Деловое общение
Коммуникация – искусство быть понятым. Понятие и виды информации. Стороны общения и виды трансактов. Деловое общение, его формы и виды. Управленческое общение, его функции и законы. Групповое поведение и совместимость коллектива. Стадии развития группы.
Подобные документы
Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Формы и цели, структура и уровни общения (манипулятивный, примитивный, высший), его основные функции в коммуникативном процессе. Стороны и модели передачи информации, вербальное и невербальное общение. Классификация мимики, ее психологическое влияние.
презентация, добавлен 25.03.2016Понятие управленческого общения: структура, функции, этико-психологические принципы, виды и формы. Вербальные и невербальные средства общения между руководителями и подчиненными. Организация системы коммуникаций и преодоление психологических барьеров.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Понятие общения в психологии, характеристика подходов раскрывающих сущность понятия "общение". Виды, уровни и средства общения. Роль и место общения в психическом развитии человека. Процесс формирования и развития личностных свойства и качеств индивида.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Понятие, виды и формы делового общения, его особенности с точки зрения психологии, методы, способы влияний на собеседника. Предпосылки успешного проведения переговоров. Психологические особенности публичного выступления. Приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 17.06.2012Общение как процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Функции и структура общения. Понятие биологического и социального общения. Прямое и косвенное, непосредственное и опосредствованное, массовое и межличностное общение.
реферат, добавлен 07.08.2010Деловое общение, его виды и особенности. Психологические аспекты формальной обстановки для профессионального разговора. Интерпретация поз и жестов собеседника, анализ взгляда для оценки его настроения. Особенности проведения групповой деловой беседы.
реферат, добавлен 29.01.2014Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми; стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная. Классификация функций общения по В. Панферову. Рассмотрение специфических особенностей восприятия социальных объектов.
реферат, добавлен 20.06.2012Общая характеристика категории "общение" в психологии. Рассмотрение видов общения как одной из основных форм социальной активности человека. Исследование коммуникативной, перцептивной и интерактивной сторон общения. Восприятие информации реципиентом.
контрольная работа, добавлен 14.02.2015Общение как средство передачи информации. Вербальное общение: понятие, функции, стратегия и позиция. Структура речевой коммуникации. Особенности невербальных средств общения, понятие паралингвистики. Жесты как основные средства невербального общения.
контрольная работа, добавлен 02.12.2015Невербальное общение в социальной психологии. Исследование форм коммуникационного поведения и способов обращения к другим людям. Основные виды невербального общения. Рассмотрение внешнего вида, взгляда, движений и жестов человека при коммуникации.
реферат, добавлен 08.11.2017Ознакомление с психологическими основами ведения переговоров (взаимное деловое общение с целью достижения совместного решения). Рассмотрение трех основных форм общения: согласования, идентификации (правильного понимания друг друга) и культурного общения.
реферат, добавлен 18.05.2014- 89. Деловое общение
Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.
реферат, добавлен 11.11.2010 Деловое общение как коммуникативная профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений. Специфические особенности делового общения, стандартизация речевого поведения в виде социальной, статусной или коммуникативной роли.
презентация, добавлен 17.08.2015Общение как основа человеческого бытия, его социальная роль. Перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения. Формы делового общения и их характеристики. Сущность и основные характеристики социального конфликта. Этические формы общения.
реферат, добавлен 26.01.2015Общение как форма социального взаимодействия людей, важнейший фактор формирования личности. Виды, содержание и основные функции общения: передача информации, взимопонимание, познание друг друга. Особенности общения подростка со взрослыми и сверстниками.
реферат, добавлен 17.01.2013Понятия "общение" и "коммуникация": методологический аспект. Взаимоотношения человека с природой, культурным окружением и другими людьми. Сущность, структура и виды межкультурной коммуникации. Проблемы общения и взаимопонимания различных народов.
реферат, добавлен 23.09.2015Содержание, цель и средства общения. Сущность и особенности вербального и невербального общения. Техника и приемы общения, их характеристика. Понятия малой группы и коллектива. Специфика психологии и поведения отдельного человека во время общения.
реферат, добавлен 24.04.2012- 95. Деловое общение
Цели и содержание делового общения, его функции, стили и структура. Вербальные и невербальные средства общения, методика устного выступления, стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015 - 96. Деловое общение
Проводён анализ и сравнительная характеристика культурных особенностей делового подхода в речи в разных странах мира. Приводятся реальные примеры сложностей понимания и восприятия оратора, как с ними можно бороться и специфика различных аудиторий.
реферат, добавлен 24.04.2014 Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009Определение и анализ содержания и сущности педагогического общения, как установления контакта педагога с учащимися в воспитательных целях. Ознакомление с краткой характеристикой коммуникативных способностей, значимых для делового общения на фирме.
реферат, добавлен 29.11.2016Сущность процесса общения, его типы и формы реализации, значение и роль в современном обществе. Разновидности и их отличительные характеристики: деловое и игровое, безлично-ролевое и межличностное, духовное и утилитарное, традиционное и инновационное.
доклад, добавлен 29.01.2012Намеренное влияние и воздействие на поведение, состояние, установки партнера. Содержание, цель, средства, функции, формы, стороны, виды и барьеры общения. Классификация барьеров общения, представленная Г.Г. Камардиной. Логическое построение сообщения.
статья, добавлен 24.07.2018