічного стану країн. Аналіз сучасних підходів до визначення лідерства, особливості його розуміння вітчизняними та зарубіжними вченими.
статья, добавлен 09.01.2019Контактна аудиторія як будь-яка група, яка виявляє реальну або потенційну цікавість до організації або робить вплив на її здатність досягати мету. Основні стилі організації праці менеджера. Характеристика лідерства з точки зору мистецтва впливу на людей.
реферат, добавлен 03.01.2011Основні фактори впливу на стиль керівництва в міжнародній компанії: культурні, етичні. Головні параметри взаємодії керівників з підлеглими. Особливості двох'ярусної структури управлінських кадрів. Сутність тейлоризму та файолізму, їх властивості.
реферат, добавлен 10.09.2013Удосконалення сфери релігійного туризму на сучасному туристському ринку. Застосування управлінських концепцій із урахуванням соціально-економічних, демографічних, соціокультурних чинників. Впровадження культурологічних стратегій просування турпродукту.
статья, добавлен 16.09.2020- 57. Сутність і зміст поняття міжкультурного спілкування майбутніх менеджерів у професійній підготовці
Особливості комунікації різних національних лінгвокультурних спільнот. Причини конфліктів між різними етнічними групами, пошук шляхів їх вирішення. Роль жестів та міміки у спілкуванні. Способи організації професійної взаємодії з діловими партнерами.
статья, добавлен 12.05.2018 Дослідження деяких особливостей ділового спілкування, які є важливими саме у туристичні діяльності. Коло суб’єктів даної сфери та їх функції. Види та функції ділового спілкування, особливості які притаманні діловому спілкуванню в туристичній діяльності.
статья, добавлен 04.10.2023Тенденції розвитку сучасного менеджменту. Поняття і роль комунікації. Поєднання усної, візуальної та письмової форм комунікації. Можливості несловесних повідомлень, які становлять істотну частину людського спілкування. Організація потоків інформації.
контрольная работа, добавлен 20.05.2020Особливості, сутність, теоретико-методологічні принципи державного регулювання сфери туризму, причини недостатньої ефективності її функціонування. Вплив туристичної сфери соціально-економічний розвиток регіонів України, покращення методів управління нею.
автореферат, добавлен 11.08.2014Сутність та структура, головні елементи управління персоналом, оцінка ролі та значення даного процесу на сучасному підприємстві, стилі та методи його реалізації. Напрямки та особливості взаємозв’язку управління персоналом та соціального управління.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Форми ділових переговорів в бізнесі. Характеристики стратегій їх ведення: дзеркального відображення, підготовки, реалізації можливості спільно розв’язати проблему, підготовки найкращої альтернативи угоді, встановлення високої планки, першої пропозиції.
статья, добавлен 25.11.2023Особливості створення нової системи цінностей, ідеології, організаційної культури. Зміни стилів управління і принципів мотивації. Порівняння систем управління підприємств України і розвинутих країн. Методи проведення нарад, контролю, оцінки персоналу.
реферат, добавлен 11.03.2013Сутність та структура, стилі та методи управління персоналом. Аналіз соціально-психологічних аспектів управління кадрами. Особливості керування персоналом за кордоном. Характеристика підприємства та організації управлінської праці ВАТ "Харківгаз".
дипломная работа, добавлен 22.04.2013Вміння підтримувати активні, безпосередні контакти з людьми як складова частина професійної кваліфікації керівника. Важливість врахування сильних і слабких сторін співрозмовника під час ділових переговорів. Особливості техніки контактів з підлеглими.
реферат, добавлен 17.02.2014Поняття конфлікту і причини виникнення конфліктної ситуації в колективі. Типи, види і роль конфліктів, методи і стилі їх вирішення. Функціональні і дисфункціональні наслідки конфліктів. Ефективні способи управління конфліктною ситуацією в організації.
реферат, добавлен 14.04.2009Мета, принципи та механізми державного управління. Аналіз діяльності посадових осіб і місцевого самоврядування. Характеристика авторитарного, демократичного та ліберального стилів керівництва. Мотивування працівників на досягнення високих результатів.
реферат, добавлен 03.09.2015Характеристика цілей менеджера. Особливості процесу планування особистої праці менеджера. Обґрунтування раціоналізації витрат часу на нерегулярні і непередбачені роботи. Підстави для делегування повноважень. Правила організації проведення ділових нарад.
контрольная работа, добавлен 13.07.2010Типи кадрової політики та принципи залучення кандидатів на роботу. Проведення конкурсу на заміщення вакантних посад державних службовців: оголошення, розгляд документів та екзаменаційний відбір. Основні правила складання та приклад особистого резюме.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Визначення понять "штат працівників", "чисельність працівників". Основні етапи проведення скорочення штату або чисельності працівників, недоліки в правовому регулюванні цього питання. Попередження працівників про наступне вивільнення як етап скорочення.
статья, добавлен 14.10.2016Розгляд результатів дослідження особливостей професійної діяльності працівників сфери управління персоналом на прикладі працівників ІТ-сфери. З’ясування особливостей та сучасного стану розвитку сфери професій, що відносяться до класу соціономічних.
статья, добавлен 16.05.2024Проблема найму, підготовки якісного персоналу для сфери обслуговування в умовах формування нової системи надання послуг. Покращення процесу відбору толерантних до клієнтів, керівництва закладу співробітників. Особливості підготовки сучасних працівників.
статья, добавлен 27.04.2021Вивчення причин і проблем проведення організаційних змін, визначення внутрішніх та зовнішніх факторів та стимулів управління змінами. Класифікаційні ознаки та типи організаційних змін. Дослідження питань формування адаптаційних здібностей організації.
статья, добавлен 01.02.2022Авторитарне і демократичне керівництво та його вплив на продуктивність праці. Поведінковий підхід до лідерства та дослідження Левіна. Ситуаційні підходи до ефективного керівництва. Адаптивне керівництво та методологічні аспекти вивчення його стилів.
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Природа та визначення поняття лідерства, його взаємозв’язок з управлінням. Характеристика їх стилів та підходів до вивчення. Особливості теорії лідерських якостей. Концепція лідерської поведінки Танненбаума-Шмідта, модель Фідлера, Херсея і Бланшарда.
реферат, добавлен 20.09.2010