Автоматизация управленческой деятельности на основе мультиагентных и CRM-технологий
Управленческая деятельность каждого предприятия как основа успешной работы. Особенности использования современных управленческих и информационных технологий для сбора информации о клиентах. Анализ сфер применения мультиагентных и CRM-технологий.
Подобные документы
Сущность информационных технологий управления. Разработка структуры базы нормативной информации. Принятие управленческих решений с использованием математических моделей. Программное обеспечение и последовательность создания автоматизированной системы.
реферат, добавлен 21.03.2013Проблемы проектирование службы, отвечающего за функционирование информационной системы. Ресурсы предприятия и управления ими. Особенности внедрения отдела технологий. Преобразования и анализ данных. Разграничение доступа и обеспечение безопасности.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Суть влияния информационно-коммуникационных технологий на эффективность организации. Проведение анализа новых сфер жизни персонала для использования полученной информации для решения определенных задач. Успешное осуществление коммуникации менеджерами.
статья, добавлен 25.08.2016Рассмотрение особенностей применения антикризисного управления на предприятиях в сфере информационных технологий. Человеческий ресурс и человеческий потенциал как источники развития предприятия. Обоснование структуры процессов выполнения проектов.
статья, добавлен 18.03.2019Основные понятия информационных технологий и пути их внедрения в современном менеджменте. Методы организации эффективного управления организацией с помощью видеоконференций и сети Интернет. Настоящее и будущее информационных технологий в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014Основные направления и средства для автоматизации информационной управленческой деятельности. Выбор, внедрение и эксплуатация автоматизированной системы. Рассмотрение особенностей высокоэффективных информационно-управленческих технологий менеджмента.
реферат, добавлен 21.06.2016Создание автоматизированных информационных технологий управления и понятие управления по функциям. Определение цели, критериев эффективности функционирования и развития предприятия. Анализ процесса разработки консалтинговых проектов и их этапов.
реферат, добавлен 27.02.2014Внедрения информационных технологий в отрасль управления персоналом. Аналитика их использования в управлении персоналом компанией "Яркий мир". Характеристика компании. Управленческие разработки на предприятии.
курсовая работа, добавлен 20.05.2004Определение понятий "менеджмент", "менеджер". Классификация менеджеров, их характеристика. Сущность и назначение современных информационных технологий. Классификация информационных технологий, программного обеспечения и существующих информационных систем.
презентация, добавлен 25.09.2016Современные аспекты управленческой деятельности. Создание трудового коллектива и стадии его развития. Создание эффективной команды как основа управленческой деятельности менеджера. Понятие, характеристика, динамика, методы создания управленческих команд.
курсовая работа, добавлен 16.05.2010Решение управленческих задач на всех стадиях жизненного цикла проектов нефтегазового комплекса с помощью технологий информационного моделирования. Анализ процесса управления проектами. Основные понятия и уровни детализации информационной модели здания.
статья, добавлен 30.07.2017Необходимость разработки классификации типологий для продолжения научно-исследовательской работы в комплексе с развитием технологий управления в сфере высоких технологий. Разграничения функциональных сфер применения отдельных видов контроллинга.
статья, добавлен 25.03.2018Современные формы организации деятельности компаний в сфере торговли. Стратегические преимущества аутсорсинга, проблемы его применения в государственных и частных организациях. Совершенствование менеджмента предприятия на основе информационных технологий.
контрольная работа, добавлен 20.01.2020Изучение вопросов управления операционной деятельностью и внедрения цифровых технологий управления в современных организациях. Анализ факторов, влияющих на применение цифровых технологий управления эффективностью операционной деятельности организации.
статья, добавлен 11.12.2024Понятие информационных технологий, их роль как инструмента формирования управленческих решений. Классификация управленческих решений и их поддержка системами автоматизации наряду с программными, технологическими, организационными, правовыми системами.
реферат, добавлен 15.10.2019Особенности внедрения PDM-технологий на предприятие и их влияние на качество продукции. Анализ информационных технологий предприятия ООО "Кондитерская фабрика "Любимая Кубань". Основные принципы оценки экономического эффекта от внедрения PDM-систем.
дипломная работа, добавлен 08.10.2015Управление как элемент организованных систем различной природы, объект теории управления. Основные направления истории управленческой мысли в России XIX века. Советская управленческая мысль в 30-90 годы XX века. Сравнительный анализ школ управления.
реферат, добавлен 19.02.2016Понятие информационных технологий и систем, их применение в современном менеджменте. Разработка направлений эффективного использования информационных технологий в управлении предприятием. Расчёт экономической эффективности внедрения данных предложений.
дипломная работа, добавлен 18.06.2012Сущность и ресурсы управленческой деятельности. Свойства и классификация информации в управлении. Основные характерные черты новой информационной технологии. Тенденции и проблемы в области разработки и применения информационных технологий в управлении.
курсовая работа, добавлен 22.09.2011Процесс принятия управленческих решений. Процедуры управленческой деятельности с постоянно изменяющимися внешними условиями. Управленческая деятельность компании во внутренней и внешней среде. Комплекс мер по совершенствованию управленческой деятельности.
дипломная работа, добавлен 21.09.2018- 96. Реинжиниринг бизнес-процессов франчайзингового предприятия на основе внедрения интернет-технологий
Разработка алгоритма реинжиниринга бизнес-процессов в деятельности франчайзи на основе внедрения интернет-технологий и исследование интеграции электронной формы ведения бизнеса в операционную деятельность экономического субъекта для сферы франчайзинга.
статья, добавлен 03.03.2019 Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе систем управления базами данных. Сетевые технологии и системы распределенной обработки данных.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Производительность труда и поддержка занятости. Вовлечение сотрудников предприятия в процесс генерирования и использования новых организационных знаний. Влияние технологий обучения действием на развитие корпоративной базы знаний современных организаций.
статья, добавлен 18.02.2021Информационные технологии и системы в управлении. Современные средства интернета, используемые для автоматизации управленческой деятельности. Рассмотрение особенностей принятия стратегического решения с помощью информационной системы менеджмента.
реферат, добавлен 26.05.2015Основы рассмотрения управленческой деятельности, влияние мотивации на эффективность управленческой деятельности, мотивация поведения и мотивационные условия реализации управленческих решений. Методики исследований мотиваций и качеств руководителя.
дипломная работа, добавлен 05.12.2014