Разработка информационной системы класса CRM
Изучение предметной области и информации по CRM-технологии и CRM-системам. Описание и выбор необходимого функционала для CRM-системы. Разработка комплексной системы автоматизации процесса работы с клиентами, посредством использования CRM-технологий.
Подобные документы
Анализ предметной области информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами на деревообрабатывающем производстве. Назначение программного комплекса "ПрофСтрой" и его недостатки. Формулирование основных требований к разрабатываемой системе.
статья, добавлен 15.04.2019Анализ и выбор средств разработки информационной системы. Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Структура базы данных. Реализация базы данных с помощью программы "Денвер 2". Особенности языка SQL.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Назначение и область применения информационной системы, особенности их классификации. Выбор и проектирование базы данных и системы управления базами данных. Разработка клиентского приложения. Выбор языка программирования. Разработка интерфейса системы.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Определение понятия информационной системы. Характеристика организации работы склада готовой продукции. Анализ требований к функциональности системы автоматизации склада. Разработка модели документооборота и функционирования автоматизации системы.
практическая работа, добавлен 01.10.2017Понятие и структура автоматизированной информационной системы как совокупности программно-аппаратных средств для хранения и обработки информации. Разработка автоматизированной информационной базы "Прогноз погоды". Средства защиты данных, шифрование.
курсовая работа, добавлен 26.03.2014Общее представление об информационных системах. Документальные системы, базы данных и способы их представления. Особенности новой информационной технологии. Разработка программного продукта и инструкция для пользователя. Описание языка программирования.
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Создание структурно-объектной технологии создания программного обеспечения информационных систем, объединяющей преимущества структурных технологий анализа предметной области и объектных технологий проектирования программного обеспечения системы.
статья, добавлен 19.06.2018Описание предметной области: работа отдела приемной отделения стационара, которая занимается лечением больных. Проектирование информационной системы "Приемное отделение стационара". Диаграммы использования, последовательности, сотрудничества и классов.
курсовая работа, добавлен 07.08.2011Модель процесса проектирования предметной области. Модель бизнес-процессов и необходимость создания информационных систем. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации. Моделирование системы и обеспечение целостности.
дипломная работа, добавлен 18.01.2014Исследование предметной области. Выбор, обоснование комплекса программных-средств. Разработка структуры базы данных, диаграмм, форм типовых отчетов. Проектирование алгоритмов программы. Расчет емкости дискового пространства. Разработка интерфейса системы.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Изучение потребности в автоматизации процессов сбора и обработки социологической информации. Рассмотрение процесса автоматизации ввода первичной информации, обработки полученных данных и получения необходимых результатов. Оценка работы программы.
реферат, добавлен 16.03.2019Выбор средств разработки системы автоматизации учета парка компьютерной техники. Применение принципов инвентаризации и автоматизации. Алгоритм работы скриптов для сбора информации о персональных компьютерах сети. Разработка программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018База данных как совокупность сведений о конкретных объектах реального мира в какой-либо предметной области или разделе предметной области. Знакомство с основными особенностями и этапами разработки автоматизированной информационной системы автостоянки.
реферат, добавлен 22.04.2020Выбор предметной области. Характеристика объекта автоматизации. Связи с внешней средой и между элементами. Проектирование бизнес-процессов предметной области по методологии IDEF0. Построение модели предметной области "как есть" (AS-IS) при помощи CASE.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Структура и информационные потоки документа "Накладная на выдачу материальных ценностей". Анализ существующих систем автоматизации. Моделирование предметной области информационной системы и структуры данных. Диаграмма иерархии функций. Серверная модель.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Изучение автоматизации корпоративных сервисов при работе с клиентами. Характеристика модели жизненного цикла информационной системы. Этапы создания системы по методологии On Target. Построение графика затрат на внедрение автоматизированной системы.
контрольная работа, добавлен 01.02.2021Характеристики структуры традиционной экспертной системы, достоинства и недостатки ее ядра. Разработка интегрированной информационной системы, методы ее применения. Особенности процессов автоматизации работы информационной системы, анализ данных.
статья, добавлен 14.07.2016Создание информационной системы по теме "разработка информационно-справочной системы, позволяющей автоматизировать процесс работы агентств по недвижимости", реализованной в виде реляционной базы данных. Требования к аппаратному обеспечению пользователя.
курсовая работа, добавлен 24.02.2011Построение модели информационной системы "Электронный журнал" и разработка web-приложения для автоматизации процесса ведения этого журнала. Разработка функциональной, логической и физической моделей системы и приложения для работы с базами данных.
презентация, добавлен 14.06.2021- 45. Синтез схемы данных информационной системы на основе онтологического описания предметной области
Разработка информационных систем для автоматизации различных бизнес-проектов предприятий. Использование трудовых ресурсов и снижение времени разработки системы. Применение гибких моделей жизненного цикла системы и намеренный пропуск определённых стадий.
статья, добавлен 19.06.2018 Создание информационного и программного обеспечения базы данных, ее внутренняя структура и содержание. Выбор системы управления и его обоснование. Физическое проектирование и тестирование информационной системы, описание пользовательского интерфейса.
курсовая работа, добавлен 02.09.2021Создание автоматизированной информационной системы, позволяющей упростить подсчет средней температуры в отдельных городах. Разработка базы данных "Прогноз погоды" в виде таблицы Excel. Шифрование методом перестановки, средства защиты информации.
курсовая работа, добавлен 08.02.2014Разработка информационной системы для автоматизации сбора, хранения, обработки и предоставления информации в удобной для пользователя форме о работе компании. Применение Qt-Creator и DB Browser, проектирование базы данных и клиентского приложения.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Проектирование функциональной информационной системы, способной автоматизировать ряд функций на этапе учета клиентов компании. Анализ предметной технологии решения задачи. Постановка задачи автоматизации. Описание существующего программного обеспечения.
контрольная работа, добавлен 28.03.2014Определение предметной области и взаимосвязей между сущностями. Описание физической модели программы "Кадровое агентство", предназначенной для работы с клиентами. Разработка программной среды, интерфейса, документации пользователя. Листинг кода программы.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016