Основы управления в индустрии туризма
Анализ факторов внутренней и внешней среды турфирмы "Горизонт". Виды организационных структур и условия их использования. Функции, принципы и методы управления персоналом. Культура поведения персонала предприятий индустрии и этика делового общения.
Подобные документы
Организационная структура управления гостиницами, процесс управления и исполнения работ в индустрии гостеприимства. Основные службы и персонал гостиниц, их функции и должностные обязанности, подбор кадров. Система управления гостиничным имуществом.
реферат, добавлен 29.03.2010Начало становления массового народного и социального туризма. Субъекты туристической индустрии. Социальное и экономическое значение туристской инфраструктуры. Макроэкономические условия развития сферы туризма. География развития туриндустрии ХХ века.
курсовая работа, добавлен 19.09.2012Сущность и особенности делового туризма. Поставщики услуг при организации деловых туров. Препятствия для развития делового туризма. Анализ рынка делового туризма в Ленинградской области. Технология организации делового туризма в Ленинградской области.
контрольная работа, добавлен 05.05.2016Пути эффективного управления организацией индустрии туризма, стандарты качества. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования. Концепция маркетинга в мировом рынке гостиничных услуг. Перспективы развития мирового гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 13.05.2010Влияние туризма на окружающую среду, экономику и благосостояние общества. Приоритеты и цели развития туризма в Казахстане. Формирование индустрии туризма на основе развития туристского бизнеса и рационального использования рекреационного потенциала.
реферат, добавлен 04.05.2016Анализ изменения показателей использования ресурсного потенциала неформального сектора туристской индустрии на макро- и микроуровнях. Внедрение экономического механизма использования ресурсного потенциала неформального сектора туристской индустрии.
автореферат, добавлен 29.07.2018Понятие и сущность деловой карьеры. Планирование карьеры в туризме. Рассмотрение основных этапов построения карьеры по возрастным характеристикам, физиологическим и материальным потребностям и другим характеристикам, ее особенности в индустрии туризма.
статья, добавлен 25.12.2020Создание качественного персонала для индустрии гостеприимства, их вклад в развитие экономики страны. Применение электронного бизнеса, маркетинга и виртуального туризма. Уровень образования и профессиональная подготовка работников в сфере туризма.
статья, добавлен 19.02.2021Характеристика перспектив и проблем развития делового туризма г. Алматы. Изучение благоприятных и отрицательных факторов роста, влияющих на развитие делового туризма. Изучение статистических данных для анализа состояния и перспектив делового туризма.
статья, добавлен 24.12.2017История становления туризма и гостиничного бизнеса на территории Российской Федерации. Гостеприимство в дореволюционный период. Современное состояние индустрии гостеприимства в мире. Тенденции и перспективы развития гостиничной индустрии в России.
курсовая работа, добавлен 02.11.2016Анализ рейтинга наиболее популярных туристических городов России. Основные цели и задачи Государственной программы города Москвы "Развитие индустрии отдыха и туризма на 2012-2016 годы". Рекомендации в сфере управления туристическими объектами города.
статья, добавлен 21.10.2016Состояние санаторно-курортного туризма, направления развития курортно-рекреационных зон, система социально-экономического мониторинга в сфере рекреации и отдыха. Разработка модели санаторно-курортного туризма с учетом факторов внутренней и внешней среды.
курсовая работа, добавлен 14.09.2011Актуальные проблемы развития и государственного регулирования индустрии туризма. Условия развития внутреннего и въездного туризма в России: формирование качественного туристического продукта, рекламно-информационная политика, привлечение инвестиций.
статья, добавлен 17.07.2018Актуальность и необходимость обеспечения и повышения качества внутреннего туристского продукта в условиях изменения конъюнктуры туристского спроса и туристских потоков. Формирование механизма обеспечения качества в индустрии туризма и гостеприимства.
статья, добавлен 05.06.2018Изучение истории развития мирового туризма как специфической формы международной торговли услугами. Оценка современного состояния индустрии мирового туризма и определение факторов, влияющих на её развитие. Отраслевые перспективы международного туризма.
курсовая работа, добавлен 11.01.2013Анализ основных факторов, влияющих на лояльность гостя. Исследование вариантов повышения эффективности деятельности предприятия на примере успешного опыта в популярных предприятиях индустрии гостеприимства. Роль кадрового персонала в деятельности.
статья, добавлен 15.02.2019Оценка современного состояния отечественной индустрии гостеприимства. Обоснование необходимости изучения конъюнктуры рынка гостиничными предприятиями в условиях экономической нестабильности. Роль внутренней среды в организации деятельности гостиницы.
статья, добавлен 20.06.2020Современное состояние международного туризма. Особенности устойчивого развития стран и регионов и их влияние на развитие туризма. Расширение туристской инфраструктуры. Роль экономики и инвестиций в индустрии. Социальные факторы развития въездного туризма.
дипломная работа, добавлен 23.07.2012Состояние и перспективы развития индустрии туризма в Могилевской области (Республика Беларусь), ее характеристика как туристского региона. Факторы развития индустрии туризма. Особенности организации и проведения экскурсионно-познавательных путешествий.
дипломная работа, добавлен 10.04.2016Понятие и виды франчайзинга. Использование франчайзинга в Ульяновской области. Проблемы и перспективы развития франчайзинга в индустрии гостеприимства. Рост интереса инвесторов к перспективной индустрии. Использование франшизы в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 24.03.2013Изучение аспектов Конференции ООН по торговле и развитию в 1971 г. Условия функционирования отрасли туризма. Характеристика особенностей стандартной международной классификации видов деятельности в сфере туризма. Анализ условий формирования отрасли.
контрольная работа, добавлен 11.11.2013Выбор современной информационной системы управления предприятием индустрии гостеприимства и туризма: основные этапы, особенности и оценка эффективности. Особенности применения интернет-технологий, перспективы развития туристических интернет-проектов.
реферат, добавлен 02.01.2014История возникновение гостиничного хозяйства. Анализ состояния внутреннего туризма. Перспективные планы развития инфраструктуры гостеприимства в современной России. Предложения по устранению сезонных колебаний в туристической индустрии Республики Алтай.
курсовая работа, добавлен 11.11.2015Рассмотрение индустрии туризма в Республике Казахстан на государственном уровне. Процесс классификации предприятий питания, принципы их функционирования. Технологии приема и обслуживания гостей. Перспективы развития рынка услуг предприятий питания.
курсовая работа, добавлен 15.02.2018Основные составляющие индустрии туризма. Классификация средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Особенности обслуживания клиентов в гостинице "Беломорская".
дипломная работа, добавлен 21.02.2012