Формирование управленческой компетентности руководителя гостиничного бизнеса (на примере гостиницы "Уют", г. Бабаево Вологодской области)
Экспертиза специалиста - набор способностей, черт, личностных качеств, необходимых для успешной профессиональной деятельности в конкретной области. Организационная структура управления гостиницей. Анализ затрат на внедрение деловой оценки персонала.
Подобные документы
Описание личностных факторов конфликтности руководителя, анализ взаимосвязи стратегий поведения и личностных качеств в конфликте. Влияние личностных качеств на осознанный выбор определенной стратегии поведения при возникновении конфликтной ситуации.
статья, добавлен 07.11.2020Анализ системы работы руководителей общеобразовательных школ и актуальность перемен. Mеханизмы системы анализа их управленческой деятельности, используемые критерии, параметры. Проведение деловой оценки руководителя через экономические рычаги управления.
курсовая работа, добавлен 31.05.2016Место и роль деловой оценки в управлении персоналом. Процедура деловой оценки персонала. Показатели профессионального поведения. Современные методы использования результатов проведения деловой оценки персонала. Методика определения стиля руководства.
дипломная работа, добавлен 15.08.2012Характеристика системы организации, условий труда и методов их оценки. Организационная структура управления и состав персонала гостиницы "Метрополь". Анализ существующей системы мотивации и стимулирования персонала и предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Общая организация индустрии гостиничного бизнеса, критерии обслуживания и специфика сервиса. Экономическая структура предприятия. Особенности управленческой деятельности, контроль технологических процессов и основные требования к персоналу гостиницы.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Организационная структура как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации. Классификация и особенности организационных структур управления фирмой.
реферат, добавлен 26.12.2011Теоретические основы изучения понятия "деловая оценка персонала". Оценка персонала как элемент кадровой политики организации. Организация деловой оценки в системе управления кадрами предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Функции специалиста по связям с общественностью в области паблик рилейшнз, его роль в коллективе. Характеристика качеств необходимых PR-специалисту. Виды деятельности PR. Параметры профессионализма PR-менеджера. Личностные качества успешных людей.
реферат, добавлен 27.03.2014Исследование дистантной коммуникации как составляющей коммуникативной и профессиональной компетенции специалиста в области документационного обеспечения управления. Примеры заданий по формированию навыков телефонной и письменной деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 27.07.2013Понятие качества гостиничного обслуживания, а также его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса. Формы и методы оценки качества гостиничных услуг. Типология элементов обслуживания Кедотта-Терджена. Совершенствование качества услуг гостиницы.
курсовая работа, добавлен 27.01.2013Теоретические основы оценки затрат на внедрение инноваций в сфере управления персоналом. Роль инноваций в системе управления. Краткая характеристика предприятия. Анализ и оценка затрат на внедрение инноваций в организации и рекомендации по их оптимизации.
курсовая работа, добавлен 12.06.2020Сущностная характеристика системы управления педагогическим коллективом общеобразовательной школы, ее особенности, структура и элементы. Психолого-педагогическая характеристика личности руководителя, его деловых и личностных качеств, стиля руководства.
дипломная работа, добавлен 08.12.2011Основной анализ личностных качеств специалиста индустрии гостеприимства. Особенность главных проблем профессионально-ценностной подготовки будущих менеджеров гостиничного сервиса. Характеристика изучения иностранных языков для речевого развития кадров.
статья, добавлен 04.12.2015Кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала работника требованиям выполняемой деятельности. Функции по проведению аттестации персонала. Схема характеристики деловых и личностных качеств. Обработка данных.
контрольная работа, добавлен 09.08.2010Основные аспекты командообразования. Характеристика лидера в управляющей команде, руководителя с высокой способностью формировать команду. Условия и принципы эффективного формирования на примере ООО "АстраТим". Выявление проблемы в области управления.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Значение человеческого фактора в управленческой деятельности. Выбор и характеристика стилей руководства. Методы кадровой работы. Структура Администрации Чистогорского сельского поселения. Критерии оценки деловых и организаторских качеств руководителя.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Теоретические основы изучения роли руководителя и его влияния на эффективность деятельности организации. Роль руководителя в деятельности организации, уровни управления. Внедрение в практическое руководство новейших разработок в области менеджмента.
курсовая работа, добавлен 04.06.2009Анализ применения экспертного оценивания в области эксплуатации корпоративных и телекоммуникационных сетей. Специализация эксперта, стаж и опыт его работы в данной области, научная квалификация, наличие научных трудов по проблематике экспертизы.
статья, добавлен 20.05.2017Обоснование и организация деятельности предприятия, описание предоставляемых услуг. Организация управления гостиницей. Экономические предпосылки деятельности предприятия. Расчёт выручки от деятельности, чистой прибыли и рентабельности гостиницы.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Стратегическое планирование на предприятии гостиничного обслуживания. Разработка стратегического планирования для совершенствования деятельности гостиничного предприятия на примере гостиницы "Марьин Дом". Мероприятия по совершенствованию обслуживания.
дипломная работа, добавлен 27.06.2013Понятие оценки персонала, ее цели, критерии и эффективность. Принятие управленческих решений по кадрам в военном комиссариате, процесс организации призыва на военную службу. Анализ методик и механизм проведения оценки персонала, характеристика ошибок.
дипломная работа, добавлен 15.12.2010Амбициозность как важное качество, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Классификация ключевых профессионально важных личностных особенностей на основе управленческой деятельности руководителя.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Исследование знаний, умений и способов осуществления практической деятельности. Анализ видов профессиональной компетентности. Рассмотрение управленческой культуры. Изучение личных качеств и этических норм менеджера. Методика эффективного управления.
реферат, добавлен 12.03.2017Определение деловой оценки персонала как целенаправленного процесса установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Исходные данные для оценки персонала. Цели, виды и показатели деловой оценки.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Характерные особенности современного гостиничного менеджмента. Сравнительный анализ функций менеджмента на предприятиях гостиничного бизнеса и в других отраслях. Расчет коэффициентов обновления основных производственных фондов гостиницы и выбытия.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014