Разработка и моделирование бизнес-процессов компании по приему и выполнению оперативных заказов
Качество обслуживания клиентов как одно из основных преимуществ в конкурентной борьбе. Основные задачи услуги приема и обработки оперативных заказов. Схема бизнес-процесса принятие заказов. Создание шаблона бизнес-процессов в визуальном конструкторе.
Подобные документы
Определение и причины возникновения фирмы, подходы к управлению ею, а также содержание реализуемых бизнес-процессов. Описание деятельности организации "ОниксМедиа" и ее организационная структура, а также моделирование и оптимизация бизнес-процессов.
дипломная работа, добавлен 30.06.2017Изучение сущности бизнес-плана, как инструмента менеджмента организации, используемого в предпринимательской деятельности. Разработка рекомендаций по усилению бизнес-планирования на предприятии. Анализ типологии бизнес-планов по объектам бизнеса.
контрольная работа, добавлен 18.03.2015Виды измерений и обработки их результатов. Выявление запросов клиентов. Анализ поставщиков, партнеров и конкурентов. Методы планирования и управления проектами. Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием сетевого графика. Принципы риск-менеджмента.
презентация, добавлен 20.08.2016Основные направления работы компании Sanofi. Анализ действующей стратегии и положения фармацевтической фирмы по модели SWOT. Наиболее сильное влияние слабых и сильных сторон с угрозами и возможностями компании. Моделирование структуры бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 03.06.2014- 105. Проблемы управленческого консалтинга как технологии внедрения бизнес-процессов в проектную компанию
Делается вывод о том, что процесс управления проектной организацией представляет собой сложную задачу. Необходимость прибегать к регламентации и систематизации процессов. Создание регламента бизнес-процессов как наилучший способ систематизировать процесс.
статья, добавлен 28.08.2018 Использование процессного подхода для создания эффективной системы управления предприятием. Основные требования к процессу как к деятельности. Особенности управляющих, операционных и поддерживающих бизнес-процессов. Этапы преобразования бизнес-процессов.
реферат, добавлен 16.06.2016Исследование моделирования бизнес–процессов функционирования гостиницы "Ричмонд Отель", находящейся в центре города Екатеринбург. Процессный подход к деятельности предприятия. Анализ существующей структуры системы управления. Понятие реинжиниринга.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011Изучение проблемы интеграции бизнес-процессов в управлении. Характеристика предприятия как предприятие как совокупности взаимообусловленных бизнес-процессов, которые представляют собой методы управления и планирования, процессы преобразования и ресурсов.
статья, добавлен 21.02.2016- 109. Суть реинжиниринга
Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. Перепроектирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Основные этапы, инструменты и принципы реинжиниринга. Методологии моделирования бизнес-процессов. Реализация возможностей реинжиниринга на практике.
курсовая работа, добавлен 04.01.2013 Теоретические основы моделирования логистики компании. Классификация и участники бизнес-процессов. Характеристика организации ЭТМ, структура её региональных центров. Цели и методы коммерческого управления. Анализ работы транспортно-экспедиционной группы.
аттестационная работа, добавлен 30.08.2016Рассмотрение реинжиниринга как радикального ерепроектирования бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в показателях результативности для современного бизнеса. Характеристика его основных этапов. Принципы работы программы "1С: Предприятие".
реферат, добавлен 24.11.2013Основные цели автоматизации деятельности предприятия, создание эффективной системы управления предприятием, включающей менеджмент качества и информационную систему их поддержки. Автоматизация бизнес-процессов с помощью электронного документооборота.
статья, добавлен 30.04.2019Особенности управления HR-процессами в IT-организации. Выявление проблемных зон, негативно влияющих на развитие и рост компании. Разработка мероприятий по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов: поиска и отбора персонала, адаптации и обучения.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020Анализ бизнес-процессов предприятия посредством создания его модели. Главные критерии, на которых основан выбор поставщиков: качество продукции, надежность поставщика, цена, качество обслуживания. Практическое применение моделирования в стандартах IDEF.
курсовая работа, добавлен 30.09.2014Цели, задачи и основные понятия бизнес-планирования, содержание бизнес-плана и требования к нему при подготовке. Факторы, определяющие объем, состав, структуру и уровень детализации бизнес-плана. Организация процесса составления и реализации бизнес-плана.
контрольная работа, добавлен 26.04.2016Характеристика основных бизнес-процессов рекрутинговых компаний, занимающихся подбором персонала. Особенности организационной, маркетинговой и профессиографической экспертизы, консультирования кандидатов. Разработка нормативов по обучению рекрутеров.
статья, добавлен 05.06.2018Особенности выявления всех бизнес-процессов на предприятии ООО "Финансовые технологии". Процесс обследования функций структуры базового подразделения. Выбор бизнес процесса для автоматизации. Автоматизация получения и обработки заявок от абонентов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2011Предназначение и сущность бизнес-плана. Цели, задачи, функции, принципы, структура, последовательность и общие требования разработки бизнес-плана. Организация процесса бизнес-планирования. Основные отличия бизнес-плана от других плановых документов.
курсовая работа, добавлен 03.08.2011- 119. Повышение эффективности финансового менеджмента компании на основе реинжиниринга бизнес-процессов
Анализ сущности концепции реинжиниринга бизнес-процессов как эффективного инструмента стоимостного менеджмента. Обоснование применения показателя стоимости компании в качестве критерия оценки эффективности и качества принимаемых управленческих решений.
автореферат, добавлен 02.05.2018 Краткая история появления и развития бизнес-инжиниринга как метода управления. Суть и особенности процессного подхода в управлении. Описание возможностей бизнес-инжиниринга. Создание, изменение, анализ, оптимизация и документирование бизнес-процессов.
статья, добавлен 06.10.2010Методологии и технологии моделирования предметной области применительно к индустрии гостеприимства. Разработка компонентов информационной системы предприятия индустрии гостеприимства. Системное использование средств и методов бизнес-моделирования.
статья, добавлен 31.01.2020Описание наиболее значимой функциональной зоны организации. Рассмотрение бизнес-процессов в функциональной зоне НИОКР. Описание окружения бизнес-процесса. Оценка эффективности внедрения PDM-системы. Определение экономической эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 08.12.2016- 123. Применение современных методов и средств для оптимизации бизнес-процессов предприятий сферы услуг
Оценка критичных показателей бизнес-процессов компании с помощью моделирования и "симуляции". Оптимизация управленческих мероприятий, посредством внедрения автоматизированной информационной системы. Сжатие времени выполнения предпринимательской работы.
статья, добавлен 28.05.2017 Регламентация процессов - один из важнейших инструментов упорядочения деятельности современной организации. Его основные элементы. Процедура стандартизации и регламентации бизнес-процессов на различных уровнях управления. Алгоритм подготовки документации.
статья, добавлен 29.05.2017История развития системы электронного документооборота. Бизнес-процессы, генерирующие доходы компании. Стандартная цепочка управленческого цикла. Характеристики первичных и вторичных входов и выходов бизнес-процесса. Автообработка документов E1 "Евфрат".
курсовая работа, добавлен 10.04.2018