Деловая беседа
Понятие и цели деловой беседы, принципы и этапы ее проведения: установление контакта в начале, передача информации, изложение своей позиции и ее аргументирование, подведение итогов. Требования, предъявляемые к деловой беседе, оценка ее эффективности.
Подобные документы
Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011Понятие и методы деловой оценки персонала. Процесс, этапы и современные технологии деловой оценки. Характеристика организации и социально–экономический анализ персонала. Обоснование проекта и разработка методических положений по деловой оценке персонала.
дипломная работа, добавлен 05.04.2011Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Определение и характеристика понятия "деловая репутация". Проблемы совершенствования методической базы оценки и управления деловой репутацией компании. Разработка модели оценки интегрального показателя деловой репутации на примере пенсионных фондов.
дипломная работа, добавлен 04.09.2016Деловая культура и эффективность управления, поведенческие модели международного бизнеса. Формирование деловой культуры коммерческого предприятия на основе анализа эффективности формирования договорных отношений с потребителями и партнерами по бизнесу.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Место и роль деловой оценки в управлении персоналом. Процедура деловой оценки персонала. Показатели профессионального поведения. Современные методы использования результатов проведения деловой оценки персонала. Методика определения стиля руководства.
дипломная работа, добавлен 15.08.2012Деловая игра как метод обучения и способ подготовки к профессиональному общению. Признаки и ход проведения деловой игры. Экспериментальное игровое моделирование. Моделирование различных производственных ситуаций. Профессиональные навыки участников.
презентация, добавлен 18.02.2010Анализ осуществления межкультурной коммуникации на групповом или индивидуальном уровне. Особенность владения в совершенстве формами и коммуникационными жанрами при официальном взаимодействии деловыми партнерами. Беседа как начальная ступень переговоров.
статья, добавлен 25.12.2017Деловая игра как форма деятельности людей, имитирующая практические ситуации, одно из средств активизации учебного процесса в системе образования. Основные цели деловой игры: приобретение её участниками профессиональных знаний и практических навыков.
статья, добавлен 17.06.2018Анализ значения культуры делового общения для установления и развития отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами. Изучение особенностей деловой беседы по телефону, совещания, дискуссии.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Определение деловой оценки персонала как целенаправленного процесса установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Исходные данные для оценки персонала. Цели, виды и показатели деловой оценки.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Деловой разговор как кратковременный контакт, преимущественно на одну тему. Беседа и передача сообщений по телефону являющиеся самыми распространенными формами коммуникаций. Невербальные выражения и ее группы. Паралингвистические околоречевые добавки.
реферат, добавлен 29.09.2014Виды и показатели деловой оценки персонала, оценка результатов деятельности. Методы оценки персонала, подготовка и проведение аттестации. Изучение функции по управлению персоналом, направленной на определение уровня эффективности выполнения работы.
курсовая работа, добавлен 13.05.2009Рассмотрение понятия, сущности и форм деловой коммуникации. Описание назначения презентации, этапов ее разработки и условий ее успешного проведения. Предложение методов повышения эффективности использования презентаций как формы деловой коммуникации.
реферат, добавлен 24.01.2017- 65. Деловая культура
Понятие делового общения, его структура и функции, предъявляемые требования и формы реализации. Главные составляющие культуры предпринимательства, деловые отношения как ее важнейшая часть. Закономерности системы этики и этикета в исследуемой сфере.
контрольная работа, добавлен 15.12.2014 Карьера, ее понятие, виды, цели и этапы деловой карьеры. Формирование и работа с кадровым резервом. Исследования потенциала карьерного роста на примере государственных служащих. Планирование карьеры как мотивирующий фактор в трудовой деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.03.2015Цели системы оценки персонала в организации. Изучение сути и методики проведения деловой оценки персонала. Традиционные и нетрадиционные методы деловой оценки работников. Пример использования метода оценочных шкал с описанием количественной оценки.
контрольная работа, добавлен 10.04.2013Понятие деловой организации как социального образования с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели. Единоличное владение бизнесом. Коммерческая и частная корпорация, их организация.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Сущность деловой оценки персонала и ее роль в управлении организацией. Виды, задачи и критерии деловой оценки персонала. Результаты проведения деловой оценки персонала на ООО "Аврора ЮД". Построение управленческих решений в области управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 25.10.2017Деловая карьера (ДК) как поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей. Планирование и контроль ДК. Влияние оптимизации деловой карьеры на результаты работы. Проблемы повышения эффективности работы.
статья, добавлен 24.02.2019Методы анализа организации и характеристика современного состояния исследований по организации деловой оценки персонала. Выяснение вклада работников в результаты работы. Деловая оценка кадров. Порядок разработки программы деловой оценки персонала.
реферат, добавлен 25.09.2012Критерии выбора проблемы для решения: важность, срочность и др. Определение круга лиц, обладающих информацией по проблеме. Проведение SMART-анализа целей. Разработка мероприятий для решения проблемы. Особенности деловой игры, мозгового штурма и беседы.
презентация, добавлен 03.11.2016Определение понятия деловой карьеры, ее объективные и субъективные стороны, типовые конфигурации и особенности формирования. Характеристика моделей карьеры, ее типы и виды. Основные этапы деловой карьеры, ее планирование и технологии общего менеджмента.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Подготовка и проведение переговоров. Основные правила деловой беседы. Структура и функции общения. Недостатки при ведении переговоров. Национальные особенности ведения переговоров. Правила телефонного разговора. Совершенствование искусства общения.
реферат, добавлен 18.04.2017Основные правила построения деловой беседы, особенности подготовки к ней. Деловой этикет как комплекс норм поведения. Классификация деловых совещаний, планирование их проведения. Этапы и фазы делового общения. Специфические особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012