Совершенствование подготовки персонала для гостиницы "Гранд Отель "Европа"
Организация обслуживания в гостиничном комплексе. Формирование кадровой политики и работа с персоналом отеля. Методы повышения эффективности оценки персонала. Обучающие программы как метод повышения эффективности подготовки персонала для гостиницы.
Подобные документы
Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства. Возникновение и развитие теорий мотивации. Методы повышения трудовой мотивации персонала. Расчет заработной платы сотрудников гостиницы. Формирование системы мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 25.03.2017Проблемы переподготовки и повышения квалификации сотрудников организации, пути их решения. Способы и методы оценки эффективности обучения и развития трудовых ресурсов. Количественные и качественные показатели профессиональной подготовки персонала.
статья, добавлен 09.12.2021Современные требования к образованию и методы оценки персонала в гостиничной индустрии. Разработка и внедрение структурной модели повышения профессиональной квалификации работников гостиницы "Аметист" г. Хабаровска по технологии обслуживания туристов.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Функционирование организации как системы. Управленческий анализ внутриорганизационной работы предприятия. Оценка характеристик исследуемой гостиницы. Основные задачи служб отеля. Изучение функций руководителей и персонала подразделений гостиницы.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Роль подбора и подготовки персонала в управлении гостиничным бизнесом. Организационное обеспечение и совершенствование подбора и подготовки персонала в гостиничном комплексе. Современные методы обучения и мотивации к профессиональной деятельности.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Проблемы формирования качества рабочей силы и повышения развития персонала. Образование как одна из форм повышения квалификации и мотивации персонала. Разработка основных мероприятий по повышению квалификации и мотивации персонала гостиницы "Натали".
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Сущность и понятие кадровой политики и стратегии управления персоналом. Виды и формирование кадровой политики. Методы и критерии отбора персонала в организации. Профессиональная ориентация и социальная адаптация работников. Методы оценки работы персонала.
дипломная работа, добавлен 12.04.2011Основы кадровой политики в деятельности предприятия. Методы и критерии набора, отбора и оценки персонала. Мотивация и резерв сотрудников предприятия. Рекомендации по совершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Характеристика системы обучения персонала отеля. Обучение в системе управления персоналом. Методика обучения персонала гостиниц. Организационная структура отеля. Анализ движения персонала. Изучение методов совершенствования обучения персонала отеля.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Теоретические основы управления мотивацией персонала. Содержание и задачи кадровой политики, практическое изучение принципов и методов мотивации и корпоративной культуры в отеле. Меры по совершенствованию обслуживания и получение максимальной отдачи.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Основы теории и методов оценки персонала. Роль службы управления персоналом и виды оценки персонала в гостиничном бизнесе. Виды методов оценки персонала. Анализ финансового состояния ОАО "Акмолатурист" и описание путей использования трудовых ресурсов.
курсовая работа, добавлен 02.08.2010Характеристика деятельности гостиницы "Ингрия", структура управления и характеристика персонала данного предприятия. Диагностика работы с персоналом. Современная роль кадровых служб в индустрии туризма. Права и обязанности кадровой службы гостиницы.
дипломная работа, добавлен 09.06.2011Современные виды кадровой политики организаций. Технология управления персоналом и оценки сотрудников; методы повышения эффективности работы с кадровым составом. Этапы создания системы мотивации персонала. Факторы повышения производительности труда.
контрольная работа, добавлен 02.03.2010Роль и значение качества гостиничного обслуживания в современной гостинице. Формы и виды повышения квалификации. Анализ профессионально-квалификационного состава работников гостиницы "Вятка". Рекомендации по повышению квалификации персонала гостиницы.
курсовая работа, добавлен 18.01.2021Понятие системы аттестации персонала. Виды, формы и методы оценки результатов деятельности работника и соответствия его занимаемой должности. Анализ системы аттестации ОАО "МТС". Особенности подготовки кадров. Программы повышения квалификации сотрудников.
дипломная работа, добавлен 23.12.2013Понятие оценки работы персонала, как инструмента, используемого руководителем, для достижения целей, стоящих перед организацией. Изучение сущности осуществления системы управления персоналом. Методы оценки эффективности организационной структуры.
курсовая работа, добавлен 20.09.2013Новшества в системах повышения квалификации персонала. Понятие "Самообучающаяся организация". Основные методы выявления потребности в обучении персонала на предприятии. Создание эффективной кадровой политики. Правила внутреннего трудового распорядка.
дипломная работа, добавлен 14.06.2012Сущность, значение, особенности подготовки и повышения квалификации кадров. Организация и методика производственного обучения. Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата.
курсовая работа, добавлен 03.02.2012Разработка механизмов по повышению эффективности использования персонала. Анализ технико-экономических показателей работы Костромского межрайонного узла электросвязи. Состав и структура персонала, особенности деятельности. Методы стимулирования труда.
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Методика проведения деловой оценки персонала. Исследование ее осуществления в организации. Анализ принципов и алгоритма подготовки и повышения квалификации работников. Практическое применение оценки персонала в управлении предприятием "Азовстальстрой".
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Методы повышения квалификации персонала предприятий РФ. Обучение персонала с помощью электронных технологий в рамках интеграции онлайн-технологий в программы профессионального образования. Автоматизация тестирования персонала энергетических предприятий.
статья, добавлен 30.09.2020Современные подходы к оценке персонала в управлении. Роль и механизмы оценки персонала в организации. Разработка системы комплексной оценки персонала на примере гостиницы "Европа", анализ использования труда на предприятии и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 07.11.2010Особенности составляющих качества обслуживания персонала гостиницы. Характеристика взаимосвязи показателей культуры и качества обслуживания. Анализ деятельности гостиницы "Аврора", основные методы контроля и повышения качества обслуживания в ней.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Технология, виды и формы обучения персонала, цели и результаты процесса обучения. Анализ системы обучения персонала в организации. Выявление потребности в обучении персонала. Разработка и внедрение проекта эффективности системы обучения персонала.
дипломная работа, добавлен 13.10.2017Сущность профессиональной культуры и её структура. Эффективность труда как экономическая категория. Методы оценки эффективности труда. Факторы и резервы повышения эффективности труда персонала. Оценка уровня профессиональной культуры персонала.
дипломная работа, добавлен 06.05.2014