Барьеры в общении и способы их преодоления
Психологические трудности, возникающие в процессе общения, служащие причиной конфликтов или препятствующие взаимопониманию и взаимодействию. Основные барьеры, возникающие на пути к плодотворному общению. Cпособы успокоить возмущенного собеседника.
Подобные документы
Сущность и классификация вербальной коммуникации, ее типы и формы, психологическое обоснование и значение. Существующие барьеры, их главные причины и предпосылки, пути преодоления и профилактика. Пути повышения эффективности вербальной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 28.01.2015Причины и типы конфликтных ситуаций, с непосредственным участием врача, возникающие по всему спектру профессионального общения. Разрешение конфликтов ценностей между врачом и пациентом с соблюдением биоэтических принципов. Типы конфликтных личностей.
статья, добавлен 25.04.2013Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009- 104. Коммуникации
Индивидуальные различия в общении. Психологические явления в процессе коммуникации. Возможности формального общения. Коммуникационные цепочки: формальные каналы общения в группах. Особенности коммуникационной цепи. Культуральные различия общения.
реферат, добавлен 08.01.2014 - 105. Деловое общение
Особенности делового общения. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Фонетические, семантические, стилистические и логические барьеры речевой коммуникации. Инструменты их преодоления. Специфичность социокультуры. Общение с трудными людьми.
реферат, добавлен 28.02.2015 Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Содержание понятия "трудности", типология трудностей. Особенности личности учителя, влияющие на возникновение трудностей в процессе становления профессионализма. Психологические механизмы преодоления учителем трудностей, условия оптимизации процесса.
автореферат, добавлен 29.03.2013Понятие и виды общения. Основные функции общения: аффективно-коммуникативная, информационно-коммуникативная и регуляционно-коммуникативная. Роль и ошибки восприятия в процессе общения. Проблемы в общении как следствие личностных особенностей и черт.
реферат, добавлен 14.03.2013Коммуникативные барьеры в деловом общении и их преодоление. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Методы диагностики по преодолению коммуникативных барьеров в общении. Анализ и оценка результатов по преодолению коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 12.08.2010Основные проявления конфликтогенного поведения (открытое недоверие, неискренность в суждениях, перебивание собеседника) и типы конфликтных действий. Механизмы ухода от стремления к превосходству, сдерживания агрессии и преодоления излишнего эгоизма.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Основные механизмы восприятия: стереотипизация и индивидуализация. Приоритетные каналы поступления информации в сознание человека. Распознание типа модальности собеседника по основным показателям. Характеристика способов предвидения поведения партнера.
контрольная работа, добавлен 28.02.2016Виды вербальной коммуникации: устная речь, письменная речь, слушание, чтение. Основные функции языка. Коммуникативные барьеры в диалоге и способы их преодоления. Установки на общение. Сигналы невербальной коммуникации. Зоны визуальной коммуникации.
презентация, добавлен 13.12.2016Понятие и функции общения как формы деятельности, осуществляемой между людьми как равными партнерами. Речь и мимика как средства общения. Сущность фронтальной коммуникации, диалога, опосредования. Психологические барьеры между "донором" и "реципиентом".
презентация, добавлен 10.12.2013Понятие, факторы возникновения и разрешение конфликтов. Супружеские конфликты и причины их возникновения. Методика экспериментальной работы по исследованию причин возникновения супружеских конфликтов. Пути преодоления и коррекция семейных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Исследование феномена "языкового барьера". Повышение межкультурных компетенций. Преодоление страхов, опасений, переживаний, психологических барьеров. Снижение психологического напряжения перед коммуникацией. Преодоления языкового и культурного барьера.
статья, добавлен 15.02.2019Понятие, виды и формы делового общения, его особенности с точки зрения психологии, методы, способы влияний на собеседника. Предпосылки успешного проведения переговоров. Психологические особенности публичного выступления. Приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 17.06.2012Виды конфликтов между детьми дошкольного возраста, возникающие в процессе игровой деятельности, характеристика их причин и поведения детей. Методология изучения возникновения конфликтов в младшей, средней и старшей группах, рекомендации по их разрешению.
курсовая работа, добавлен 29.03.2010Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.
реферат, добавлен 15.04.2010Психология воспитания как раздел педагогической психологии. Сущность и психологические механизмы воспитания. Смысловые барьеры в воспитании и условия их преодоления. Особенности семейного воспитания. Самовоспитание; условия и методы самовоспитания.
презентация, добавлен 26.05.2023Изучение типичных конфликтов, методы и средства их преодоления. Выявление и классификация конфликтных ситуаций в педагогическом общении. Методический инструментарий разрешения спорных вопросов в учебной деятельности. Способы поддержания сотрудничества.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Закономерности и феномены психических процессов, обеспечивающих восприятие и переработку информации человеком. Психологические барьеры делового общения. Педагогика как теория воспитания. Психологическая направленность личности, ощущение и восприятие.
методичка, добавлен 15.05.2016Проблема эффективности коммуникации. Социальные и психологические барьеры коммуникативного процесса. Деловая коммуникация профессиональной деятельности. Классификация трудностей общения в коллективе и вызывающих их причин. Уникальность подхода Лассуела.
доклад, добавлен 15.05.2020Тесты, используемые при оценке тактики ведения переговоров. Оценка умения вести беседу по телефону. Речевые барьеры при общении. Вербальное общение как процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств.
контрольная работа, добавлен 26.12.2013Характеристика юридических конфликтов: сущность, содержание и взаимодействие элементов. Психологические особенности общения юристов. Принципы их правовой и профессиональной культуры. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности юристов.
контрольная работа, добавлен 26.08.2013Теоретическое обоснование проблем общения. Научные подходы к проблеме понимания в общении. Основные концепции общения в отечественной и зарубежной психологии. Структура, содержание понимания в общении. Характеристика основных функций процесса общения.
реферат, добавлен 25.06.2020