Выбор системы Service Desk для негосударственного пенсионного фонда
Изучение проблемы построения корпоративных информационных систем негосударственных пенсионных фондов. Описание подходов к автоматизации службы технической поддержки в зависимости от сценария его информатизации. Рекомендации по выбору системы Service Desk.
Подобные документы
- 26. Методы поддержки принятия решения по выбору системы мониторинга информационной структуры предприятия
Классификация систем поддержки принятия решений. Рассмотрение информационных сервисов. Проектирование архитектуры, базы данных и алгоритма работы системы поддержки принятия решений для выбора системы мониторинга информационной структуры предприятия.
дипломная работа, добавлен 05.08.2018 Характеристика основных методов моделирования деятельности негосударственного пенсионного фонда. Выбор подхода к созданию программного обеспечения. Избрание языка программирования и инструментальных средств разработки. Описание интерфейса пользователя.
дипломная работа, добавлен 03.11.2015The main features and functions of the service Google Docs. Characteristics of the use of this service for teaching computer science to future teachers of mathematics in order to solve information problems. Analysis of the use of the student service.
статья, добавлен 05.04.2019Изучение проблемы введения систем автоматизации в производстве. Характеристика основных положений информационных систем автоматизации: mrp, mrpii, aps, jit 1 и erp-системы. Определение методов принятия управленческих решений в рамках определенной модели.
контрольная работа, добавлен 01.12.2017Информационная система, поддерживающая оперативный и управленческий учет на предприятии. Функциональные направления информационных потоков корпоративных информационных систем. Корпоративная вычислительная сеть. Система автоматизации документооборота.
презентация, добавлен 26.01.2015Исследование системы электронного документооборота "Directum". Изучение архитектуры клиент сервера. Выбор систем управления базой данных. Расчет необходимого объема внешней и оперативной памяти. Особенность построения маршрутных схем и оперограмм.
дипломная работа, добавлен 08.10.2018Определение понятия корпоративной информационной системы, как совокупности технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации. Ознакомление с классификацией и областью применения информационных систем предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.09.2014Классификация корпоративных информационных систем по степени интегрированности. Сравнительные характеристики рассмотренных систем в виде таблицы и диаграммы. Описание объектов базы данных и клиентского приложения. Описание алгоритма работы системы.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Определение модели угроз и модели нарушителя. Классификация объекта информатизации. Установление целей охраны объекта информатизации. Особенность современных интеллектуальных систем видеонаблюдения. Выбор принципа построения аналитической системы.
дипломная работа, добавлен 16.05.2024Характеристика системы автоматизации конденсатора с помощью п регулятора. Изучение методики разработки системы автоматизации топки котла с помощью каскадной системы. Анализ особенностей системы автоматизации экструдера с помощью комбинированной системы.
методичка, добавлен 19.12.2019Схема обработки данных и подготовки информации в управляющих информационных системах. Основные характеристики корпоративных управляющих систем. Система поддержки принятия решения как часть корпоративной информационной системы. Технологии Data Mining.
реферат, добавлен 28.09.2017Рассмотрение CRM систем, позволяющих автоматизировать деятельность подразделения системно-технической поддержки пользователей. Определение критериев и проведение анализа методом иерархии Т. Саати в системе поддержки принятия решений пользователей.
статья, добавлен 19.12.2017Критичные информационные системы в иерархии сложности эргатических систем. Модель информационного взаимодействия сложных систем. Концепция построения функционально стабильных систем. Автоматизации анализа и моделирования сложных информационных систем.
статья, добавлен 27.04.2017Разработка новых подходов к созданию современных интеллектуальных технологий повышения эффективности информационных систем. Архитектура компьютерных систем и сетей. Изучение эффективности ИС как технической системы и как средства обработки информации.
статья, добавлен 27.04.2017Рассмотрение основ автоматизации делопроизводства. Изучение истории развития организационно-технической системы, обеспечивающей процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов. Описание современной функциональности систем.
реферат, добавлен 01.05.2014Понятие и изучение устройства корпоративных информационных систем; основные этапы их создания и методики внедрения. Описание моделей жизненного цикла программного обеспечения. Архитектура корпоративных компьютерных сетей, обеспечение их безопасности.
контрольная работа, добавлен 21.03.2013Понятие и классификация экономических информационных систем. Описание уровней управления данными системами: оперативного, тактического и стратегического. Системы обработки данных и поддержки принятия решений. Системы кодирования экономической информации.
реферат, добавлен 08.10.2017Изучение корпоративных информационных систем. Возможности современных бухгалтерских программ. Возможности комплексной системы автоматизации учета в администрации Гремячинского сельского поселения. Применение программного комплекса Турбо 9 в сфере учета.
курсовая работа, добавлен 23.06.2017Описание эволюции концепций систем поддержки принятия решений. Технология экспертных систем. Связь типов информационных систем с задачами принятия решений. Содержание "функции помощи" автоматизированных информационных систем в процессе принятия решений.
контрольная работа, добавлен 05.10.2016Взаимосвязь организации и информационных систем. Виды информационных систем. Реорганизация трудовых процессов, управляющие информационные системы. Автоматизации делопроизводства и принятия решений. Роль менеджеров и информационных систем в управлении.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Рассмотрение сущности корпоративной информационной системы, как совокупности технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации. Ознакомление с основными причинами внедрения корпоративных информационных систем.
реферат, добавлен 01.12.2016Разработка системы поддержки принятия решений мониторинга оросительной системы. Возможности разработанного приложения "Мониторинг ОС", алгоритм формирования плана водораспределения, выбор технических средств для автоматизации оросительной системы.
статья, добавлен 27.04.2017Разработка прототипа алгоритмического и программного обеспечения для информационных систем автоматизации документооборота. Принципы построения системы автоматического считывания. Алгоритмы обнаружения текстовых строк и адаптивной бинаризации изображений.
автореферат, добавлен 28.10.2018Системы интеграции корпоративных приложений и системы интеграции между организациями. Формирование единых стандартов и подходов при автоматизации бизнес-процессов на уровне функциональных подразделений компаний. Технологии управления бизнес-процессами.
реферат, добавлен 13.05.2012Принципы и инструменты разработки информационной системы. Концепция информатизации работы ресторана. Проектирование и реализация информационной системы. Выбор программных и аппаратных средств системы. Т-SQL-определение регламентированных запросов.
курсовая работа, добавлен 02.06.2017