Управління якістю продукції та послуг в готельно-ресторанному господарстві
Фактори, що сприятимуть розв'язанню комплексу проблем якості в Україні. Стадії життєвого циклу продукції, які враховуються в системах управління якістю кулінарної продукції. Властивості, що впливають на споживчу цінність готельно-ресторанних послуг.
Подобные документы
Методичні підходи до планування та реалізації маркетингових інструментів просування на ринок продукції підприємства. Стратегічне управління інструментами маркетингу, реалізація яких орієнтується на забезпечення високої конкурентоспроможності продукції.
статья, добавлен 13.11.2023Дослідження факторів, які впливають на формування брендінгу та створення бренду продукції плодоовочевої переробки. Визначення синергетичного ефекту, який виникає від впливу окремих елементів комплексу маркетингу з урахуванням специфіки продукції.
автореферат, добавлен 29.08.2015Дослідження сучасних особливостей та тенденцій розвитку світового фармацевтичного ринку. Аналіз методів створення системи управління якістю, удосконалення державної реєстрації, адаптації до міжнародних норм, підвищення конкурентоспроможності продукції.
реферат, добавлен 08.11.2014Основні цілі закупівельної логістики. Дослідження методів, за якими здійснюються поставки матеріально-технічних ресурсів на підприємство. Управління ланцюгом поставок продукції в автомобілебудівної галузі. Планування та управління процесами виробництва.
статья, добавлен 29.09.2016Основні фази життєвого циклу проектів; їх класифікація за масштабом, терміном реалізації, якістю виконання, обмеженості ресурсів та учасників. Відмінні риси малих проектів від мегапроектів. Передумови для поширення методів проектного управління.
статья, добавлен 22.04.2018Сутність і значення маркетингу в сучасній економіці. Поняття та класифікація товарів, визначення життєвого циклу. Моніторинг ринку виробництва та споживання замороженої плодоовочевої продукції в Україні та світі. Аналіз структури і асортименту продукції.
дипломная работа, добавлен 09.11.2013Основні організаційні форми управління якістю продукції. Сутність розвитку товарної, виробничої, збутової концепцій управління. Концепція конкурентоспроможності товару. Роль цінової політики. Просування товару на ринок. Види маркетингової інформації.
методичка, добавлен 10.04.2013Основні результати теоретичного дослідження сутності поняття "споживча цінність" послуг та її складові. Межі між споживчою цінністю, якістю, задоволеністю та лояльністю споживачів. Різниця між очікуваними вигодами (перевагами) та витратами (жертвами).
статья, добавлен 19.12.2022Основні умови досягнення позитивних результатів в процесі управління якістю товарів у торгівлі. Особливості діяльності служби маркетингу в управлінні якістю. Проведення маркетингових і товарознавчих досліджень з метою задоволення потреб споживачів.
статья, добавлен 25.02.2016Загальна характеристика маркетингового дослідження товару. Автоматизація розв’язання задач з аналізу конкурентоспроможності продукції. Відомість товаровиробничих показників товарів. Розроблення плану асортиментного випуску. Стадії життєвого циклу товару.
реферат, добавлен 26.08.2013Організаційно-управлінський, дослідницький, програмно-контрольний елементи системи маркетингу підприємства. Види організаційних структур управління маркетингом. Організаційна культура служби маркетингу. Управління асортиментом і якістю товарів і послуг.
реферат, добавлен 27.08.2017Характеристика стандартизації, її принципи, відповідальні органи в Україні, основні положення державної системи. Організація стандартизації в сільському господарстві та галузі переробки тваринницької сировини. Забезпечення та керування якістю продукції.
учебное пособие, добавлен 14.07.2017Рівень якості продукції як здатність задовольняти потреби споживача (технічні, ергономічні, економічні, екологічні, естетичні тощо). Аналіз якості продукції та система показників, які можна об'єднати у три групи. Характеристика цих показників якості.
презентация, добавлен 28.03.2018Органи відомчої служби стандартизації в Україні. Класифікація вимірювань і їх характеристики. Порядок проведення сертифікації продукції: подання заяви, розгляд і прийняття рішення, атестація виробництва, оформлення сертифіката. Скасування дії сертифікату.
контрольная работа, добавлен 20.06.2015Результати практичного застосування методу розгортання функції якості для вдосконалення процесу формування якості продукції підприємств поліграфічної галузі. Систематизація інформації щодо вимог споживачів до якості друкованої продукції в нашій країні.
статья, добавлен 04.03.2019Особливості виробничо-збутової діяльності товаровиробників та конкурентоспроможність їхньої продукції на ринку. Визначення маркетингової стратегії підприємства, адаптованої до ринку продукції птахівництва. Заходи щодо підвищення ефективності управління.
статья, добавлен 29.04.2021Органи, які уповноважені проводити товарознавчі експертизи. Права й обов'язки експерта, види експертиз. Інформаційні засоби експертизи, товаросупровідні документи та маркування. Системи управління якістю послуг. Види послуг, підвищення рівня їх виконання.
реферат, добавлен 29.09.2014Розробка рекомендацій до стандарту на методи оцінювання якості продукції. Характеристика комплексних рішень щодо стандартизації методик оцінювання рівня якості продукції та впровадження їх використання, зокрема при проведенні процедури сертифікації.
автореферат, добавлен 27.08.2014Застосування новітніх технологій у реалізації видань та підтриманні інтересу до друкованого слова. З'ясування сутнісних характеристик понять "хмарні технології", "Web 2.0", "QR-код" та їх можливості в організації збуту видавничої продукції та послуг.
статья, добавлен 06.04.2019Дослідження впливу споживчої поведінки на формування та наповнення інформаційної компоненти автоматизованої системи моніторингу якості харчової продукції. Розроблена система дозволяє запобігати втратам харчових продуктів на усіх етапах її життєвого циклу.
статья, добавлен 26.04.2023Причини, що негативно впливають на якість та економічний стан підприємств машинобудування. Аналіз складових загальної, спеціальної і забезпечуючої підсистем. Побудова структури маркетингової системи управління якістю на машинобудівному підприємстві.
автореферат, добавлен 19.07.2015Академічне поняття життєвого циклу, його відмінності від маркетингового. Маркетингові дослідження та фактори, що впливають на його результат. Стратегії товарно-інноваційної політики підприємства при створенні наукомісткої і високотехнологічної продукції.
реферат, добавлен 24.10.2012Особливості управління товарообігом продукції господарчого суб’єкту, в умовах конкуренції на сучасному ринку товарів та послуг. Огляд загальних принципів дослідження маркетингового середовища. Зміст концепції управління політикою збута підприємства.
автореферат, добавлен 26.02.2015Оцінка якості продукції, визначення її показників та методів дослідження. Дослідження зв'язку між потребами споживачів, виявлення недосконалості сучасної системи оцінювання якості продукції. Дотримання контролю якості на приватних підприємствах.
статья, добавлен 16.03.2020Сертифікація продукції являє собою комплекс заходів (дій), проведених з метою підтвердження за допомогою сертифіката відповідності (документа), що продукція відповідає визначеним стандартам чи іншим НТД. Порядок сертифікації продукції в Україні.
реферат, добавлен 09.09.2008