Совершенствование коммуникационной деятельности на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма
Сущность, виды и функции коммуникаций в организации. Анализ системы коммуникаций в организации социально-культурного сервиса и туризма ООО "Бестле плюс". Содержание проекта совершенствования системы коммуникаций в организации сервиса и туризма.
Подобные документы
Особенность изучения работы предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Характеристика маркетинговой деятельности фирмы. Главная сущность товара или услуги. Основная трудность в использовании жизненного цикла, как планового ориентира компании.
отчет по практике, добавлен 14.01.2015Ознакомление с учредительными документами и нормативными материалами, регламентирующими деятельность предприятий и организаций социально-культурного сервиса и туризма. Сущность и основные характеристики технологического процесса обслуживания в гостинице.
отчет по практике, добавлен 17.01.2015Международный аэропорт Праги. Основные туристические центры Чешской Республики. Размещение и проживание в отелях. Система общественного питания. Экономика Чешской Республики и состояние туризма. Историко-культурные достопримечательности столицы.
реферат, добавлен 09.10.2012Экономические основы организации предприятий. Производственные фонды предприятий социально-культурного сервиса и туризма, их оценка, физический, моральный износ, показатели использования. Изучение и анализ туристического рынка, особенности создания фирмы.
курсовая работа, добавлен 26.05.2012Характеристика и история развития технологии анимационного сервиса. Особенности туристских предприятий России. Принципы организации совместной деятельности анимационной команды, экономического, технического, рекламного отделов. Пути развития туризма.
контрольная работа, добавлен 13.02.2014Анализ культурного туризма как фактора социально-экономического развития Иркутской области. Спектр проблем в сфере культурного туризма, комплекс мер по обеспечению развития культурного туризма в регионе. Создание условий для привлечения инвестиций.
статья, добавлен 25.09.2018Анализ содержания и характера туристических услуг в системе общественных отношений, их побудительных мотивов и условий реализации. Характеристика единого социально-культурного пространства взаимодействующих субъектов регионального экскурсионного сервиса.
статья, добавлен 18.03.2018Изучение, анализ и обобщение деятельности выставок и ярмарок в развитии рынка туризма Красноярска. Понятие маркетинговых коммуникаций и характеристика выставкам и ярмаркам в системе маркетинговых коммуникаций. Роль туристских выставочных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Понятие потребностей, которые выступают побудителем активности субъекта, направленной на устранение несоответствия между необходимостью и реальностью. Суть социально-культурного сервиса и туризма. Методы удовлетворения потребностей. Ориентация на клиента.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012Характеристика особенностей организации выездного туризма, требований к туроператорам. Особенности рынка пляжно-рекреационного туризма Средиземного моря, ресурсов для организации туризма. Описание проекта модели туристического тура по Средиземноморью.
курсовая работа, добавлен 06.04.2014Изучение деятельности предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Управленческие связи и правила взаимодействия с потребителем услуг. Основные направления маркетинговой стратегии. Требования безопасности при проведении туристских путешествий.
отчет по практике, добавлен 10.02.2013Анализ основных тенденций развития туризма в аспекте социокультурных преобразований в обществе. Оценка роли и значения культурного туризма в развитии туристской индустрии. Разработка стратегии совершенствования системы продвижения культурного турпродукта.
автореферат, добавлен 10.11.2013Изучение деятельности предприятия социально-культурного сервиса и туризма. Деятельность служб и отделов предприятия и их взаимодействие. Основные направления маркетинговой стратегии. Рекламно-информационная деятельность. Правила техники безопасности.
отчет по практике, добавлен 25.09.2014Развитие индустрии туризма в Узбекистане, условия профессиональной подготовки специалистов сферы туризма и сервиса. Распределение материально-технической базы туризма страны. Особенности основных мер по улучшению туристской инфраструктуры Узбекистана.
статья, добавлен 23.01.2018Информационная индустрия как одна из самых технически оснащенных отраслей экономики. Анализ основных потребителей информации в туристической сфере. Особенности использования мультимедийных технологий в области социально-культурного сервиса и туризма.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015Обоснование применения методов анализа системы сервиса. Основы теории графов и их использование в задачах сервиса. Сущность и основные свойства деревьев. Практическое применение методов анализа системы сервиса на примере Конгресс-отеля "Don-Plaza".
курсовая работа, добавлен 26.03.2015Проблемы и перспективы деятельности международных рекламных агентов. Эффективность экономических отношений в сфере сервиса и туризма. Развитие и международное сотрудничество государств в области туризма. Законодательные аспекты рекламы за рубежом.
реферат, добавлен 08.01.2011Определение и анализ значения массового привлечения и приобщения зрителей к различным историческим памятникам мировой цивилизации в сфере туризма и сервиса. Исследование и характеристика роли качественного туристического и экскурсионного обслуживания.
статья, добавлен 23.03.2018Профессиональная подготовка специалистов сферы туризма и сервиса. Оценки Всемирной туристической организации. Развитие международных связей. Страхование политических рисков по строительству гостиниц. Привлекательные объекты для зарубежных туристов.
реферат, добавлен 18.05.2015Рассмотрение истории и современной ситуации спортивно-оздоровительного сервиса в России. Описание деятельности фитнес-клубов как примеров спортивно-оздоровительного сервиса. Оценка популярности различных видов фитнеса. Особенности туризма в стране.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Туризм как одна из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. Понятие, сущность и особенности культурного туризма, его основная миссия в эпоху глобализации. Значение культурного туризма как фактора развития социальных отношений.
реферат, добавлен 15.12.2017Социально-культурный сервис: состояние, проблемы и перспективы. Факторы, воздействующие на развитие туризма. Перспективы развития видов туристской деятельности. Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы. Состояние российского туристического рынка.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013Особенности занятия спортивным туризмом как комплексным видом спорта, осуществляемым в сложной природной и общественной обстановке. Изучение особенностей улучшенной организации сервиса спорт-туризма и развития индустрии экономики туризма Кыргызстана.
отчет по практике, добавлен 05.04.2016Группы факторов, воздействующих на развитие туризма. Сущность и содержание факторов конъюнктуры туристского рынка. Реформирование структуры отдыха. Развитие транспорта, средств коммуникаций и информационных технологий. Роль туризма в наполнении бюджета.
статья, добавлен 15.07.2018Препятствия на пути модернизации традиционных для культурного туризма регионов, роль государственно-частного партнёрства. Особенности процесса разработки и производства продукта для культурного туризма. Управление межкультурным диалогом народов мира.
статья, добавлен 25.09.2018