Информационная система ранжирования клиентов (на примере частной медицинской клиники "Доктор-W")
Автоматическое распределение людей по степени их важности для организации как основная задача системы ранжирования клиентов частной клиники. Оптимизированная математическая модель для решения выявленных проблем. Модели оптимизированных бизнес-процессов.
Подобные документы
Анализ процессов менеджмента качества, влияющие на основные компоненты разработанной модели организации. Показатели и формулы для расчета их результативности. Определение зависимости между результативностью и зрелостью исследуемых процессов управления.
статья, добавлен 27.05.2018Сущность стратегических процессов медицинской организации. Характеристика и особенности модели системы менеджмента информационной безопасности медицинской организации. Причины возникновения возможных угроз информационной системы персональных данных.
реферат, добавлен 22.05.2016Понятие модели бизнес-процесса, сведения, содержащиеся в ней. Основные подходы к построению и отображению моделей бизнес-процессов. Задачи CASE-систем (Computer-Aided Software Engineering) и технология их внедрения. Модель "Дерево продуктов и услуг".
презентация, добавлен 24.04.2015Основы понятия безопасности и основы управления частной охранной организацией, цели, задачи и принципы ее деятельности. Этапы профессионального отбора кадров, проблемы управления лояльностью персонала и основные поведенческие характеристики людей.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014Качество обслуживания клиентов как одно из основных преимуществ в конкурентной борьбе. Основные задачи услуги приема и обработки оперативных заказов. Схема бизнес-процесса принятие заказов. Создание шаблона бизнес-процессов в визуальном конструкторе.
статья, добавлен 25.04.2019Особенность перестройки деловых процессов для достижения значительного, скачкообразного улучшения деятельности компании. Исследование технологии работы по реинжинирингу бизнес-процессов. Анализ выявления требований внутренних клиентов менеджерами.
контрольная работа, добавлен 02.05.2019Системы автоматизации бизнес-процессов, анализ их рынка. Стандарты, регламентирующие автоматизацию. Возможности ERP-систем (система управления ресурсами компании), трудности и ошибки в процессе их внедрения. Проблемы автоматизации и методы их решения.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Рассмотрение процессной модели организации гостиничного типа, включающей реестр типовых процессов гостиницы и обобщенную карту их взаимодействия. Модель процессов жизненного цикла гостиничной услуги. Взаимодействие типовых бизнес-процессов гостиницы.
статья, добавлен 27.11.2020Имитационное моделирование экономических процессов. Определение понятий "бизнес-модель" и "бизнес-моделирование". Основные программы, предназначенные для решения организационных вопросов управления. Применение модели открытых инноваций на предприятии.
курсовая работа, добавлен 04.10.2014Краткая характеристика организации "Строй–Гарант" с указанием технико-экономических показателей. Анализ затрат, связанный с организацией процесса. Общая характеристика и математическая модель транспортной задачи на примере транспортного участка фирмы.
курсовая работа, добавлен 27.03.2013Понимание процессного подхода к управлению предприятием. Построение процессно-ориентированной бизнес-модели организации с целью описания ее внутренней архитектуры, необходимой для достижения корпоративных целей. Варианты регламентации бизнес-процессов.
статья, добавлен 11.09.2018Описание бизнес-процессов. Процессный и структурный (функциональный) подходы к определению бизнес-процессов. Организационная структура печатного агентства "Иероглиф", недостатки в существующей модели бизнес-процесса, причины неконкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 04.03.2012Структура целей организации. Анализ факторов внешней среды. Сильные, слабые стороны, возможности и угрозы. Классификация и ранжирование проблем предприятия. Проект корпоративной информационной системы организации. Выбор программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Миссия фирмы и ответственность перед клиентом за принимаемые решения в вопросах картонной промышленности. Сегмент рынка для печатной продукции. Каналы распространения товара и посредники. Инжиниринг как модель существующей организации бизнес-процессов.
лабораторная работа, добавлен 23.02.2014Подход, которым внутренний провайдер ИТ-услуг может воспользоваться, чтобы завоевать доверие своих бизнес-клиентов. Модель внутриорганизационного доверия, которая совершенствуется по мере, как ИТ-организация развивает способности к построению доверия.
статья, добавлен 25.08.2020Разработка модели организации удаленного сотрудника к частной сети, например сети компании. Информация о виртуальных частных сетях VPN, на основе которой проводится моделирование доступа, разрабатывается модель и алгоритм доступа к сети компании.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Анализ способов применения реинжиниринга бизнес-процессов и внедрения стандартов менеджмента качества на предприятии. Анализ практических аспектов построения моделей, моделирования и управления предприятиями с использованием системы Business Studio.
статья, добавлен 21.10.2017Организационная структура управления. Требования, предъявляемые к бизнес-гостиницам. Строительство гостиницы и продвижение ее услуг. Основные и дополнительные услуги в бизнес-гостиницах. Прием и размещение клиентов. Функции подразделений гостиницы.
реферат, добавлен 18.05.2012Проектирование бизнес-модели, а также функциональной модели и ландшафта информационных систем спиртового завода с линией переработки послеспиртовых отходов. Создание бизнес-модели с помощью графического инструмента разработки архитектуры ArchiMate.
статья, добавлен 20.08.2018Анализ теоретических положений реинжиниринга производственных процессов на промышленном предприятии. Содержание и особенности организации перепроектирования бизнес-процессов в компаниях. Основная характеристика требований к построению системы фирмы.
курсовая работа, добавлен 15.04.2016Выявление, анализ и учет ожиданий и запросов ключевых клиентов организации как основной и важнейший этап создания клиентоориентированных отношений в коммерческих организациях и для образовательной организации. Мониторинг ожиданий или запросов родителей.
реферат, добавлен 26.01.2017Бизнес-процессы организации. Модель организации как объекта управления. Линейная организационная структура. Линейно-функциональная и линейно-штабная организационная структура. Модель внешней среды организации. Основные понятия теории баз данных.
лекция, добавлен 02.04.2019Виды измерений и обработки их результатов. Выявление запросов клиентов. Анализ поставщиков, партнеров и конкурентов. Методы планирования и управления проектами. Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием сетевого графика. Принципы риск-менеджмента.
презентация, добавлен 20.08.2016Сущность реинжиниринга бизнес-процессов в его основных этапах, порядок проведения и разработки корпоративной стратегии. Клиент-ориентированная модель управления предприятием. Применение методики реинжиниринга бизнес-процессов на примере ЗАО "ХКЦ".
контрольная работа, добавлен 18.02.2013Система класса ERP (Enterprise Resource Planning) как корпоративная информационная система для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа бизнес-процессов. Возможности внедрения системы классы ERP. Технологии сбора и представления информации.
статья, добавлен 29.04.2018