Технологии дизайн-мышления в культуре управления опытом сотрудников сервисных компаний

Характеристика основных тенденций во взаимоотношениях сотрудников и компании. Показано, что компании, ориентированные на длительное пребывание на рынке, прилагают усилия к тому, чтобы суммарный опыт этих взаимоотношений был устойчиво положительным.

Подобные документы

  • Место и роль системы стимулирования персонала в системе управления персоналом предприятия. Отношения и коммуникация в коллективе. Материальное и нематериальное стимулирование сотрудников на примере компании ПАО "Ростелеком", методы обучения персонала.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2020

  • Актуальные гибкие технологии управления в бизнесе, манипуляцией сознанием сотрудников. Начало корпоративной этики, которое нужно искать в японской модели ведения бизнеса, так как нигде в мире не был повторен опыт производства продукции без брака.

    статья, добавлен 16.01.2022

  • Проведение мониторинга психологической комфортности в коллективе с целью оценки качества усвоения новых императивов. Требования к корпоративной культуре компании. Сложности замены корпоративных ценностей. Система неформальных взаимоотношений в компании.

    статья, добавлен 30.11.2018

  • Характеристика и анализ методов формирования и внедрения корпоративной культуры в деятельности компании на примерах из отечественного и зарубежного опыта. Корпоративная культура западных и японских компаний. Определение уровня трудовой этики сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2013

  • Цели и основные направления деятельности компании Nestle. Анализ производственных процессов и системы управления персоналом. Функции менеджмента, методы мотивации сотрудников. Взаимодействие сотрудников, рекомендации по совершенствованию управления.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2014

  • Определение сотрудников, которые своими приобретёнными умениями, знаниями и навыками работы способствуют росту эффективности компании. Характеристика основных способов выявления и выбора перспективного сотрудника. Влияние бизнес-планирования компании.

    статья, добавлен 12.02.2016

  • Опыт быстрорастущих и преуспевающих компаний США, вопросы организации управления, создания нужной атмосферы и климата в компании. Единство цели, сплоченность, завоевание новых позиций на рынке, талантливый персонал как необходимая база достижения успеха.

    статья, добавлен 25.06.2010

  • Понятие имиджа как образа, целенаправленно формируемого и оказывающего эмоционально-психологическое воздействие. Место имиджа на рынке услуг. Анализ имиджа сотрудников как показателя профессионального роста каждого сотрудника и всей компании в целом.

    статья, добавлен 14.10.2018

  • Теоретические основы управления персоналом. Набор кадров. Создание основ деятельности с кадрами в условиях компании. Системность и выбор сотрудников с учетом их эмоциональной сопоставимости. Процедура набора сотрудников. Кадровое продвижение по службе.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2016

  • Анализ численности и структуры персонала компании ООО "Агроторг". Исследование документов, характеризующих систему управления персоналом. Определение соответствия текущего профессионального уровня и личностно-мотивационных характеристик сотрудников.

    отчет по практике, добавлен 07.05.2014

  • Сущность управления как целенаправленного организованного воздействия на сотрудников компании. Характеристика его основных типов: государственное, общественное и менеджмент. Реализация функции планирования и организации. Главная задача координирования.

    курсовая работа, добавлен 10.10.2014

  • Рассмотрение инновационной технологии создания системы комплексного управления деятельностью компании. Ознакомление с практическими методами решения проблемы эффективной организации управления техпромфиндеятельностью инженерно-технологических компаний.

    статья, добавлен 26.04.2017

  • Работа с сотрудником как ресурсом компании, теоретические аспекты адаптации сотрудников в трудовом коллективе. Требования к условиям труда и его мотивации в организации. Современные технологии профессиональной и организационной адаптации персонала.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2017

  • Разработка модели, позволяющей установить индикатор зависимости позиции любой компании на фондовом рынке от качества процесса управления её человеческими ресурсами. Возможность прогнозирования через индекс модели котировки акций компании на данном рынке.

    статья, добавлен 23.07.2020

  • Функции управляющих компаний, их виды, структура деятельности, требования, обязанности и конкурентоспособность. Потребность в управленцах, штатных работниках и финансовых работниках. Структура управляющей компании на основе численности сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2014

  • Рассмотрение эффективных результатов адаптации персонала в компании. Основные неэффективные причины адаптации вновь прибывших сотрудников, влияющих на работу компании. Изучение главного ряда рекомендаций по решению неэффективной адаптации персонала.

    статья, добавлен 11.12.2024

  • Сущность, содержание и механизмы мотивации, зарубежные и отечественные практики нематериальной мотивации в ИТ компании. Особенности мотивации сотрудников в компании сектора информационных технологий. Характеристика основных типов трудовой мотивации.

    дипломная работа, добавлен 07.12.2019

  • Разработка критериев влияния корпоративной культуры на адаптацию новых сотрудников в компании. Оценка эффективность вхождения в коллектив пришедших работников. Определение типа корпоративной культуры компании на основе модели К. Камерона и Р. Куинна.

    статья, добавлен 30.05.2020

  • Изучение тенденций развития авиакомпании ОАО "Аэрофлот" и ее места на рынке авиаперевозок. Определение основных проблем компании и организационной структуры управления. Определение задач и долгосрочных целей деятельности компании ОАО "Аэрофлот".

    отчет по практике, добавлен 21.05.2015

  • Анализ степени влияния отношений сотрудников в коллективе и с руководством, понимания персоналом целей торгового предприятия и их достижения, удовлетворенности работой и лояльности сотрудников "БИТ Основа бизнеса" на имидж данной торговой компании.

    статья, добавлен 22.01.2017

  • Этапы управления знаниями. Активация мышления и поведения специалистов. Выработка решений более высокого уровня сложности или приоритета. Наблюдение за рабочим процессом. Аттестация сотрудников компании. Преимущества описания ситуации "как есть".

    реферат, добавлен 22.01.2017

  • Выбор типа компании и ее описание. Оценка маркетинговой среды организации: поставщиков, покупателей и конкурентов. Анализ сильных и слабых сторон. Разработка стратегических целей, организационной структуры компании. Система стимулирования сотрудников.

    реферат, добавлен 21.11.2013

  • Роль мотивации участников проекта, принципы системы управления мотивацией. Современные инструменты мотивации сотрудников и участников проекта. Создание разнообразной и вариативной системы мотивации в компании, для всестороннего развития сотрудников.

    статья, добавлен 14.12.2024

  • Анализ таких категорий как "мотивация" и "нематериальное стимулирование персонала". Понятие и анализ факторов материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Факторы, мотивирующие сотрудников в работе: уровень оплаты труда, репутация компании.

    статья, добавлен 15.04.2018

  • Характеристика сущности слияния и поглощения в корпоративном секторе. Правовое обеспечение экономического анализа, мировой опыт и российские особенности слияний и поглощений компаний. Роль уровня корпоративного управления при слиянии и поглощении.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.