Информационная система ранжирования клиентов (на примере частной медицинской клиники "Доктор-W")
Автоматическое распределение людей по степени их важности для организации как основная задача системы ранжирования клиентов частной клиники. Оптимизированная математическая модель для решения выявленных проблем. Модели оптимизированных бизнес-процессов.
Подобные документы
Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов, которая направлена на повышение эффективности существующих бизнес-процессов. Инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов. Системы имитационного моделирования.
статья, добавлен 21.10.2016Содержание и классификация управленческих решений. Функции менеджера в эффективном руководстве деятельностью предприятия. Рассмотрение процесса принятия решения. Методы прогнозирования и моделирования ситуаций. Изучение потребностей клиентов организации.
реферат, добавлен 23.12.2013Управление совершенствованием бизнес-процессов по технологии непрерывного совершенствования, основанной на цикле Деминга. Методы оценивания уровня показателей организации. Мозговой штурм. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-модели.
презентация, добавлен 20.08.2016Показатели качества транспортного обслуживания. Задачи обеспечения устойчивой и рентабельной работы железнодорожного транспорта при перевозке грузов в контейнерах. Анализ объемов работ и качества обслуживания клиентов на Куйбышевской железной дороге.
дипломная работа, добавлен 13.05.2022Логико-информационная модель организации бизнес-планирования инновационно-инвестиционной деятельности предприятия. Алгоритмы построения, обучения и применения нечетких пирамидальных сетей для диагностики внутренней и внешней среды организации на рынке.
статья, добавлен 02.02.2019Медицинская документация как основной объект процесса внутреннего контроля качества медицинской деятельности. Рассмотрение бизнес-процесса автоматизации медицинской карты пациента. Знакомство с основными особенностями процедуры технического подписания.
статья, добавлен 19.12.2017Порядок построения иерархии диаграмм DFD. Назначение и структура бизнес-модели ARIS. Типы организации структур и элементов данных. Пример диаграммы eEPC и правила ее создания. Категории объектного метода Ericsson-Penker и представление его модели.
реферат, добавлен 17.05.2016Технико-экономическая характеристика автозаправочного комплекса. Организационная структура, объект управления, информационная модель и ее описание. Используемые классификаторы и системы кодирования, нормативная, входная и результирующая информация.
курсовая работа, добавлен 13.02.2014Раскрытие классификации групп иностранных клиентов туристскими организациями, рассмотрение особенностей их регистрации, размещения в гостинице и обеспечения безопасности. Характеристика норм организации гостиничного обслуживания и питания в частности.
реферат, добавлен 05.02.2014Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов. Основные методы построения бизнеса. Описание логики взаимодействия информационных потоков. Построение модели анализа эффективности проекта. Функционально-стоимостной анализ, диаграмма дерева узлов.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Система управления задачами и оптимизация рабочих процессов в организации. Возможности системы для управления задачами и ресурсами. Принцип работы системы управления задачами. Определение основных функциональных возможностей системы управления задачами.
реферат, добавлен 14.01.2016Анализ типов организационных изменений. Характеристика порядка и условий проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Описание алмазной модели системы внутрифирменного управления. Изучение сетизации как отказа от вертикальных структур организации.
презентация, добавлен 28.08.2016Информационные системы и малый бизнес. Внедрение BBPCRM на предприятии ООО "Аист" и оценка эффективности ее использования. Модули SAP системы для малого бизнеса. Выбор программы для внедрения в компанию "Аист". Оценка результатов внедрения системы BBPCRM.
дипломная работа, добавлен 15.09.2012Национальные и религиозные особенности при оказании сервисных услуг. Обслуживание в гостиничном комплексе особых категорий клиентов. Информационно-коммуникационные технологии в туризме. Особенности работы при организации питания для иностранных гостей.
курсовая работа, добавлен 18.04.2020Характеристика основных ключевых процессов организации. Анализ особенностей лидогенерации. Изучение под-процессов обработки заказа. Основы самостоятельной организации дополнительных бизнес-процессов. Аспекты видения компании в функциональном разрезе.
статья, добавлен 16.02.2017Понятие системного подхода к управлению организацией. Сравнительный анализ подходов. Теоретические основы управления процессами. История развития методов моделирования бизнес-процессов. Организация как система. Свойства системы, связанные с ресурсами.
лекция, добавлен 23.08.2016Теоретическое обоснование формирования системы измерения и мониторинга сети процессов системы менеджмента качества образовательной организации. Методические подходы и рекомендации к документированию бизнес-процессов качественного управления учреждения.
автореферат, добавлен 01.09.2018Системы финансовой мотивации труда рабочих, механизм мотивации в системе Раккера. Сетка соотношений труда работников разных квалификаций. Принципы ранжирования персонал. Исследование мотивационных систем по материалам средств массовой информации.
магистерская работа, добавлен 28.10.2018Теоретические основы моделирования процесса "Изготовление товара на заказ" в организации. Управление производством, сбытом и снабжением. Рекомендации по оптимизации процесса "Изготовление товара на заказ". Изучение качества обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 14.05.2015Роль и значение инновационной бизнес-модели как движущей силы стратегических обновлений компаний по всему миру. Особенности процесса внедрения инноваций в бизнес-модели. Характеристика и структура шаблона бизнес-модели, сущность стратегической канвы.
статья, добавлен 27.01.2018Качество обслуживания клиентов как один из наиболее значимых факторов успеха предприятия сферы услуг. Трудовая мотивация - процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации.
статья, добавлен 17.06.2017Понятие административного бизнес-процесса и его эффективность. Использование методики быстрого анализа решения (FAST), бенчмаркинга, перепроектирования, реинжениринга в улучшении бизнес-процессов. Характеристика типовых административных бизнес-процессов.
доклад, добавлен 13.11.2014Сущность реинжиниринга бизнес-процессов. Создание новых и более эффективных бизнес-процессов без учета того, что было раньше. Принципы реинжиниринга предприятия, многогранная модель управления предприятием. Модель системы внутрифирменного управления.
контрольная работа, добавлен 09.12.2010Общая характеристика проблем, задач и решений. Характеристика процессов решения нестандартных проблем. Компьютерные системы поддержки принятия решений. Классификация математических моделей. Использование технических средств в процессе моделирования.
реферат, добавлен 03.04.2016Изучение сущности бизнес-плана, как инструмента менеджмента организации, используемого в предпринимательской деятельности. Разработка рекомендаций по усилению бизнес-планирования на предприятии. Анализ типологии бизнес-планов по объектам бизнеса.
контрольная работа, добавлен 18.03.2015