Управление качеством продукции и услуг в развитых странах (США, Японии, Германии)
Роль государства в экономике. Американская модель менеджмента: особенности менталитета. Основные особенности управления в американской компании. Германская модель корпоративного управления. Японская модель управления качеством, международные стандарты.
Подобные документы
Подходы к оценке качества продукции, его основные показатели. Управление качеством в системе общего менеджмента. Основные школы и модели управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация управления качеством. История стандартов серии ISO 9000.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Зарубежный опыт управления качеством в Европейских странах: деятельность международных ассоциаций и организаций по стандартизации, обмен передовым опытом работы по улучшению качества. Отличительные особенности менеджмента качества в Германии и Франции.
реферат, добавлен 20.10.2010Характеристика англо-американской модели менеджмента: структура владения акциями, состав совета директоров, законодательная база. Действия корпорации, требующие одобрения акционеров. Взаимоотношения между участниками в англо-американской модели.
реферат, добавлен 12.04.2009Управление персоналом как одна из важнейших функций менеджмента. Мировой опыт формирования моделей менеджмента. Определение особенностей и характерных черт в процессе сравнительного анализа японского и американского стилей управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Особенности управления организацией в американской и японской моделях менеджмента. Основы классической школы менеджмента. Три подхода к распределению ресурсов общества. Шесть характерных признаков японского управления. Гласность и ценности корпорации.
реферат, добавлен 24.01.2016Цели управления персоналом в зарубежных странах. Японская модель управления персоналом, ориентированная на человеческий фактор. Характеристика американского опыта управления персоналом. Особенности западноевропейского и российского управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 23.12.2010Исторические предпосылки формирования современного американского менеджмента. Характеристика основных направлений развития его теории. Черты современного американского бизнес образования. Основные формы бизнеса США, особенности управления качеством.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Основные методы управления персоналом. Американская и японская модель управления персоналом в западных странах. Управление корпоративной культурой. Классическая школа Ф. Тейлора. Школа человеческих отношений Э. Мэйо. Теория случайности Дж. Вудворда.
реферат, добавлен 18.10.2011Проблемы и дефекты системы высшего образования. Понятие "многомерного качества образования". Модель университета, ориентированная на управление качеством. Система экспресс-оценки уровня готовности вуза к работе в режиме управления качеством образования.
методичка, добавлен 19.01.2013Становление научных основ управления качеством, характеристика основных его этапов. Проектирование систем управления качеством, их реализация на предприятии. Закономерности и принципы управления персоналом и обеспечение системного управления качеством.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Улучшение качества выпускаемой продукции как фактора роста эффективности производства. Основные концепции и модели менеджмента качества и его функции, роль сертификации продукции. Системный подход к управлению качеством, государственные стандарты.
реферат, добавлен 09.06.2014Современные концепции, методологии и практика управления качеством. Сущность, роль и значение качества. Характеристика европейской политики управления качеством. История развития и основные направления деятельности Европейской организации по качеству.
контрольная работа, добавлен 29.05.2015Правовые основы создания и функционирования предприятий. Японская и американская модель менеджмента. Выявление проблем в системе управления предприятием. Анализ жилищно-коммунального хозяйства г. Пикалево. Анализ системы управления ООО "ЖилКомСервис".
курсовая работа, добавлен 11.11.2012Обзор европейской, американской и японской модели управления персоналом. Исследование систем мотивации персонала в европейской модели менеджмента. Изучение характерных особенностей политики управления персоналом в европейских странах и в России.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Теоретические аспекты управления качеством продукции. Сертификация продукции. Разработка рекомендаций по созданию и обеспечению эффективности управления качеством. Внедрение системы менеджмента качества для повышения конкурентоспособности продукции.
отчет по практике, добавлен 29.09.2012- 116. Управление качеством
Процесс и содержание управления качеством продукции, взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Организация, координация и регулирование процесса управления, особенности мотивации. Методы контроля качества, анализ дефектов и их причин.
учебное пособие, добавлен 08.04.2015 Условия применения американской модели корпоративного управления. Причины использования германской модели корпоративного управления. Типичная структура управления американской корпорацией. Анализ основных отличий американской модели от германской.
реферат, добавлен 13.04.2014Сравнительная характеристика отечественных и зарубежных теорий управления качеством продукции на предприятии. Качество продукции и оценка эффективности системы управления качеством продукции на предприятии. Анализ финансово-экономических показателей.
курсовая работа, добавлен 22.05.2023Тенденции развития систем управления качеством, особенности и принципы их построения. Стандартизация и сертификация продукции. Организация системы управления качеством на предприятии, разработанной на основе международных стандартов ISO серии 9000.
статья, добавлен 11.01.2017Раскрытие содержания основных понятий в области управления качеством продукции: показатель, фактор, качество, дефект. Изучение методов оценки рисков, связанных с качеством продукции. Процесс управления качеством на стадиях жизненного цикла продукции.
курсовая работа, добавлен 05.04.2012Исследование истории развития, выявление особенностей и анализ современного состояния американской модели менеджмента. Оценка преимуществ и недостатков американской модели менеджмента. Применение американской модели менеджмента в ОАО "АК Омскагрегат".
курсовая работа, добавлен 10.05.2011Влияние исторических особенностей, культуры и общественной психологии на японскую модель менеджмента. Характерные признаки японсокой системы управления. Особенности принципов стратегии производства и использование в ней принципа поставок "точно в срок".
реферат, добавлен 04.03.2014Теоретические основы управления качеством машиностроительной продукции. Особенности инструментария и качество обработки заготовок на станках. Контроль чистоты и культуры производства. Условия применения системы управления качеством труда и продукции.
курсовая работа, добавлен 10.12.2009Подбор и выбор персонала как центральная задача отделов по работе с персоналом и руководителей подразделений. Концепция управления персоналом и использования трудовых ресурсов. Американская модель и японская модель управления кадрами предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Существующие системы управления качеством товаров и услуг, используемые на современном этапе. Методы управления затратами, оценка их практической эффективности и используемые приемы. Значение процессов управления качеством и затратами на предприятии.
контрольная работа, добавлен 01.05.2012