Барьеры в общении и способы их преодоления

Психологические трудности, возникающие в процессе общения, служащие причиной конфликтов или препятствующие взаимопониманию и взаимодействию. Основные барьеры, возникающие на пути к плодотворному общению. Cпособы успокоить возмущенного собеседника.

Подобные документы

  • Преграды на пути межличностных коммуникаций. Совершенствование искусства общения. Проблемы обмена информацией вследствие искажения сообщения. Совершенствование коммуникаций в организациях. Регулирование информационных потоков. Системы сбора предложений.

    реферат, добавлен 03.01.2010

  • Определение понятия общения и барьеров общения. Классификация психологических и коммуникативных барьеров в человеческом общении. Анализ барьера акцентуации характера, интеллекта, манеры общения, отрицательных эмоций, темперамента и стереотипа.

    реферат, добавлен 12.03.2016

  • Противоборство консерваторов и новаторов. Социально-экономические, организационно-управленческие и технологические нововведения. Психологические барьеры, возникающие в ходе инновационной деятельности. Деловые и межличностные инновационные конфликты.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Виды и характеристика общения. Коммуникации и ее принципы. Жесты и мимика в общении врача с пациентом. Совершенствование навыков вербального общения. Важная характеристика процесса коммуникативного. Сложности, возникающие в процессе обмена информацией.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2017

  • Сущность концепции коммуникативной беспомощности, разработанной специалистом в области психологии и психотерапии - А.Б. Добровичем. Источники коммуникативной компетентности. Классификация контактирующих сторон. Психологические барьеры в общении.

    эссе, добавлен 11.12.2013

  • Общение как процесс внутри определенной социальной общности. Роль общения в психическом развитии ребенка. Критерии анализа становления потребности в общении. Основные виды общения, речь как средство его осуществления. Проблемы, возникающие в общении.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2011

  • Процесс обмена информацией. Межличностные и организационные коммуникации. Основные барьеры восприятия. Использование вербальных символов. Плохая обратная связь или ее отсутствие. Сложные или смешанные межличностные барьеры. Барьер логического непонимания.

    реферат, добавлен 05.12.2014

  • Общение как восприятие людьми друг друга. Эффективность межличностного общения. Обзор классификации барьеров в общении. Исследование основных причин возникновения коммуникационных и внутренних барьеров. Основы понимающего общения и преодоление барьеров.

    контрольная работа, добавлен 14.06.2016

  • Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Природа общения (вербального и невербального), его структура, содержание, выполняемые функции, а также различные виды, в зависимости от содержания, целей и средств; влияние на формирование личности; психологически трудности процесса общения и барьеры.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2010

  • Определение социальной роли человека с помощью функционального анализа коммуникаций. Барьеры в условиях человеческой коммуникации, их виды, категории и причины возникновения. Принципы взаимодействия с собеседником в деловом или личностном общении.

    доклад, добавлен 10.05.2016

  • Подростковый возраст, его особенности, специфика общения и основные трудности в коммуникативной деятельности. Экспериментальное психологическое изучение коммуникативных способностей подростков с целью выявления причин, вызывающих затруднения в общении.

    курсовая работа, добавлен 12.09.2009

  • Изучение таких видов общения как межличностное и массовое, деловое и личное, доверительное и конфликтное. Поиск взаимопонимания, преодоления барьера между людьми с помощью применения культуры общения с целью учебно-воспитательного влияния друг на друга.

    реферат, добавлен 17.01.2014

  • Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.

    реферат, добавлен 23.12.2009

  • Роль общения в формировании личности. Анализ характерных коммуникативных особенностей детей в переходном возрасте. Трудности взаимодействия подростков со сверстниками. Пути преодоления конфликтов в процессе развития групповых товарищеских отношений.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2017

  • Характеристика, структура и содержание общения. Типы защиты от психологического влияния. Механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы влияния на собеседника. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).

    контрольная работа, добавлен 24.03.2011

  • Основные подходы в психологии изучения общения. Техника общения и методы предотвращения коммуникативных барьеров. Концепция Э. Берна - "Трансакционный анализ". Качество "хорошей" речи. Многоаспектный характер исследования с учетом разнообразия "барьеров".

    реферат, добавлен 28.02.2015

  • Теоретическое изучение общения, как категории в психологии. Особенности и психологические теории изучения подросткового возраста. Этапы и направления социализации подростков. Специфика конфликтов, возникающих в процессе общения и путей их преодоления.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2011

  • Понятие общение и его трудности. Темперамент и характер. Основные виды барьеров в общении: семантический, логический, фонетический, модальностный, личностный, мотивационный, этический, эстетический, социальный. Способы преодоления трудностей в общении.

    реферат, добавлен 12.10.2017

  • Основные приемы психотехники убеждения. Использование средств вербального и невербального общения для достижения успеха. Барьеры общения между людьми. Способы создания первого благоприятного впечатления. Черты поведения квалифицированного специалиста.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2010

  • Общение как социально-психологическая проблема. Формирование первого впечатления, барьеры общения и мотивы поведения. Способы и приемы психической саморегуляции и предупреждения стрессов в деятельности менеджера. Основные каналы информации о собеседнике.

    учебное пособие, добавлен 14.09.2017

  • Понятие и основные источники конфликтов в семье. Их предупреждение и разрешение. Особенности личности как психологические условия преодоления конфликтов в семье. Диагностическое исследование личностных качеств супругов и супружеских взаимоотношений.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2013

  • Психологические препятствия, которые устанавливаются на пути получения информации. Взаимосвязь личности и общения. Особенности личности и трудности общения. Трудности реализации аффективных функций. Агрессия как барьер общения. Барьер стыда и вины.

    реферат, добавлен 22.01.2015

  • Понятие и виды конфликтов в деловом общении. Стили разрешения (пути преодоления) конфликтов и факторы влияния на делового партнера в конфликтной ситуации. Нахождение наиболее приемлемого для обеих сторон решения и превращение оппонентов в партнеров.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2014

  • Сущность и содержание общения, требования к данному процессу, его типы и формы (коммуникативное, интерактивное и перцептивное), функции и психологическое обоснование. Существующие барьеры и принципы их преодоления. Роль общения в психическом развитии.

    реферат, добавлен 09.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.