Аргументация в деловом общении
Анализ основных принципов и правил коммуникации. Особенность увеличения открытости делового общения. Проведение исследования элементов невербальной связи. Суть критериев правильности вопросов-ответов. Изучение публичной речи и письменной аргументации.
Подобные документы
Общение как основа любого делового взаимодействия. Суть понятия манипуляции, ее происхождение. Основные приемы и признаки манипуляции. Эффективное использование механизмов делового общения. Стратегии, используемые для манипулирования в деловом мире.
реферат, добавлен 03.06.2010Рассмотрение моделей коммуникационного процесса в связях с общественностью Грюнинга и Ханта. Раскрытие понятия обратной связи и выявление ее отличий от интерпретации. Изучение роли искусства говорения, убеждения, умения слушать в успешном деловом общении.
реферат, добавлен 02.02.2014Раскрытие основ делового общения с точки зрения этических норм и психологических особенностей человеческого общения. Изучение правил построения деловой беседы, переговорного процесса. Описание методов эффективного чтения, писания деловых писем, говорения.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Проблема и место общения в системе межличностных и общественных отношений. Анализ структуры общения и его основных элементов. Соотношение понятий "общение" и "коммуникация". Модели коммуникативных процессов. Манеры общения как элемент коммуникации.
реферат, добавлен 20.12.2012Определение невербальной коммуникации. Основные стадии реакции по Ледерсу на противоречивые вербальные и невербальные сообщения, а также на конфликтные ситуации. Общая сравнительная характеристика невербальной и вербальной коммуникации в обществе.
доклад, добавлен 10.10.2013Проведение исследования индивидуальных особенностей функциональной специализации коры больших полушарий при распознавании эмоциональных оттенков речи. Индивидуальные особенности психофизиологических предпосылок одного из видов невербальной коммуникации.
автореферат, добавлен 26.03.2018Исследование основных функций аргументации в решении противоречивых ситуаций социального взаимодействия. Необходимость прояснения правил взаимодействия между сторонами. Психологические риски, затрудняющие продуктивное действие в противоречивой ситуации.
статья, добавлен 13.06.2018Формирование умений, навыков интерпретации невербальной коммуникации, необходимое для успешного становления специалистов разнообразных сфер деятельности. Кинесические средства невербального общения. Виды дистанции между партнерами в процессе коммуникации.
курсовая работа, добавлен 27.06.2016Рассмотрение характерных черт личностей с интровертированным и экстравертированным типами установки. Описание модели поведения партнеров, а также особенностей выстраивания тактики делового общения в зависимости от их личностных качеств и установок.
реферат, добавлен 22.05.2015Особенности и формы невербального общения, более известные как языки поз, взглядов и жестов, и включающие в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова. Изучение средств кинесики и проксемики при обмене невербальной информацией.
контрольная работа, добавлен 24.01.2011Анализ основных психологических аспектов восприятия и понимания людьми друг друга. Сущность открытости - готовности высказать другому человеку свои соображения, выразить свои чувства в связи со сказанным или сделанным. Роль открытости в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 19.09.2010Понятие общения – коммуникационного информационного взаимодействия людей или социальных групп. Восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Средства вербальной и невербальной коммуникации. Изучение основных задач и функций проксемики.
реферат, добавлен 24.12.2010Фатика как вступление в общение. Начало общения в неофициальном и деловом варианте. Сочетание вербальной и невербальной составляющих общения. Поддержание длительного разговора при знакомстве. Ритуал прощания в английской коммуникативной культуре.
статья, добавлен 28.12.2017Характеристика коммуникации, способа общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи. Анализ фонационных, кинетических и графических невербальных средств передачи информации.
контрольная работа, добавлен 08.12.2011Определение понятия и механизма общения в психологии. Определение межличностного взаимодействия. Характеристика специфики делового общения. Анализ видов и функций общения, его связи с воспитательным процессом. Изучение механизмов и ошибок воспитания.
реферат, добавлен 26.09.2016Характеристика системы невербальных средств общения. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению. Создание привлекательного внешнего облика. Просодические и экстралингвические средства потока речи.
реферат, добавлен 25.04.2017Характеристика основных понятий дисциплины "этика деловых отношений". Значение процесса коммуникации в деловом общении и его двухуровневая система организации, формы осуществления и роль обратной связи. Понятие "лидер", его основные функции и типы.
реферат, добавлен 05.03.2010- 118. Коммуникации
Индивидуальные различия в общении. Психологические явления в процессе коммуникации. Возможности формального общения. Коммуникационные цепочки: формальные каналы общения в группах. Особенности коммуникационной цепи. Культуральные различия общения.
реферат, добавлен 08.01.2014 Структура и функции устного, письменного и коммуникативного делового общения. Изучение в отечественной социальной психологии различных видов межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог. Интерактивная и перцептивная функции делового общения.
контрольная работа, добавлен 10.12.2019Общение как важнейшая категория психологической науки. Понятие общения и речи. Коммуникативная сторона общения. Роль общения и речи в развитии человека. Диагностика развития связной речи у детей. Анализ результатов экспериментального исследования.
курсовая работа, добавлен 22.08.2017Теоретическое обоснование проблем общения. Научные подходы к проблеме понимания в общении. Основные концепции общения в отечественной и зарубежной психологии. Структура, содержание понимания в общении. Характеристика основных функций процесса общения.
реферат, добавлен 25.06.2020Особенности использования невербальной коммуникации в соответствии с коммуникативным намерением адресанта в этнокультурной среде. использование форм и средств невербального общения в сочетании с национальнокультурной спецификой речевого поведения.
статья, добавлен 01.09.2018Анализ общения как взаимодействия. Позиции партнеров в общении. Основные характеристики позиций родителя, взрослого и ребенка. Достижение успеха в деловом обсуждении. Философия и ключевые идеи трансактного анализа. Потребность в стимуляции и ее виды.
реферат, добавлен 28.11.2011Устная речь как самый распространенный способ коммуникации. Умение удерживать внимание слушателей. Совершенствование навыков письменной речи. Денотат - предметное значение слова или его словарное определение, а также структура речевой коммуникации.
презентация, добавлен 12.06.2016- 125. Теория коммуникации
Основные элементы коммуникативного процесса. Структурные модели и формы коммуникации. Конфликтные ситуации и стратегии поведения в них. Принципы взаимодействия с деловыми партнерами. Стратегия и тактика аргументации. Технологии психологической войны.
шпаргалка, добавлен 15.06.2014