Развитие системы управления консалтинговой фирмой как фактор повышения качества предоставляемых услуг (организационные и мотивационные аспекты)
Качество консалтинга: основные понятие и факторы. Предпринимательские структуры на рынке консультационных услуг: проблемы повышения конкурентоспособности. Консалтинговые компании как субъекты рынка услуг. Развитие внутрифирменных организационных структур.
Подобные документы
Определение противоречий и формулирование проблем управления качеством дорожной инфраструктуры в современных социально-экономических условиях. Разработка концепции управления качеством услуг в данной сфере в условиях рыночной конкурентной среды.
автореферат, добавлен 01.04.2018Анализ понятия "человеческий капитал" для его оценки и разработки стратегии повышения качества посредством системы профессионального образования. Изучение взаимодействия рынка образовательных услуг с работодателями в рамках муниципального образования.
автореферат, добавлен 01.04.2018Изучение критериев отличия услуг от товаров: неосязаемости, гетерогенности, совпадения этапов производства и потребления, скоротечности. Анализ участия иностранных поставщиков в развитии отраслей услуг России. Описания транспортных и медицинских услуг.
курсовая работа, добавлен 21.02.2011Классификация жилой городской недвижимости, разработанная для целей оказания услуг в риэлтерской деятельности. Поручение на совершение сделки, комиссионная продажа - одни из основных брокерских услуг, предоставляемых на рынке недвижимого имущества.
статья, добавлен 30.09.2018Теоретические аспекты основных факторов, влияющих на совокупный спрос и предложение на российском рынке товаров и услуг. Методы ценообразования, неценовые факторы, влияющие на спрос и предложение. Информационная база статистики рынка товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 07.07.2016Роль и функции рынка жилищно-коммунальных услуг в социально-экономической системе современного мегаполиса. Формулирование предложений по демонополизации рынка услуг по управлению и эксплуатации многоквартирных домов в контексте совершенствования ЖКХ.
автореферат, добавлен 04.09.2018Понятие качества и факторы, влияющие на него. Факторы и условия, влияющие на обеспечение качества продукции. Последствия низкого качества продукции. Проблемы повышения качества продукции и последствия этих проблем. Основные принципы ценообразования.
курсовая работа, добавлен 28.09.2013Анализ теоретико-методологических основ формирования системы регионального консалтинга. Формы и методы реализации консалтинговых услуг в сфере территориального управления. Пути повышения эффективности функционирования нерыночного сектора экономики.
автореферат, добавлен 02.05.2018Исследование рынка услуг сотовой связи Узбекистана и его тенденций. Методика анализа и параметры конкурентоспособности мобильной связи. Развитие беспроводных сетей третьего поколения. Технико-экономическое обоснование проекта на основе технологии EV-DO.
магистерская работа, добавлен 23.05.2018Развитие управления и повышения конкурентоспособности гостиничных услуг на основе практики деятельности гостиничных предприятий, анализа научного и практического зарубежного опыта, выявления тенденций развития данного рынка и специфики управления ими.
автореферат, добавлен 17.09.2014Наличие на рынке множества коммерческих предприятий, предлагающих потребителям схожие товары или услуги - черта рыночной системы хозяйствования. Факторы, обеспечивающие компании ценовое лидерство. Основные стратегии повышения конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Сфера услуг как совокупность отраслей национальной экономики, ее виды и характерные признаки. Качество услуг и его социально-экономическое значение. Анализ тенденций развития сферы услуг в России. Развитие сферы услуг и экономический рост государства.
доклад, добавлен 07.11.2016Три вида инженерно-технических услуг: консультативный, технологический и строительный инжиниринг. Образование и развитие рынка инжиниринговых услуг в Республике Беларусь и в европейских странах. Анализ выгодности использования инжиниринга на ООО "Стайл".
курсовая работа, добавлен 05.11.2013Основные свойства эффективной системы оценочных показателей. Методы сбора и обработки информации для повышения качества исчисления оценочных показателей. Основные методы повышения достоверности оценки хозяйственной деятельности предприятий сферы услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Анализ особенностей социально-экономических интересов потребителей и производителей услуг на рынке бытовых услуг в современных российских условиях. Рассмотрение теоретико-методологических аспектов функционирования рынка бытовых услуг крупного города.
статья, добавлен 15.07.2018Исследование и характеристика состава и особенностей структуры рынка телекоммуникационных услуг. Ознакомление с классификацией видов электросвязи. Расчет и прогнозирование производственного потенциала на рынке телекоммуникационных услуг Приморского края.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Рассмотрение структуры перевозок грузов отдельными видами транспорта. Анализ причин несоответствия качества и стоимости предлагаемых услуг запросам потребителей. Изучение перспектив развития транспортной составляющей российского рынка транспортных услуг.
статья, добавлен 27.09.2018Особенность влияния качества продукции на экономическую эффективность предприятия. Проблемы повышения свойств товаров в пищевой промышленности. Воздействие процесса снабжения на характер изделия. Качественный продукт как фактор конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 28.01.2016Сущность конкурентоспособности предприятия. Основные методы оценки, факторы, критерии и показатели конкурентоспособности предприятия. Оценка собственной конкурентной позиции на рынке. Пути повышения конкурентоспособности продукции ЗАО "Щара-агро".
дипломная работа, добавлен 24.04.2014Изучение особенностей управления сферой туристских услуг и ее значения для развития мировой и национальной экономики России. Исследование роли событийного туризма в преодолении проблем развития туристского региона и повышения его конкурентоспособности.
автореферат, добавлен 13.04.2018Стратегические направления обеспечения повышения эффективности услуг организаций потребительской кооперации. Анализ результатов апробации оценки эффективности услуг потребительской кооперации Княгининского филиала НОПО по трем блокам показателей.
автореферат, добавлен 05.03.2018Обоснование рекомендаций по развитию и совершенствованию институтов инфраструктуры рынка банковских услуг. Раскрытие сущности понятия "инфраструктура" и "институциональная инфраструктура рынка банковских услуг", выделяя основные элементы этих понятий.
автореферат, добавлен 01.05.2018Понятие, параметры и условия конкурентоспособности гостиничных услуг. Краткая характеристика МУП "Монерон", оценка стратегической силы гостиницы относительно конкурентов. Мероприятия по увеличению конкурентоспособности гостиничных услуг, их эффективность.
курсовая работа, добавлен 06.06.2012Институциональные, экономические и организационные основы деятельности российских бизнес-школ. Финансовое обеспечение деятельности. Развитие услуг бизнес-образования. Специфика формирования контингента потребителей образовательных услуг по программам МВА.
автореферат, добавлен 25.01.2019Исследование вопроса при оплате услуг за предоставление горячей воды и теплоносителей при отоплении в зимний период. Характеристика проблемы повышения тарифов на коммунальные услуги. Рассмотрение и анализ жилищно-коммунального хозяйства Украины.
статья, добавлен 12.06.2018