Выбор системы Service Desk для негосударственного пенсионного фонда
Изучение проблемы построения корпоративных информационных систем негосударственных пенсионных фондов. Описание подходов к автоматизации службы технической поддержки в зависимости от сценария его информатизации. Рекомендации по выбору системы Service Desk.
Подобные документы
Основы информационных систем управления муниципальной недвижимостью. Организационно-правовое обеспечение работ по информатизации муниципального образования. Создание информационно-технической инфраструктуры информатизации. Работа с программным проектом.
курсовая работа, добавлен 27.12.2014Анализ современных систем автоматизации зданий, их достоинства и недостатки. Разработка программно-аппаратного комплекса умного дома. Выбор температурного датчика и исполнительных устройств. Алгоритмы функционирования системы управления и контроля.
дипломная работа, добавлен 20.02.2016Analysis of existing methods and means of remote work with breadboard Arduino. The advantages of the Tinkercad Internet service in comparison with other tools of remote work. The service capability for microprocessor systems design has been considered.
статья, добавлен 23.07.2023Корпорация как любое объединение с экономическими целями деятельности. Аспекты, влияющие на эффективность системы управления. Функциональное назначение модулей корпоративных информационных систем, требования к их структуре. Системы качества ИСО 9000.
презентация, добавлен 15.01.2014Определение изменения вероятности безотказной работы технической системы в зависимости от времени наработки. Показатели наработки технической системы, повышение надежности системы, структурное резервирование элементов системы при различных соединениях.
контрольная работа, добавлен 09.05.2009Разработка концепции построения модели целенаправленных угроз нарушения информационной безопасности в сегменте корпоративной информационной системы. Архитектура системы управления защитой информации в сегменте корпоративных информационных систем.
автореферат, добавлен 12.02.2018Назначение, роль информационного хранилища и его функции. Современное состояние рынка корпоративных информационных систем и основные тенденции их развития. Проблемы производительности ERP-систем при интеграции их с приложениями электронного бизнеса.
контрольная работа, добавлен 23.02.2016Обеспечение функционального покрытия бизнес-требований на сервисно-ориентированной архитектуре. Изучение парадигмы построения корпоративных информационных систем по технологии in-memory data management. Продвижение продуктов по программе импортозамещения.
доклад, добавлен 13.07.2017Взаимодействие подразделений железнодорожного транспорта посредством автоматизации процессов. Функции координации систем перевозок. Информационный контроль оперативной работы. Управление сортировочной станцией. Перспективы развития информатизации.
курсовая работа, добавлен 11.12.2015Основные требования к автоматизации деятельности банков. Сущность модульного принципа построения автоматизированных информационных банковских систем. Клиент-серверная архитектура - одно из условий организации систем аналитической обработки информации.
дипломная работа, добавлен 11.04.2015Составляющие корпоративных информационных систем. Назначение и виды информационно-коммуникационных технологий. Процессы, протекающие на протяжении жизненного цикла информационной системы. Средства, реализующие CASE-технологии. Диаграммы языка UML.
шпаргалка, добавлен 24.04.2022Определение корпоративных информационных систем (КИС), их состав. Характеристики и требования, предъявляемые к программным модулям. Их функциональные возможности. Классификация и принципы построения КИС. Способы и этапы проектирования типовых компонентов.
курсовая работа, добавлен 05.11.2013Исследование структуры и классификации информационных систем, принципов их построения. Изучение понятия геоинформатики. Информационные технологии управления и обработки данных. Анализ истории возникновения и развития географических информационных систем.
лекция, добавлен 25.03.2013Исследование особенностей внедрения корпоративных информационных систем и их влияния на организацию управления предприятием. Выбор и оценка эффективности компьютерных интегрированных систем. Обзор инструментов и технологий программирования Lotus Domino.
курсовая работа, добавлен 03.03.2013Определение экономической информации. Изучение значения современных информационных технологий и систем в экономике и управлении. Характеристика основных проблем и направлений информатизации налоговой системы. Общая характеристика АИС налоговых органов.
реферат, добавлен 15.04.2015- 116. Проектирование и разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок организации
Понятие и проблемы построения информационной системы поддержки. Средства моделирования бизнес-процессов. Программная реализация информационной системы. Расчет экономии в процессе введения учета услуг грузового автотранспорта с использованием ЭВМ.
дипломная работа, добавлен 18.08.2017 Основные характеристики информационной системы. Процесс автоматизации бухгалтерского учета. Алгоритм использования информационных систем в управлении предприятием. Требования к организации планирования, производства и качества процессов автоматизации.
статья, добавлен 25.12.2020Понятие и виды информационных ресурсов. Ключевые цели и задачи информатизации. Функциональные подсистемы информационной системы. Математическое и математическое обеспечение ИС. Использование информационных технологий для управления предприятием.
реферат, добавлен 13.05.2013Анализ классификации программного обеспечения проектирования информационных систем. Проектирование архитектуры информационной системы "Автоматизация деятельности диспетчера такси". Изучение процесса функционирования компании до и после автоматизации.
статья, добавлен 22.01.2017Анализ существующих автоматизированных систем поддержки принятия решений при технической эксплуатации объектов коммунальных систем. Информационные и процедурные модели поддержки принятия решений при эксплуатации водопроводных и канализационных систем.
автореферат, добавлен 01.09.2018Понятие информационных систем управления предприятием. Роль информационных систем в деятельности современных предприятий. Выбор подхода к автоматизации управления предприятием. Анализ использования информационных систем на примере ЗАО "Талас-Сут".
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Требования к структуре локальной сети и программному обеспечении системы автоматизации агрегатного уровня. Структура управления в системе автоматизации агрегатного уровня. Выбор технических средств реализации системы автоматизации агрегатного уровня.
статья, добавлен 30.01.2017Исследование системообразующих элементов автоматизации корпоративных систем формирования кадрового потенциала. Характеристика зарубежных и украинских программных продуктов в сфере управления персоналом. Анализ качества общих информационных концепций.
статья, добавлен 28.05.2017История развития, классификация и характеристики корпоративных информационных систем (КИС). Требования к корпоративным информационным системам. Уровни архитектуры КИС. CASE-технологии, современные методы и средства проектирования информационных систем.
реферат, добавлен 30.03.2016Разработка базы данных для информационной системы автоматизации учёта и контроля выдачи спецодежды. Построение концептуальной модели базы данных, описание таблиц. Алгоритмы функционирования информационных систем, поддержка программного продукта.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019