CRM-сервис в работе менеджера
Система взаимоотношения с клиентами как эффективный инструмент развития бизнеса. Прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Классификации CRM-систем и их возможности.
Подобные документы
Понятие программного обеспечения как совокупности программ, хранящихся в долговременной памяти компьютера. Прикладные и системные программы, системы программирования. Анализ схемы взаимодействия пользователя с операционной системой и работы с файлами.
презентация, добавлен 14.12.2012Проект аналитической модели автоматизации диагностического стенда испытания тяговых двигателей постоянного тока, включенных методом взаимной нагрузки. Программное обеспечение системы управления по двум входам. Синтез локальных регуляторов для объекта.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Возможности и направления автоматизации программ управления благополучием сотрудников на базе информационных систем управления. Перспективные функциональные требования к информационным системам управления талантами, позволяющие расширить их возможности.
статья, добавлен 09.04.2022Понятие программного обеспечения, его сущность, виды и классификации. Создание математической модели абстрактной машины Аланом Тьюрингом. Группировка ПО по способам распространения и использования программ. Архитектура и функции операционных систем.
реферат, добавлен 12.05.2015Развитие операционной системы (ОС) как комплекса программ, обеспечивающих взаимодействие аппаратных и программных частей компьютера. Первые дисковые ОС. Элементы структуры, графические и неграфические оболочки ОС. Основные этапы загрузки компьютера.
презентация, добавлен 21.02.2012Разработка задачи упрощения восстановления нормальных операций по предоставлению услуг (техобслуживания зданий) с минимальным уроном для заказчика в рамках согласованного уровня услуг и приоритетов бизнеса. Программное обеспечение (спецификация методов).
курсовая работа, добавлен 24.01.2014Необходимое программное обеспечение для автоматизации деятельности бухгалтера. Формирование и предоставление бухгалтерской документации в электронном виде. Сущность комплекса задач по автоматизации кадрового учета и ее реализация в 1С Бухгалтерия.
курсовая работа, добавлен 01.04.2016- 108. Анализ использования программного обеспечения в области информационных технологий в Приморском крае
Затраты организаций на информационно-коммуникационные технологии. Программное обеспечение, используемое на предприятиях: 1С: Предприятие, онлайн-сервис для ведения бухгалтерии "Мое дело", "Налогоплательщик ЮЛ". Подготовка специалистов для его поддержки.
статья, добавлен 13.03.2019 Структурно-функциональная схема ООО "Синерго Софт Системс". Задачи, подлежащие автоматизации. Техническое и программное обеспечение. Функциональное обеспечение системы. Подсистемы, входящие в функциональную часть. Панель для быстрого доступа сотрудника.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Происхождение и эволюция инструмента управления эффективностью бизнеса Business Performance Management, этапы его методологических и информационных составляющих. Классы программного обеспечения для автоматизации и контроля управленческих бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 16.07.2014Характеристика и общие сведения об операционной системе РВ QNX3. Программное обеспечение нижнего уровня АСУ ТП на базе QNX. Инструментальные средства для SCADA систем. Средства интеграции систем на базе QNX с другими системами. Рыночные перспективы ОС.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013Использование операционных систем для обеспечения возможности взаимодействия между компьютером и человеком. История развития операционных систем корпорации Microsoft: от DOS до Windows XP. Особенности основных альтернативных систем: MacOS, BeOS, Linux.
курсовая работа, добавлен 10.01.2011Технические средства обработки информации. Системы и устройства автоматизации ввода данных, проектирования, изображений. Программное обеспечение распознавания документов, речи; работа с PDF. Архитектура систем управления процессами распознавания ABBYY.
курсовая работа, добавлен 02.02.2017Создание средств и методов, обеспечивающих автоматизацию рутинных процедур и операций. Понятие о системах CAD/CAM/CAE. Технические средства и общее системное программное обеспечение. Организационное обеспечение систем автоматизированного проектирования.
реферат, добавлен 24.05.2017Классификация программного обеспечения: системное, инструментальное, прикладное. Файловая система как основной элемент операционной системы. Драйверы внешних устройств. Сетевые операционные системы. Программы-оболочки, утилиты, программы-архиваторы.
контрольная работа, добавлен 29.10.2013Файлы, папки (директории, каталоги). Имя файла. Разновидности программного обеспечения. Функции операционных систем. Прикладное программное обеспечение. Средства проектирования. Корпоративные информационные системы. Интерфейс. Язык программирования.
реферат, добавлен 21.01.2016Понятие и содержание экспертных систем, их главные достоинства и назначение, отличия от других программных продуктов, отличительные особенности первого и второго поколения. Ограничения в применении систем. Структура систем, основанных на знаниях.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Архитектура "Клиент-сервер", ее преимущества и недостатки. Использование базы данных в системе "Клиент-сервер". Сетевое программное обеспечение общего назначения. Программное обеспечение анализа и оптимизации сети. Механизм вызова удаленных процедур.
презентация, добавлен 06.10.2017Комплексная интеграция как основа создания эффективного предприятия. Основы современных систем автоматизации. ИАСУ предприятия: уровни, задачи, варианты решений. Основные инструмент создания комплексной ИАСУ. Примеры реализации интегрированных систем.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Базы данных и системы управления базами данных. Программное обеспечение для создания систем управления базами данных. Изучение сущности, функций и типовой организации систем управления базами данных. Перспективы развития систем управления базами данных.
курсовая работа, добавлен 19.07.2012Создание модульной распределенной и масштабируемой системы класса автоматизированного проектирования. Инструмент для проектирования систем контроля и управления технологическими процессами. Среда разработки с редакторами ресурсов для проектирования.
учебное пособие, добавлен 23.07.2015Экосистема - объединение организаций, обеспечивающее взаимодействие между собой с помощью интернет-сервисов, технологических платформ, информационных систем органов государственной власти и граждан. Достоинства сервиса безопасных расчетов "ДомКлик".
статья, добавлен 18.01.2022Программное обеспечение как совокупность программ, позволяющих осуществить на компьютере автоматизированную обработку информации. Группа системных программ: операционные системы, утилиты, драйверы, архиваторы, антивирусы. Системное и прикладное ПО.
реферат, добавлен 06.01.2015Работа информационных систем в режиме диалога с пользователем, возможности коммуникации, оперативной информации в ходе выполнения проекта. Функции обработки, свойств объектов, настройка параметров. Системные требования, программное обеспечение, коды VBS.
курсовая работа, добавлен 30.07.2009Программные средства - специальные программы, написанные на машинном языке и позволяющие использовать ЭВМ в работе. Операционная система DOS. Электронные таблицы и базы данных. Команды работы с дисками. Файлы и файловая система. Создание директории.
презентация, добавлен 15.04.2014