Барьеры в общении и способы их преодоления
Психологические трудности, возникающие в процессе общения, служащие причиной конфликтов или препятствующие взаимопониманию и взаимодействию. Основные барьеры, возникающие на пути к плодотворному общению. Cпособы успокоить возмущенного собеседника.
Подобные документы
Описание основных барьеров, возникающих при общении. Психологические техники общения: аутопсиходиагностика субъекта, психотехника слушания, характеристика основных форм личности, порядок формирования аттракции, оружие для борьбы с неприятностями.
учебное пособие, добавлен 30.11.2011Общая характеристика понятия "конфликт". Виды конфликтов между детьми дошкольного возраста, возникающие в процессе игровой деятельности. Основные причины возникновения конфликтов и способы воздействия детей друг на друга в ходе игрового конфликта.
курсовая работа, добавлен 10.09.2017- 78. Конфликт общения
Понятие, структура и функции общения в современной психологической науке. Психологическая природа конфликтов, из роль в процессе общения. Виды конфликтов и их основные причины. Изучение методов управления конфликтом, способы профилактики и разрешения.
реферат, добавлен 07.12.2020 Препятствия, вызванные естественными, социальными и психологическими факторами, возникающими в процессе коммуникации. Коммуникативные барьеры СМК. Глобальная коммуникационная система Интернет. Общечеловеческая унифицированная культура и "желтая пресса".
реферат, добавлен 04.06.2011Сущность и психологические особенности межличностного функционально-ролевого общения подростков; трудности его осуществления. Экспериментальное исследование способов формирования готовности старшеклассников к деловому общению в учебном процессе школы.
курсовая работа, добавлен 10.11.2011Сущность, возникновение и функционирование конфликтов, их влияние на развитие коллективов и общества. Природа конфликтов и их типология. Особенности деловой психологии. Предпосылки возникновения и способы разрешения конфликтов в процессе делового общения.
презентация, добавлен 13.09.2012Социальные конфликты, их роль в жизни людей, народов и стран. Причины возникновения, установление его возможных причин и последствий, трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов. Особенности конфликтных ситуаций Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Виды коммуникативных барьеров и причины их возникновения. Механизм защиты человека от нежелательной информации. Психологическая преграда, которую реципиент устанавливает на пути нежелательной, утомительной или опасной информации. Действие авторитета.
реферат, добавлен 17.02.2016Понятие и основные виды конфликтов, их причины и предпосылки. Основные ошибочные типы поведения в конфликте, различные пути выхода из спорных ситуаций. Типичные ошибки, возникающие в споре, основные правила поведения для предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 23.04.2010Понятие коммуникации и коммуникативного процесса, его структура. Роль, значение коммуникации в организации и её функции. Характеристика модели коммуникационного процесса. Барьеры общения и технологии их преодоления. Особенности механизма обратной связи.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Определение термина "общение", его понятие и основные виды: внутриличностное, непосредственное, опосредованное (косвенное) и др. Уровни общения: примитивный, манипулятивный, деловой и др. Основные правила эффективного общения, коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 05.06.2015Закомплексованность в общении, ее основные причины и пути преодоления. Основные упражнения аутотренинга. Типичные ситуации общения. Формирование представления о своей раскованности. Поведение в конфликтных ситуациях. Проведение деловых переговоров.
учебное пособие, добавлен 09.12.2013Психологические приёмы достижения расположенности подчинённых (аттракция). Структура общения и психологические приемы формирования аттракции, воздействие на собеседника в профессиональном общении и роль в деловых отношениях. Комплименты в деловых беседах.
контрольная работа, добавлен 22.03.2011- 89. Виды общения
Технологический процесс общения, как средство коммуникации. Понятие и виды общения, его основные элементы, средства, проблемы и трудности. Межкультурное общение, психологические особенности коммуникаций. Их функционирование в процессе деятельности людей.
реферат, добавлен 19.01.2017 Изучение этнических конфликтов в трудах исследователей. Причины, классификация и социально-психологические особенности конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Варианты предупреждения и урегулирования конфликтов в социально-педагогическом процессе.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Теоретические основы методики преодоления конфликтов и стрессов. Понятие конфликта, его сущность, стратегия поведения. Особенности преодоления стресса в учебном процессе. Влияние стрессогенного фактора в школьном процессе на здоровье учащихся и учителей.
реферат, добавлен 07.07.2015Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009- 93. Общение
Процесс общения, техника и приемы. Основные правила, которые помогут убедить собеседника. Оценка самоконтроля в общении. Основные уровни общительности. Содержание, цели, средства общения. Контроль коммуникативных действий и наблюдение за партнером.
реферат, добавлен 19.11.2013 Понятие и психологическая сущность барьеров коммуникации. Причины возникновения и формы коммуникативных барьеров. Способы преодоления логических, фонетических, семантических, стилистических барьеров. Суть и основные приемы структурирования информации.
презентация, добавлен 11.10.2017Рассмотрение профессионального общения в социальной работе. Определение роли личностных характеристик социального работника и его психологической готовности к коммуникативной практике. Описание методов и форм преодоления коммуникативных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 05.11.2016Исследования по опроснику "Психологические характеристики субъекта", которые проводились в школе Емельяновского района Красноярского края. Классификация трудностей общения: ситуативные, смысловые, мотивационные. Портрет субъекта затрудненного общения.
статья, добавлен 30.10.2020Влияние гендерного аспекта на коммуникативное поведение женщин и мужчин. Проблемы, связанные с "непониманием", возникающие в процессе межличностной коммуникации. Отличительные особенности построения мужской и женской речи, психологические особенности.
доклад, добавлен 02.04.2017Понятие конфликта, его основные черты. Источники возникновения и структура конфликтных отношений. Сущность и причины инновационного конфликта, его содержание, этапы и возможные последствия. Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, их дестабилизирующая роль. Методы управления конфликтами, схема разрешения. Производственный конфликт, в основе которого – несовпадение интересов руководителя и секретаря.
курсовая работа, добавлен 01.05.2021Идентификация, проекция, социальная перцепция, эмпатия, аттракция, стереотипизация, интуиция и инсайт как психологические механизмы взаимоотношений. Основные фазы общения. Психологические способы воздействия в рабочей группе. Культура делового общения.
реферат, добавлен 15.11.2014