Управление конфликтом как организационно-технологический процесс
Понятие и содержание управления конфликтом. Создание отдела трудовых отношений. Исследование направлений профилактики конфликтных ситуаций. Формирование организационной культуры коллектива и компании. Определение истинной причины увольнения сотрудника.
Подобные документы
Определение понятия и содержания организационной культуры. Роль убеждений, ценностей и представлений членов компании в организации ее деятельности. Формирование и поддержание такой культуры, которая повышала бы отдачу от людей, работающих в организации.
реферат, добавлен 04.05.2014Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Понятие организационной культуры, ее основные функции, значение и роль в формировании организации. Уровни организационной культуры, ее особенности и методы совершенствования. Определение механизмов управления организационным поведением на предприятии.
курсовая работа, добавлен 18.01.2017Изучение сущности организационной культуры. Влияние различных факторов на процесс управления предприятием. Многоуровневая модель организационной культуры. Оценка и контроль деятельности членов компании. Способы реагирования на критические ситуации.
курсовая работа, добавлен 31.03.2014Понятие корпоративной культуры и ее значение, структура и основные компоненты. Содержание организационной культуры и виды отношений. Модель организационной культуры Шейна, инструменты ее изменения, разработка предложений и мероприятий по созданию.
курсовая работа, добавлен 29.01.2011Рассмотрение деятельности "Starbucks" - самой большой сети кофеен в мире. Описание основ стратегии предпринимательства. Исследование потенциала и компетенции коллектива. Изучение правил организационной культуры компании, мотивирования персонала.
реферат, добавлен 04.05.2016Характеристика организационной культуры. Анализ организационной культуры предприятия "Сантехника и Сервис", ее влияние на конкурентоспособность, создание системы управления для увеличения конкурентоспособности. Программное обеспечение экспертной системы.
курсовая работа, добавлен 30.04.2012Содержание и структура организационной культуры. Понятие эффективной организационной культуры. Методы формирования и поддержания организационной культуры. Влияние организационной культуры на социально-экономическую эффективность деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 19.03.2012Понятие конфликта, его причины и типы, их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами в современных организациях. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Стратегии разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.04.2010Понятие и сущность организационной культуры, её изучение и формирование. Управление, характеристика функций и типов организационной культуры. Оценка влияния организационной культуры на эффективность деятельности компании Google, имидж руководителя.
курсовая работа, добавлен 14.03.2015Индивидуальное развитие сотрудников и развитие организации в целом. Повышение эффективности работы команды. Понятие организационной культуры. Изучение и формирование организационной культуры. Имидж руководителя как часть организационной культуры.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Возникновение современной науки управления. Характерные особенности теории менеджмента. Понятие и теоретические аспекты трудовых отношений. Понятие трудового коллектива, основные этапы его формирования и основные методы его сплочения в организации.
курсовая работа, добавлен 23.11.2016Понятие и задачи управления персоналом. Создание новых условий для более эффективного использования трудовых качеств работника в целях обеспечения результативной деятельности и развития трудового потенциала каждой организационной единицы компании.
аттестационная работа, добавлен 11.12.2021Исследование социально-психологических проблем управления конфликтом. Конфликт: понятие, сущность, типы и причины, модели процесса, структурные методы и межличностные цели разрешения. Конфликтные ситуации в педагогическом коллективе на примере ДОУ.
курсовая работа, добавлен 26.12.2010Конфликт как причина возникновения стрессовых ситуаций в процессе коллективной трудовой деятельности. Классификация конфликта по отношению к отдельному субъекту, распределению и длительности протекания. Методы управления конфликтом в организации.
дипломная работа, добавлен 10.11.2017Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Управление и разрешение конфликтных ситуаций в туристическом агентстве "Элизиум Трэвел". Психологический климат в организации, методы определения типа поведения в конфликте.
дипломная работа, добавлен 15.02.2014Общее понятие, сущность и содержание организационной культуры. Зарубежный и российский опыт влияния организационной культуры на деятельность организации. Анализ организационной культуры и персонала сети магазинов "Магнит", пути их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 09.05.2012Конфликт: определение, функции, классификация, его структура и динамика. Причины организационных конфликтов, влияние на организацию и поведение сотрудников. Формы и методы работы с конфликтом. Анализ конфликтов в Forte Club, методы управления ими.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Характеристика возникающих в трудовых коллективах конфликтных ситуаций, их сущность и причины возникновения. Основные стратегии поведения руководителя и подчиненных в ходе конфликта. Структурные методы для успешного выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 18.01.2012Определение конфликта с позиции управления организацией, его внутриличностный и межгрупповой характер. Причины возникновения и последствия конфликтных ситуаций в коллективе, использование для их разрешения структурных методов и межличностных стилей.
реферат, добавлен 10.12.2010Персонал, как объект управления. Анализ организационной среды и выбор стратегии управления персоналом ООО "СКАЙ ФУД" пицца-паста-бар Перцы. Разработка проекта профилактики и устранения конфликтных ситуаций. Корпоративный психолог: функции, задачи.
курсовая работа, добавлен 19.06.2015Роль профессионализма лица в обеспечении качества и объективности принимаемых решений по управленческим конфликтам. Процесс управления конфликтом и его этапы. Пути предупреждения конфликтов в организациях. Принципы, предпосылки, формы их разрешения.
доклад, добавлен 23.04.2024Понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Стратегические и тактические методы управления в турагентстве ООО "Элизиум Трэвел". Анализ психологического климата в организации. Оценка способов разрешения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Основные источники влияния руководителя на своих подчиненных. Понятие, причины и последствия стресса. Конфликт в организации. Причины конфликта, его участники, наступившие и потенциальные последствия. Основные возможные способы управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 07.05.2012- 75. Причины конфликтного столкновения между сотрудниками организации (на примере МРИ ФНС №5 по РС (Я))
Благоприятная и дружелюбная атмосфера - залог эффективной деятельности любого трудового коллектива. Организационно-управленческие причины конфликтов. Факторы, которые влияют на возникновение конфликтных ситуаций внутри государственных организаций.
статья, добавлен 29.03.2019