Формирование управленческой компетентности руководителя гостиничного бизнеса (на примере гостиницы "Уют", г. Бабаево Вологодской области)

Экспертиза специалиста - набор способностей, черт, личностных качеств, необходимых для успешной профессиональной деятельности в конкретной области. Организационная структура управления гостиницей. Анализ затрат на внедрение деловой оценки персонала.

Подобные документы

  • Анализ системы работы руководителей общеобразовательных школ и актуальность перемен. Mеханизмы системы анализа их управленческой деятельности, используемые критерии, параметры. Проведение деловой оценки руководителя через экономические рычаги управления.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2016

  • Описание личностных факторов конфликтности руководителя, анализ взаимосвязи стратегий поведения и личностных качеств в конфликте. Влияние личностных качеств на осознанный выбор определенной стратегии поведения при возникновении конфликтной ситуации.

    статья, добавлен 07.11.2020

  • Место и роль деловой оценки в управлении персоналом. Процедура деловой оценки персонала. Показатели профессионального поведения. Современные методы использования результатов проведения деловой оценки персонала. Методика определения стиля руководства.

    дипломная работа, добавлен 15.08.2012

  • Характеристика системы организации, условий труда и методов их оценки. Организационная структура управления и состав персонала гостиницы "Метрополь". Анализ существующей системы мотивации и стимулирования персонала и предложения по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2011

  • Организационная структура как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации. Классификация и особенности организационных структур управления фирмой.

    реферат, добавлен 26.12.2011

  • Общая организация индустрии гостиничного бизнеса, критерии обслуживания и специфика сервиса. Экономическая структура предприятия. Особенности управленческой деятельности, контроль технологических процессов и основные требования к персоналу гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2015

  • Теоретические основы изучения понятия "деловая оценка персонала". Оценка персонала как элемент кадровой политики организации. Организация деловой оценки в системе управления кадрами предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2014

  • Функции специалиста по связям с общественностью в области паблик рилейшнз, его роль в коллективе. Характеристика качеств необходимых PR-специалисту. Виды деятельности PR. Параметры профессионализма PR-менеджера. Личностные качества успешных людей.

    реферат, добавлен 27.03.2014

  • Исследование дистантной коммуникации как составляющей коммуникативной и профессиональной компетенции специалиста в области документационного обеспечения управления. Примеры заданий по формированию навыков телефонной и письменной деловой коммуникации.

    курсовая работа, добавлен 27.07.2013

  • Понятие качества гостиничного обслуживания, а также его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса. Формы и методы оценки качества гостиничных услуг. Типология элементов обслуживания Кедотта-Терджена. Совершенствование качества услуг гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2013

  • Теоретические основы оценки затрат на внедрение инноваций в сфере управления персоналом. Роль инноваций в системе управления. Краткая характеристика предприятия. Анализ и оценка затрат на внедрение инноваций в организации и рекомендации по их оптимизации.

    курсовая работа, добавлен 12.06.2020

  • Сущностная характеристика системы управления педагогическим коллективом общеобразовательной школы, ее особенности, структура и элементы. Психолого-педагогическая характеристика личности руководителя, его деловых и личностных качеств, стиля руководства.

    дипломная работа, добавлен 08.12.2011

  • Основной анализ личностных качеств специалиста индустрии гостеприимства. Особенность главных проблем профессионально-ценностной подготовки будущих менеджеров гостиничного сервиса. Характеристика изучения иностранных языков для речевого развития кадров.

    статья, добавлен 04.12.2015

  • Кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала работника требованиям выполняемой деятельности. Функции по проведению аттестации персонала. Схема характеристики деловых и личностных качеств. Обработка данных.

    контрольная работа, добавлен 09.08.2010

  • Основные аспекты командообразования. Характеристика лидера в управляющей команде, руководителя с высокой способностью формировать команду. Условия и принципы эффективного формирования на примере ООО "АстраТим". Выявление проблемы в области управления.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2017

  • Значение человеческого фактора в управленческой деятельности. Выбор и характеристика стилей руководства. Методы кадровой работы. Структура Администрации Чистогорского сельского поселения. Критерии оценки деловых и организаторских качеств руководителя.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2014

  • Теоретические основы изучения роли руководителя и его влияния на эффективность деятельности организации. Роль руководителя в деятельности организации, уровни управления. Внедрение в практическое руководство новейших разработок в области менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2009

  • Анализ применения экспертного оценивания в области эксплуатации корпоративных и телекоммуникационных сетей. Специализация эксперта, стаж и опыт его работы в данной области, научная квалификация, наличие научных трудов по проблематике экспертизы.

    статья, добавлен 20.05.2017

  • Обоснование и организация деятельности предприятия, описание предоставляемых услуг. Организация управления гостиницей. Экономические предпосылки деятельности предприятия. Расчёт выручки от деятельности, чистой прибыли и рентабельности гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2012

  • Стратегическое планирование на предприятии гостиничного обслуживания. Разработка стратегического планирования для совершенствования деятельности гостиничного предприятия на примере гостиницы "Марьин Дом". Мероприятия по совершенствованию обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 27.06.2013

  • Понятие оценки персонала, ее цели, критерии и эффективность. Принятие управленческих решений по кадрам в военном комиссариате, процесс организации призыва на военную службу. Анализ методик и механизм проведения оценки персонала, характеристика ошибок.

    дипломная работа, добавлен 15.12.2010

  • Амбициозность как важное качество, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Классификация ключевых профессионально важных личностных особенностей на основе управленческой деятельности руководителя.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2014

  • Исследование знаний, умений и способов осуществления практической деятельности. Анализ видов профессиональной компетентности. Рассмотрение управленческой культуры. Изучение личных качеств и этических норм менеджера. Методика эффективного управления.

    реферат, добавлен 12.03.2017

  • Определение деловой оценки персонала как целенаправленного процесса установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Исходные данные для оценки персонала. Цели, виды и показатели деловой оценки.

    контрольная работа, добавлен 23.08.2012

  • Характерные особенности современного гостиничного менеджмента. Сравнительный анализ функций менеджмента на предприятиях гостиничного бизнеса и в других отраслях. Расчет коэффициентов обновления основных производственных фондов гостиницы и выбытия.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.