Совершенствование коммуникационной деятельности на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма
Сущность, виды и функции коммуникаций в организации. Анализ системы коммуникаций в организации социально-культурного сервиса и туризма ООО "Бестле плюс". Содержание проекта совершенствования системы коммуникаций в организации сервиса и туризма.
Подобные документы
Характеристика факторов роста индустрии туризма. Особенность привлечения клиентов и создания высочайшего уровня сервиса. Тенденции развития предприятий индустрии гостеприимства в Казахстане. Анализ управления маркетингом в туристической промышленности.
статья, добавлен 26.03.2019Определение культурно-познавательного (экскурсионного) туризма. Статистика и мотивы его развития; проблемы и достоинства организации экскурсионного туризма в Европе. Возможности Европы по организации туризма на примере Италии, Греции, Испании, Англии.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Изучение истории путешествий человечества, расцвет массового туризма и его международный характер. Особенности внутреннего и выездного туризма, его социально-экономическая значимость. Анализ тенденций развития мирового туризма за период 50-90-х гг.
реферат, добавлен 10.05.2010Понятие лечебно-оздоровительного-туризма. Курорты и их типология. Общие принципы организации лечения и оздоровления на курортах. Особенности лечебно-оздоровительного туризма. Перспективы организации лечебно-оздоровительного туризма на территории России.
курсовая работа, добавлен 09.12.2019Исследование системы организации туристического бизнеса в Германии, ее давних традиций, высокоразвитой инфраструктуры и организации подготовки квалифицированных кадров. Изучение мест туризма страны, состояния туристической сферы, рекреационных ресурсов.
контрольная работа, добавлен 17.02.2010Основные понятия и история развития социального туризма. Состояние молодежного туризма в России. Специфика организации отдыха для молодежи. Международное студенческое удостоверение ISIC. Транспорт и средства размещения для путешествующей молодежи.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Сущность, цели и задачи семейного туризма как формы проведения совместной деятельности семьи. Понятие, виды, характерные особенности самодеятельного туризма. Многообразие видов и форм самодеятельного туризма как специфической туристской деятельности.
реферат, добавлен 11.01.2011Преобразование перспективных областей на туристическую зону с европейским уровнем сервиса. Уникальные условия для развития туризма и санаторно-курортной отрасли в России: природные и культурные аттракции, минеральные источники, сложный ландшафт.
контрольная работа, добавлен 31.01.2018История развития международного туризма. Основные типы и виды международного туризма. Международные туристические организации. Прогнозы развития туризма в отдельных регионах мира. Составление нового туристского маршрута "Неизведанные сокровища Турции".
курсовая работа, добавлен 06.01.2015Этнокультурные особенности свадебного обряда в зарубежных странах. Изучение опыта организации свадебного обряда в станах Европы. Социально культурные условия организации свадебного туризма. Анализ культурных традиций свадебных торжеств за рубежом.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Основные тенденции развития туризма в России и Томской области. Структура регионального туристского рынка. Развитие охотничье-рыболовного туризма, природно-ориентированного и экологического туризма. Уникальность историко-культурного наследия Томска.
доклад, добавлен 30.10.2009Процесс формирования устойчивого развития туризма в Приморском крае. Воздействие туризма на социально-экономическую среду региона. Мероприятия программы развития туризма Приморского края. Условия повышения роли туризма в экономическом развитии края.
статья, добавлен 02.11.2018Сущность туризма, государственное регулирование туристической деятельности и деятельности горнолыжных курортов. Исследование рынка горнолыжного туризма на курортах России и за рубежом. Основные направления совершенствования горнолыжного туризма в России.
дипломная работа, добавлен 03.11.2010Анализ развития рынка туризма в Украине. Характеристика природно-ресурсного и историко-культурного потенциала Львовской области. Статистический анализ рынка туризма Львовской области. Проблемы и пути развития современной украинской индустрии туризма.
реферат, добавлен 14.01.2014Основные факторы, способствующие росту конкуренции на рынке туристского спроса. Прогноз распределения объемов въездного туризма по регионам мира. Связь предпочтений зарубежных туристов с высоким уровнем сервиса и разумным соотношением цены и качества.
статья, добавлен 02.11.2018Исследование основ географии туризма как науки, ее места в системе географических наук. Изучение особенностей территориальной организации индустрии туризма и ее взаимодействия с природным и культурным окружением. Формирование географии туризма в России.
курсовая работа, добавлен 16.03.2013Диверсификация различных видов туризма. Взаимопроникновение различных видов туризма и укрепление позиций профильных и сопутствующих видов туризма. Аккумуляция туризмом конкурентных преимуществ и брендов, развиваемых в других отраслях экономики.
статья, добавлен 04.05.2018Анализ современного состояния статистических исследований в сфере туризма в России на региональном уровне. Главные их недостатки. Проблематика оперативного, адекватного отражения результатов туристской деятельности и оценки ее экономической эффективности.
статья, добавлен 01.06.2018Теоретические основы организации и управления экзотическим туризмом. Выявление проблем и формулирование целей исследования в маркетинговых исследованиях туризма. Экзотические виды экстремального туризма. Транспортное обеспечение и страхование в туризме.
курсовая работа, добавлен 16.03.2014Индустрия туризма в Узбекистане как наиболее перспективный и динамично развивающийся аспект внешнеэкономической деятельности. Предпосылки и факторы, способствующие развитию историко-культурного туризма. Факторы повышения его конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 21.03.2015История возникновения и этапы развития туризма как одного из ведущих направлений социально-экономической, культурной и политической деятельности большинства государств и регионов мира. Основные направления инновационной деятельности в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Особенности работы в сфере гостиничного сервиса. Профессиональное поведение работника контактной зоны - фактор эффективной работы сферы обслуживания. Управление профессиональным поведением. Роль кадрового менеджмента на предприятии гостиничного типа.
дипломная работа, добавлен 25.02.2009Туризм как одна из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей экономики. Резкая территориальная дифференциация, высокая конъюнктурная чувствительность, зависимость от развития транспортной инфраструктуры - проблемы придорожного сервиса.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Социально-экономическая характеристика Бурятии. Особенности физико-географического положения региона. География туристской инфраструктуры. Объекты историко-культурного наследия. Перспективы развития природно-познавательного и этнографического туризма.
курсовая работа, добавлен 16.06.2016Методики оценки и показатели качества обслуживания в туристическом агентстве "Парус". Организация и специфика предоставления сервиса туристам в организации. Особенности рынка услуг, функции и виды туристического рынка, их характеристика и конкурентность.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014