Деловая беседа

Понятие и цели деловой беседы, принципы и этапы ее проведения: установление контакта в начале, передача информации, изложение своей позиции и ее аргументирование, подведение итогов. Требования, предъявляемые к деловой беседе, оценка ее эффективности.

Подобные документы

  • Понятие деловой карьеры как способа реализации профессионального потенциала. Личностные ориентации и этапы деловой карьеры. Управление деловой карьерой: аттестация, продвижение специалиста, кадровые планы политики предприятия по развитию персонала.

    реферат, добавлен 09.06.2012

  • Определение, цели и задачи деловой карьеры. Классификация видов и этапы управления деловой карьерой. Служебно-профессиональное продвижение персонала организации, ротация кадров. Формирование резерва как составная часть управления деловой карьерой.

    реферат, добавлен 11.09.2011

  • Рассмотрение понятия и структуры общения. Определение особенностей межличностного восприятия. Изучение особенностей делового общения, понятий, какие могут возникнуть проблемы при деловом общении. Характеристика технологии проведения деловых бесед.

    дипломная работа, добавлен 12.04.2016

  • Сущность и этапы деловой карьеры - осознанной позиции и поведения индивида, связанной с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека. Гипотеза Оствальда по управлению карьерой. Планирование персонала, мониторинг и обучающие игры.

    контрольная работа, добавлен 24.03.2012

  • Сущность, цели и этапы деловой карьеры. Характеристика авантюрного, традиционного, прагматичного и эволюционного типов профессионального роста человека. Деловые и личностные характеристики кандидатов на вакантную должность руководителя предприятия.

    контрольная работа, добавлен 01.12.2013

  • Определение, цели, задачи деловой карьеры, классификация ее видов и этапы. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой. Специфика организации карьерного роста руководителей. Самоорганизация кадров для продвижения по служебной лестнице.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2015

  • Акцентированное управление нематериальными активами, важнейшим из которых является деловая репутация компании. Цели, задачи и ключевые показатели эффективности управленческой команды. Комплексная модель количественной оценки деловой репутации (гудвилла).

    статья, добавлен 23.04.2021

  • Сущность и структура делового общения как самого массового вида общения людей в социуме (обществе). Формы и культура деловой коммуникации, ее закономерности и значение. Ситуационный контакт и его главные компоненты. Общее описание фаз деловой беседы.

    реферат, добавлен 14.09.2015

  • Понятие и сущность оценки персонала, характеристика и отличительные черты её видов. Функции деловой оценки сотрудников, её задачи и технология проведения. Специфика методов индивидуальной и групповой оценки, аттестация персонала, порядок её проведения.

    контрольная работа, добавлен 15.11.2014

  • Понятие оценки персонала. Этапы проведения и организационная процедура подготовки деловой оценки персонала. Задачи, принципы организации, технология проведения аттестации. Значение этого метода для улучшения производительности труда на предприятии.

    реферат, добавлен 19.09.2012

  • Понятие, функции и цели коммуникации, её виды, субъекты и средства. Сущность, классификация и правила проведения презентаций, способы повышения её эффективности. Формирование имиджа в деловой среде. Правила диагностики интересов и потребностей клиента.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2015

  • Особенности делового общения. Деловая беседа как особый вид межличностного взаимоотношения в организационной среде. Разработка плана ведения переговоров. Основные требования, предъявляемые к разговору по телефону. Проведение делового совещания.

    реферат, добавлен 06.12.2013

  • Цели деловой оценки персонала. Анализ использования трудовых ресурсов организации. Формирование, поддержание здорового морально-психологического климата в коллективе. Разработка и обоснование проекта совершенствования организации деловой оценки персонала.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2020

  • Понятие и основное содержание деловой этики, предъявляемые требования и оценка значения данной категории в современном обществе. Групповые формы делового общения, особенности его реализации в процессе переговоров, исследование и анализ эффективности.

    контрольная работа, добавлен 17.06.2013

  • Понятие и сущность деловой карьеры, ее виды и этапы. Цели деловой карьеры и ее планирование. Оценка работника, его потенциала и трудовых результатов. Разработка кадровой стратегии и создание принципиально новых кадровых подразделений в организации.

    презентация, добавлен 16.05.2016

  • Анализ формулирования целей и грамотной подготовки разговора, как основных слагаемых профессионального общения менеджера. Значение конкретизации идей и условия места деловой встречи. Изучение фаз и подведение итогов в профессиональных переговорах.

    реферат, добавлен 28.09.2013

  • Основные этапы подготовки деловых переговоров, задачи их проведения. Особенности неправильного и оптимального поведения участников общения. Методы ведения переговоров: вариационный, интеграционный, компромиссный. Подведение итогов переговорного процесса.

    контрольная работа, добавлен 16.07.2013

  • Деловая этика как совокупность правил и норм поведения участников корпоративного социума. Принципы и правовые нормы деловой этики; декларации и кодексы. Деловая культура зарубежных партнеров. Влияние морально-нравственных ценностей на поведение бизнеса.

    реферат, добавлен 05.04.2018

  • Оценка как неотъемлемый и важнейший элемент в структуре управления трудом управленческого персонала. Виды деловой оценки. Организационная процедура подготовки деловой оценки. Показатели деловой оценки персонала. Процедура оценки результативности труда.

    контрольная работа, добавлен 17.07.2012

  • Понятие и виды делового общения, его структура и основные средства реализации, предъявляемые требования, законы и принципы построения. Формы коммуникации: разговор, беседа, совещание, дискуссия, публичные выступления. Психологические основы реализации.

    контрольная работа, добавлен 15.11.2013

  • Обеспечение безопасности и подготовка рабочего процесса, поведение секретаря в аварийных ситуациях. Принципы работы секретаря: культура речи, подготовка и проведение совещаний, ведение деловой беседы, организация и проведение протокольных мероприятий.

    реферат, добавлен 20.03.2011

  • Понятие и назначение деловой игры, ее основные характеристики. Области применения деловых игр. Деловая игра как новый вид научно-технической деятельности. Деловые игры в сферах обучения, проектирования, управления. Основные этапы проведения игр.

    контрольная работа, добавлен 25.09.2012

  • Правила и принципы делового общения. Определение перспективных целей. Поиск компромисса по неудобным вопросам. Проявление твердости, настойчивости и решительности в беседе. Анализ возможных уступок собеседника и подготовка ответов на вероятные возражения.

    статья, добавлен 30.09.2018

  • Понятие, виды, этапы и цели деловой карьеры персонала в организации. Характеристика типов внутриорганизационной карьеры. Функция карьерных ориентаций. Анализ кадрового потенциала компании и разработка мер для повышения эффективности ее кадровой политики.

    курсовая работа, добавлен 01.08.2017

  • Формы делового общения в труде менеджеров. Специфические жанры деловой коммуникации. Цель, функции и факторы успеха деловой беседы. Искусство ведения телефонных переговоров. Порядок подготовки и проведения совещания, дискуссии; задачи менеджмента.

    реферат, добавлен 17.12.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.