Разработка информационной системы класса CRM
Изучение предметной области и информации по CRM-технологии и CRM-системам. Описание и выбор необходимого функционала для CRM-системы. Разработка комплексной системы автоматизации процесса работы с клиентами, посредством использования CRM-технологий.
Подобные документы
Разработка базы данных, создание на ее основе информационной системы автоматизации процесса контроля продаж. Обоснование методов моделирования и разработки информационной системы. Выбор инструментария, необходимого для разработки структуры системы.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Формализованное описание предметной области, методы построения информационной модели. Эффективные способы автоматизации работы отдела кадров, разработка программного обеспечения, создание баз данных. Принципы поиска информации, особенности интерфейса.
контрольная работа, добавлен 07.04.2016Управление физическими и виртуальными компонентами телекоммуникационных сервисов с помощью системы инвентаризации. Разработка алгоритма реализации функционала. Описание предметной области, базы данных, интерфейса. Тестирование скорости работы системы.
дипломная работа, добавлен 15.12.2015Определение значение и описание предметной области информационной системы "Поликлиника". Характеристика круга пользователей информационной системы и построение её информационной модели. Основные алгоритмы работы и общие требования к архитектуре ИС.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Понятие информационной технологии и оценка возможности их применения в экономических и управленческих системах. Описание предметной области и разработка базы данных "Судоходство" средствами Access. Проект системы автоматизации рабочего места специалиста.
контрольная работа, добавлен 06.03.2013Общая характеристика и описание понятий предметной области. Автоматизация бизнес-процессов клиники. Обеспечение оперативного поиска информации уже при обращении к ее услугам. Разработка программного обеспечения и бизнес-логики для информационной системы.
курсовая работа, добавлен 06.06.2023Изучение системы управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management) как неотъемлемой функциональной области современной комплексной информационной системы предприятия. Опыт применения CRM технологий для ведения клиентской базы.
статья, добавлен 29.05.2017Информационные системы – системы обработки данных какой-либо предметной области со средствами накопления, хранения, обработки, преобразования, передачи. Приобретение практических навыков по проектированию структуры и реализации информационной системы.
отчет по практике, добавлен 27.04.2019Назначение и цели создания системы "Продажа недвижимости", описание и анализ предметной области. Выбор методов, решений и технических средств. Разработка программно-информационного ядра системы. Физическая модель данных и инструкция по эксплуатации.
дипломная работа, добавлен 09.05.2015Анализ и выбор метода решения проектирования информационной системы деятельности менеджера по работе с клиентами частной мужской парикмахерской "Бриз". Разработка структуры, универсальный язык моделирования UML. Описание входной и выходной информации.
курсовая работа, добавлен 20.05.2011Описание предметной области информационной системы "Кинотеатр" и построение ее функциональной модели. Определение входной информации, структуры базы данных и выходных документов. Проверка работоспособности автоматизированной информационной системы.
курсовая работа, добавлен 02.06.2017Сравнительный анализ инструментов разработки и реализации информационной системы, описание исходного кода системы, подробное рассмотрение интерфейса. Выбор операционной системы для развертывания и функционирования информационной системы для администрации.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Проектирование информационной системы по автоматизации процессов основных подсистем организации: отдел кадров, аренда лыжного инвентаря, обслуживание трасс. Описание объектов предметной области модели DFD. Требования к параметрам технических средств.
курсовая работа, добавлен 07.12.2020- 14. Исследование и разработка информационной системы электронного документооборота на примере АО "Браир"
Выбор задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации. Описание программных модулей.
курсовая работа, добавлен 05.01.2022 Основные направления деятельности сервисной фирмы "Дверск". Концептуальная модель предметной области. Разработка информационной системы организации. Концептуальная и логическая модели информационной системы. Инструкция использования и требования к ИС.
курсовая работа, добавлен 13.11.2017Создание информационной системы управления взаимоотношений производителей с клиентами. Разработка баз данных о потребителях электроэнергии. Обеспечение продаж услуг и продуктов, клиентских запросов и маркетинга. Расчет экономического эффекта от внедрения.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Анализ предметной области информационной системы. Построение функциональной диаграммы DFD (нотация Гейна-Сарсона, Йодана-ДеМарко) и ER–диаграммы по методике SADT. Выбор базовой системы и оборудования. Экономический расчет проектированной системы.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Анализ существующих разработок автоматизированной информационной системы. Обоснование проектных решений разработки. Методика выбора стратегии автоматизации. Описание входной оперативной информации и ее структура. Информационная модель предметной области.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Анализ понятия информационной системы, ее предметной области. Исследование информационных потребностей пользователей. Моделирование бизнес-процессов. Разработка модели и реализация информационной системы в системе управления базами данных Access.
курсовая работа, добавлен 20.08.2015Создание алгоритма автоматизации управления механизмами объекта. Обеспечение работы в автоматическом и ручном режимах. Выбор элементной базы и преобразователей технологической информации. Разработка программного обеспечения системы автоматизации.
курсовая работа, добавлен 22.10.2019Инструменты разработки информационной системы: BPwin и ERWin. Диаграммы информационной системы "Видеопрокат" в нотации IDEF0 и DFD. Концептуальная, логическая и физическая модель данных информационной системы. Проектирование с использованием UML.
курсовая работа, добавлен 10.03.2012Разработка распределенной информационной системы "Магазин компьютерной техники". Содержание проектируемой базы данных, анализ ее предметной области. Выявление информационных объектов, связей между ними. Построение концептуальной модели предметной области.
дипломная работа, добавлен 25.10.2017Анализ предметной области по направлению разработки информационной системы для автосервиса. Выполнение выпускной квалификационной работы по теме "Разработка информационной системы для автосервиса "Форсаж"". Основные бизнес-процессы, протекающие в фирме.
статья, добавлен 26.04.2019Обзор предметной области и развернутая модель информационной системы: вид с точки зрения прецедентов, проектирования, последовательности. Реализация информационной системы: инструмент создания приложений баз данных, разработка системы "Провизор".
курсовая работа, добавлен 09.03.2011Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. Обоснование необходимости использования вычислительной техники, постановка задачи автоматизации. Разработка алгоритмов и описание программных модулей. Модель базы данных.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014