Разработка и моделирование бизнес-процессов компании по приему и выполнению оперативных заказов
Качество обслуживания клиентов как одно из основных преимуществ в конкурентной борьбе. Основные задачи услуги приема и обработки оперативных заказов. Схема бизнес-процесса принятие заказов. Создание шаблона бизнес-процессов в визуальном конструкторе.
Подобные документы
Типовые ошибки оптимизации процессов: уход во второстепенные и несущественные для эффективности деятельности компании детали. Различия между реинжинирингом и оптимизацией (усовершенствованием) бизнес-процессов. Основные принципы технологичной оптимизации.
реферат, добавлен 23.11.2013Построение новой бизнес-модели, полностью ориентированной на экономическую стратегию компании и учитывающей все изменения внешней среды. Комплексное рассмотрение реинжиниринга бизнес-процессов как инструмента снижения прямых и накладных затрат компании.
статья, добавлен 18.09.2023Анализ уровня качества функционирования отечественных машиностроительных предприятий. Разработка системно-динамической модели взаимодействия бизнес-процессов предприятия как способ стратегического планирования и анализа взаимодействия бизнес-процессов.
статья, добавлен 24.05.2018Преимущества использования BPM в сфере здравоохранения. Сферы, в которых моделирование бизнес-процессов позволяет увеличить эффективность и качество предоставляемых услуг. Сущность сервиса eHealth как области пересечения здравоохранения и бизнеса.
статья, добавлен 19.12.2017Бизнес-процесс как система последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, показатели оценки эффективности. Понятие, суть и последовательность проведения реижиниринга бизнес-процессов. Анализ и моделирование процессов.
контрольная работа, добавлен 26.11.2010Четыре ключевые характеристики реинжиниринга, его инновационный характер. Анализ бизнес-процессов в рамках существующей конкурентной стратегии предприятия. Принципы функционирования программной системы "1:С Предприятие", описание основных процессов.
контрольная работа, добавлен 18.02.2014Роль розничной торговли в системе общественного воспроизводства. Обзор организационной структуры ООО "Вектор Групп". Анализ стратегии автоматизации бизнес-процессов и учета товара. Модель обеспечения конкурентных преимуществ в стратегическом менеджменте.
контрольная работа, добавлен 20.01.2015Рассмотрение методов реинжиниринга, заключающихся в перепроектировании и совершенствовании бизнес-процессов. Объединение информационных ресурсов структурных подразделений компании. Создание интегрированной корпоративной информационной системы управления.
статья, добавлен 05.05.2019Рассмотрение организационной структуры мебельной компании. Функциональные обязанности конструкторского и дизайнерского отделов предприятия. Инструменты реинжиниринга бизнес-процессов мебельной компании. Разработка информационных систем нового бизнеса.
эссе, добавлен 27.05.2020Смысл реинжиниринга бизнес-процессов в его основных этапах. Порядок проведения и разработка корпоративной стратегии. Применение методики реинжиниринга бизнес-процессов для Комсомольской нефтебазы ОАО "Хабаровскнефтепродукт" для оптимизации производства.
контрольная работа, добавлен 18.02.2013Необходимость совершенствования бизнес-процессов предприятия в современных условиях конкурентности рынка товаров и услуг. Реинжиниринг бизнес-процессов в банковской сфере. Методы усовершенствования процессов. Предложения по оптимизации бизнес-процессов.
курсовая работа, добавлен 31.03.2009История появления метода революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, который получил название "реинжиниринг". Суть процессного подхода в управлении. Моделирование компании, создание (дизайн) бизнес-процессов.
реферат, добавлен 07.09.2015Реинжиниринг как кардинальное изменение структуры управления, которое базируется на выделении взаимодействующих бизнес-процессов, роль информационных технологий. Рассмотрение алгоритма управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций.
статья, добавлен 18.07.2018Сущность реинжиниринга бизнес-процессов в его основных этапах, порядок проведения и разработки корпоративной стратегии. Клиент-ориентированная модель управления предприятием. Применение методики реинжиниринга бизнес-процессов на примере ЗАО "ХКЦ".
контрольная работа, добавлен 18.02.2013Понятия, задачи, сущность планов, основные этапы и модель процесса планирования. Бизнес-планирование и создание бизнес-проекта для предприятия, а также бизнес-проект по его дальнейшему развитию. Проведение анализа рынка и управление малым бизнесом.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Моделирование основных бизнес-процессов салона связи компании "МТС". Анализ продаж телекоммуникационного оборудования. Обязанности старшего менеджера. Оптимизация управления запасами товара. Расширение ассортимента моделей сотовых телефонов и аксессуаров.
реферат, добавлен 12.04.2019Горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. Построение диаграмм потоков данных - DFD. Иерархические связи и классификация бизнес-процессов на сети. Концептуальная схема управления процессом. Школы реорганизации управления предприятия.
дипломная работа, добавлен 05.12.2014Формы планирования и факторы, влияющие на выбор форм планирования. Виды моделей, применяемых при бизнес-планировании. Особенности разработки моделей бизнес-процессов. Выбор организации и основные характеристики. Описание действующих бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 09.10.2012Характеристика автоматизированных систем оценки персонала. Выбор инструментария для описания бизнес-процессов. Проектирование решения по автоматизации процесса оценивания штата в компании. Возникновение проблем, связанных с принятием кадровых решений.
дипломная работа, добавлен 31.05.2016Передача логистических бизнес-процессов на аутсорсинг - метод позволяющий торговому предприятию использовать все преимущества современного складского комплекса. Виды отказов в работе логистической системы при неправильной маркировке единиц хранения.
контрольная работа, добавлен 12.04.2019Классификация бизнес-процессов, их проблемные аспекты. Преимущество создания представлений в ARIS. Разработка рекомендаций, направленных на оптимизацию операционной деятельности в ООО "Specia". Основная идея концепции Lean (бережливое производство).
дипломная работа, добавлен 09.08.2018Моделирование бизнес-операций по представлению услуг широкополосного доступа в Интернет. Реализация системы электронного документооборота и апробация на тестовых и реальных данных. Исследование изменений, вошедших в реинжиниринг бизнес-процессов.
автореферат, добавлен 01.05.2018- 73. Анализ бизнес-процессов при формировании системы процессно-ориентированного менеджмента предприятия
Использование основных критериев для анализа состояния бизнес-процесса. Оценка создаваемых и совершенствуемых бизнес-процессов. Выявление направления анализа бизнес-процессов при формировании системы процессно-ориентированного менеджмента предприятия.
статья, добавлен 27.12.2018 Сущность, основные виды бизнес-процессов. Снабжение, производство, маркетинг, продажи как примеры операционных бизнес-процессов. Этапы их преобразования. Возможные цели и задачи, стоящие перед менеджментом на каждой стадии развития. Процессное управление.
статья, добавлен 26.04.2019Развитие ИТ в реинжиниринге бизнес-процессов. Роль информационных технологий в современном бизнесе. Понятие реинжиниринга, его характеристики, перспективы внедрения в компании. Применение в российской практике. Концепция реинжиниринга бизнес-процессов.
статья, добавлен 20.02.2022