Корпоративные стандарты в работе гостиничного предприятия
Знакомство с инструментами повышения эффективности работы современной гостиницы. Корпоративные стандарты как действенный инструмент контроля. Общая характеристика корпоративной культуры бренда "HolidayInn". Анализ критериев конкурентоспособности.
Подобные документы
Структура, содержание и модели организационной культуры, процессы ее формирования и изменения. Особенности культуры управленческого труда на предприятии гостиничного комплекса. Квалификационная характеристика управленческого персонала гостиницы.
дипломная работа, добавлен 28.04.2012Рост интереса к идеологии бизнеса, феномен корпоративной философии. Авторитет руководителя, анализ его возможностей и недостатков. Корпоративные ценности как важнейший структурный элемент организации. Способности менеджера в корпоративной культуре.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011Необходимость корпоративного внедрения тайм-менеджмента. Разработка корпоративных ТМ-стандартов для закрепления техник планирования времени. ТМ-регламенты и командные договоренности. Правила планирования в ежедневнике. "Вещи" как носители стандартов.
контрольная работа, добавлен 26.01.2021Особенности периодов развития бизнеса. Имидж компании как работодателя. Принципы построения деловых и межличностных отношений в коллективе. Корпоративные стандарты и культура. Этапы построения эффективной системы внутреннего PR. Требования к PR-менеджеру.
реферат, добавлен 19.12.2013Понятие, элементы, типы корпоративной культуры организации. Функции и свойства корпоративной культуры как фактора повышения эффективности деятельности организации. Мероприятия, формирующие культуру, критерии и методы оценки уровня сформированности.
курсовая работа, добавлен 19.10.2017Понятие, классификация и процесс создания корпоративной культуры как объекта изучения и управления. Теоретическое обоснование и разработка практических рекомендаций по формированию корпоративной культуры как фактора конкурентоспособности организации.
дипломная работа, добавлен 09.06.2020Совершенствование корпоративной культуры для повышения эффективности функционирования корпораций. Определение понятия корпоративной культуры, ее элементы, модели и типы. Методы диагностики состояния корпоративной культуры и пути ее формирования.
контрольная работа, добавлен 04.03.2014Анализ форм управления, организационной структуры гостиничного бизнеса. Характеристика обязательств и ответственности администрации и персонала гостиничного предприятия. Изучение должностной инструкции для работы руководства и персонала гостиницы.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014Общая характеристика, роль и содержание корпоративной культуры как элемента менеджмента. Особенности процесса формирования культуры предприятия. Анализ и оценка корпоративной культуры на предприятии, рекомендации и мероприятия по ее совершенствованию.
контрольная работа, добавлен 24.09.2011Правовое обеспечение управления качеством продукции и услуг Российской Федерации, понятия и показатели качества обслуживания потребителей на транспорте. Стандартизация и сертификация транспортного сервиса. Корпоративные стандарты на примере ОАО "РЖД".
курсовая работа, добавлен 19.02.2017Корпоративные системы управления: понятие и общая характеристика, предъявляемые требования и распространенные типы. Структура корпоративной информационной системы, взаимосвязь ее компонентов. Принципы и значение системного корпоративного управления.
курсовая работа, добавлен 14.06.2019"Корпоративная культура": ее роль и общая характеристика, процесс создания и способы поддержания. Использование корпоративной культуры как способа повышения трудоспособности сотрудников. Другие пути повышения трудоспособности и лояльности сотрудников.
дипломная работа, добавлен 17.01.2016Роль и значение качества гостиничного обслуживания в современной гостинице. Формы и виды повышения квалификации. Анализ профессионально-квалификационного состава работников гостиницы "Вятка". Рекомендации по повышению квалификации персонала гостиницы.
курсовая работа, добавлен 18.01.2021Необходимость корпоративного внедрения тайм-менеджмента. Корпоративные ТМ-стандарты, регламенты и командные договоренности. Алгоритм планирования дня. Диагностика и аттестация навыков. Материализованность, измеримость, системность и целеориентированность.
реферат, добавлен 12.05.2016Изучение и характеристика теоретических основ корпоративной культуры в антикризисном управлении. Ознакомление с видами корпоративной культуры. Рассмотрение и анализ сложностей и продолжительности освоения сотрудника в условиях нового места работы.
курсовая работа, добавлен 22.10.2016Понятие и содержание корпоративной культуры как фактора конкурентоспособности организации. Проведение анализа исторических, психологических, экономических, культурных, социальных и управленческих условий формирования корпоративной культуры организации.
статья, добавлен 01.03.2020Рассмотрение методики составления бизнес–плана, а также оценки эффективности инвестиционных проектов. Изучение понятия конкурентоспособности товара. Проведение комплексного экономического анализа деятельности гостиничного предприятия ООО "Бриз-отель".
дипломная работа, добавлен 29.08.2014Определение, сущность корпоративной культуры организации. Анализ повышения корпоративной культуры с помощью проведения праздников. Анализ проведения празднования 5-летия ООО "Fly". Формирование навыков взаимодействия членов команды в различных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 24.03.2011Понятие, функции и механизмы формирования организационной культуры. Условия и направления реализации корпоративной культуры как фактора повышения конкурентоспособности "Алексеевское РАЙПО". Влияние организационной культуры на имидж торговой организации.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Исследование типов организационных культур, существующих в гостиничных комплексах. Анализ влияния культуры на результативность компании. Изучение организационной структуры гостиницы "Гранд отель Европа". Основные уровни управления персоналом гостиницы.
контрольная работа, добавлен 19.03.2015Конкурентоспособность организации как фактор ее коммерческого успеха. Характеристика факторов, принципов формирования корпоративной культуры в условиях конкуренции. Совершенствование корпоративной культуры за счет развития мотивации персонала организации.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Этапы организационно-правового оформления бизнеса в системе корпоративного управления. Потенциальные проблемы открытой формы ведения бизнеса. Основные корпоративные риски. Корпоративные механизмы управления для достижения стабильной работы компании.
доклад, добавлен 28.06.2015Изучение качества гостиничных услуг и разработка способов его повышения на предприятиях гостиничного хозяйства. Роль профессионализма и компетентности сотрудников гостиницы в обеспечении эффективного ее функционирования. Разработка кадровой политики.
статья, добавлен 04.07.2015Сущность понятия и управление качеством. Его связь с эффективностью производства. Характеристика и параметры конкурентоспособности товара. Методы ее повышения. Влияние на нее факторов внешней и внутренней среды предприятия. Международные стандарты.
презентация, добавлен 18.12.2015Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание. Средства и методы PR в формировании корпоративной культуры. Система ценностей и принципов деятельности различных компаний. Факторы, влияющие на корпоративную культуру, этапы ее развития.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013