Организация секретарского обслуживания
Риторика, ораторское искусство как важнейший элемент человеческой культуры. Подготовка публичного выступления, основные требования и этапы данного процесса. Особенности культуры выступления, сбор и обработка информации. Оформление письменного доклада.
Подобные документы
Выступление перед аудиторией с целью изложения какой-либо информации. Психологическая подготовка к выступлению, выбор темы. Структура публичной речи. Мотивация на внимание к выступлению, оценка расположения участников. Способ и техника подачи материала.
презентация, добавлен 12.09.2017Природа организационной культуры, ее определение и характеристики. Однородность культуры, ее сильные и слабые стороны. Особенности создания и поддержания культуры. Отбор новых сотрудников, вступление в должность. Изменение организационной культуры.
реферат, добавлен 11.10.2015Персонал в сфере культуры и кадровая политика. Требования к работникам сферы культуры и проблемы их подготовки. Профессиональная компетентность работника сферы культуры в Республике Беларусь. Переподготовка и повышение квалификации работников культуры.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Сущность и структура массовой культуры, предпосылки и исторические этапы ее формирования. Социальные функции и основные механизмы ее распространения в современном обществе. Средства массовой информации как инструмент манипулирования сознанием индивидов.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Принципы и правила формирования корпоративной культуры. Методические подходы к определению параметров корпоративной культуры. Исследование количественных и качественных параметров корпоративной культуры. Анализ путей оптимизации культуры в организации.
дипломная работа, добавлен 05.04.2022Понятие, элементы, виды и функции организационной культуры. Особенности основ культуры компаний, лояльности персонала. Анализ организационной культуры Госучреждения Республики Коми "Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов".
контрольная работа, добавлен 07.10.2016- 57. Деловое общение
Раскрытие содержания делового общения как вида межличностного общения, направленного на достижение договоренности. Исследование беседы, совещания, переговоров и публичного выступления как форм делового общения. Национальные особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012 Правила оказания услуг общественного питания. Основные нормативно-правовые документы, регламентирующие ресторанный бизнес. Предварительный заказ на оформление предоставляемых услуг. Реклама в ресторанном бизнесе. Повышение культуры обслуживания.
реферат, добавлен 23.05.2013Понятие организационной культуры, ее влияние на деятельность организации. Особенности культуры на разных стадиях формирования организации. Анализ основных элементов организационной культуры, мешающих внедрению нововведений в деятельность организации.
дипломная работа, добавлен 18.10.2014Организация как сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура. Сущность и структура данной концепции, подходы к оценке ее эффективности и управлению. Основные свойства культуры организации, требования к ней.
доклад, добавлен 02.06.2015Понятие и задачи национальной культуры и национально-экономического генотипа. Характеристика американской, японской и европейской управленческой культуры. Определение роли российской культуры в современном менеджменте и основные традиции управления.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Понятие и роль корпоративной культуры, ее типология и подходы к формированию. Основные требования, предъявляемые к ней. Общая характеристика, а также анализ ценностей и традиций коллектива гостиницы, направления оптимизации ее корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 17.03.2017Информация в системе управления организацией: история ее развития, понятие, свойства и характеристики, информационное обеспечение. Анализ процесса поступления и использования информации в Муниципальном учреждении культуры "Мазунинский Дом Культуры".
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Понятие и классификация распорядительных документов, их основное назначение и основание для издания. Особенности оформления и процедура издания распорядительных документов. Сбор и анализ информации для выработки управленческого решения и его оформление.
реферат, добавлен 03.01.2013Особенности, формы и методы обслуживания на предприятии общественного питания. Организация труда работников ресторана, основные требования и обязанности обслуживающего персонала. Способы стимулирования и мотивации труда и задачи управления заведением.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Рассмотрение состава и последовательности технологических операций, выполняемых над информацией с целью достижения достоверности и полноты ее преобразования. Описание процессов сбора, передачи, машинного кодирования, хранения и обработки информации.
презентация, добавлен 06.11.2014Характеристика и структура компании. История появления зоосалона. Организация выставочной деятельности. Проведение производственной практики. Представление об особенностях менеджмента, маркетинга и условий финансирования сферы культуры и искусства.
отчет по практике, добавлен 02.02.2014Оформление информационной и справочной документации в соответствии с ГОСТом Р6. 30-2003. Требования к оформлению реквизитов и оформление бланков. Подготовка и документационное обеспечение управления. Оформление документов согласно нормативным актам.
курсовая работа, добавлен 15.03.2015Определения понятия об управленческом общении. Ознакомление с формами и принципами, уровнями и стадиями управленческого общения. Характеристика структуры общения: коммуникативной, интерактивной, персептивной. Анализ особенностей публичного выступления.
лекция, добавлен 18.03.2018Определение организационной культуры и роль культуры в успешной конкуренции предприятия на рынке. Особенности китайской корпорационной культуры предпринимательства. Анализ особенностей организационной культуры, процесса ее целенаправленного формирования.
статья, добавлен 18.08.2018Понятие корпоративной культуры, ее задачи и принципы. Пути формирования и основные составляющие корпоративной культуры, ее влияние на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Основные элементы корпоративной культуры, ее содержание и основные ценности.
реферат, добавлен 24.10.2017Корпоративная культура и ее влияние на деятельность организации. Классификация видов корпоративной культуры. Содержание отношений организационной культуры и процесса формирования ценностей в организации. Оценка социально-психологического климата.
статья, добавлен 28.04.2018Понятие, сущность, роль культуры обслуживания торгового предприятия. Система основных элементов и показателей, а также принципы управления ими. Общая характеристика и разработка рекомендаций по повышению культуры обслуживания торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014Торговое обслуживание как совокупность операций, выполняемых работниками магазина при продаже товаров, принципы и подходы к его организации на современном предприятии. Условия высокой культуры реализации данного процесса и критерии оценки его качества.
контрольная работа, добавлен 09.05.2014Этапы развития культуры безопасности. Современная теория поколений и ее постулаты. Группы ценностей: универсальные, личностные и групповые. Биологические законы усвоения информации. Сознание и подсознание. "Деньги" и "команда" для разных поколений.
презентация, добавлен 31.10.2016