Деловое общение
Коммуникация – искусство быть понятым. Понятие и виды информации. Стороны общения и виды трансактов. Деловое общение, его формы и виды. Управленческое общение, его функции и законы. Групповое поведение и совместимость коллектива. Стадии развития группы.
Подобные документы
Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Общение между близкими людьми в повседневной бытовой жизни. Деловое общение на работе в процессе трудовой деятельности. Обучающее общение внутри учебных заведений и в процессе овладения знаниями. Влияние одного человека на другого с целью его изменения.
презентация, добавлен 05.06.2015Изучение категории "общение" как одной из центральных в психологической науке наряду с категориями: мышление, деятельность, личность, отношения. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Невербальная коммуникация: теории, функции, язык, знак.
курсовая работа, добавлен 01.07.2020Понятие общения – коммуникационного информационного взаимодействия людей или социальных групп. Восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Средства вербальной и невербальной коммуникации. Изучение основных задач и функций проксемики.
реферат, добавлен 24.12.2010- 55. Виды общения
Роль, задачи и интенсивность общения в современном обществе. Основные функции общения. Биологическое и социальное общение. Три стороны общения. Установление и развитие контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности.
презентация, добавлен 27.11.2015 Общая характеристика и функции общения как вида коммуникации. Виды коммуникативных барьеров в социальной психологии. Характеристика стилей подачи информации при общении. Знаковые системы, используемые при вербальной и невербальной коммуникациях.
реферат, добавлен 13.09.2015- 57. Деловое общение
Определение понятия "общение", его структура и средства. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как его основная форма. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 24.01.2016 Содержание и цель средства общения, его виды, субъекты, функции, структура, дистанции, этапы взаимодействия. Компоненты вербальной коммуникации. Позиции коммуникатора во время коммуникативного процесса. Значение и смысл слов, фраз при речевом общении.
реферат, добавлен 08.04.2014Деловое поведение работников: творческая самореализация личности в деловом поведении. Факторы развития личности. Взаимодействие личности и коллектива современного предприятия. Этика делового общения, ключевые понятия. Эффективность работы коллектива.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Психодиагностика - область психологической науки, связанная с разработкой и использованием разнообразных методов распознавания индивидуальных психологических особенностей человека. Классификация тестов в психологии, их применение в сфере делового общения.
контрольная работа, добавлен 09.05.2012Инстинктивное, приобретенное, заимствованное, реактивное, адекватное и неадекватное поведение. Язык телодвижений, виды мимики в деловом невербальном общении. Зоны личной пространственной территории человека. Анализ индивидуальных реакций и поведения.
реферат, добавлен 14.12.2011- 62. Деловое общение
Исследование особенностей профессионального общения. Рассмотрение официальных и неофициальных деловых приемов. Профессиональное общение в неформальной обстановке. Характеристика основных этапов делового разговора на приемы и анализ его разновидностей.
реферат, добавлен 22.12.2014 Сущность процесса общения и значение общения для человека. Функции и структура общения, его стратегии, тактики и виды. Вербальные и невербальные средства общения, типы и механизмы психологического воздействия. Виды и техники слушания и реакции слушателя.
реферат, добавлен 21.05.2014Общение как процесс восприятия людьми друг друга. Функции и структура общения. Трансактный анализ общения. Вербальные и невербальные средства общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания.
реферат, добавлен 06.04.2010Исследование и характеристика сущности категории "общение" в отечественной социальной психологии. Рассмотрение понятия ритуального, монологического и диалогического общения. Определение и анализ специфических особенностей межличностного общения.
лекция, добавлен 01.09.2017Определение общения. Процесс коммуникации: структура, уровни, виды. Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга (вербальные и невербальные акты).
контрольная работа, добавлен 16.04.2010Структура и совокупность основных элементов общения. Коммуникация как процесс обмена информации между людьми. Понятие и особенности вербальной и невербальной коммуникации. Правила эффективного восприятия информации. Содержание, формы, цели и виды общения.
курсовая работа, добавлен 11.06.2011Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Подготовка специалистов высокого профессионального уровня, способных придать формирующимся в стране рыночным отношениям цивилизованный характер. Искусство общения, знание культуры речи, психологических особенностей, применение норм делового общения.
реферат, добавлен 23.02.2022Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, обмен деятельностью, информацией и опытом. Публичное, групповое обсуждение проблем, спорных вопросов в ходе дискуссии, правила ее проведения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 24.05.2013Понятие, виды и цели делового общения. Группы правил и общие требования делового этикета. Письменные виды делового общения. Залог успеха и правила диалогового общения. Особенности соблюдения речевого этикета. Влияние личностных качеств на общение.
реферат, добавлен 17.05.2016Деловое общение как взаимосвязь и взаимодействие, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Этапы и стратегии процесса общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Взаимопонимание - сторона межличностного восприятия.
контрольная работа, добавлен 22.07.2011Понятие общения как психологического феномена, его роль в жизни человека. Характеристика типов общения: деловое, воспитательное, диагностическое, интимно-личностное. Воображение в жизни и деятельности человека, его виды, основное значение и функции.
контрольная работа, добавлен 22.08.2017- 74. Деловое общение
Определение понятия и характеристика основных технологий делового общения. Человек как личность и особенности проявления им агрессии. Искусство ведения собраний и совещаний, беседы и телефонного разговора. Достижение успеха при публичном выступлении.
контрольная работа, добавлен 08.11.2014 Невербальное общение, широко известное как "язык жестов", его формы самовыражения. Выражение лица (мимика). Визуальный контакт, интонация и тембр голоса. Ответ на невербальное общение. Виды поцелуев, их значение. Фактор межличностного пространства.
реферат, добавлен 11.09.2013