Группы факторов, влияющих на покупателей. Пути повышения квалификации персонала
Обзор процесса совершения покупки, как одного из ключевых понятий в выстраивании взаимоотношений с клиентами и продвижении продукции компании. Обоснование необходимости повышения квалификации персонала предприятия. Анализ ассортимента магазина "Сакура".
Подобные документы
Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ качества продукта. Маркетинг и реклама в ресторанном и гостиничном бизнесе. Обзор гостиниц Санкт-Петербурга. Проблемы и недостатки предприятий гостиничного сервиса. Подбор и повышение квалификации персонала.
курсовая работа, добавлен 07.12.2010Исследование процесса обслуживания посетителей в ресторане. Рассмотрение профессиональной этики в ресторанном бизнесе, подходов и принципов взаимоотношений с клиентами. Изучение требований к качеству обслуживания и профессиональному уровню персонала.
реферат, добавлен 01.12.2014Сущность маркетингового управления компанией. Основные антикризисные стратегии маркетинга. Поиск возможностей повышения эффективности и результативности системы продаж предприятия. Оценка внутренних и внешних факторов, влияющих на развитие компании.
курсовая работа, добавлен 24.01.2018Характеристика внешних и внутренних составляющих, определяющих уровень конкурентоспособности товара в условиях рыночной экономики. Маркетинговая оценка адекватности ценовой политики предприятия. Принципы расширения ассортимента выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Анализ схемы, структуры и факторов формирования ассортиментной политики предприятия. Пример формирования рациональной структуры производства на основе одного из применяемых методов (ранговый анализ выпускаемой продукции). Понятие ранга рентабельности.
контрольная работа, добавлен 20.11.2012Сущность и значение рациональных планировочных решений торговых площадей магазина. Пути совершенствования планировки торгового зала магазина УП "Универсам "Сухаревский" по зонам. Площади для дополнительного обслуживания покупателей и пути его улучшения.
курсовая работа, добавлен 07.02.2014Определение ассортимента продаваемых в магазине товаров, выбор и обоснование формы продаж и принципы размещения. Устройство и планировка торгового зала в зависимости от ассортимента реализуемых товаров. Описание технологического процесса работы магазина.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Составление репутационных рейтингов в торговой отрасли. Исследование эффективности брендов российских розничных сетей. Вычисление коэффициента конкордации. Повышение квалификации и профессионализма персонала. Обеспечение финансовой устойчивости компании.
статья, добавлен 27.03.2018Уровни осуществления конкурентных отношений на товарном рынке. Влияние качества и цены продукции, уровня квалификации персонала и технологического уровня производства на конкурентоспособность предлагаемых товаров, оценка их способности конкурировать.
реферат, добавлен 15.12.2010Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".
курсовая работа, добавлен 25.03.2011Повышение эффективности деятельности предприятий в условиях конкуренции. Основные подходы к понятию "лояльность персонала". Уважительная политика компании к собственному персоналу. Факторы, влияющие на формирование лояльности персонала гостиницы.
статья, добавлен 05.06.2018Анализ рынка кондитерских изделий в Украине. Состав корпорации Roshen, подбор персонала и характеристика компании. Создание собственного логистического центра. Внедрение инновационных технологий, расширение ассортимента и контроль качества продукции.
реферат, добавлен 24.01.2017Оценка необходимости повышения эффективности работы магазина. Характеристика особенностей проведения сегментации потребителей. Определение объема выборочной совокупности. Выявление целевого сегмента потребителей для направленной работы магазина в будущем.
статья, добавлен 19.12.2017- 89. Задачи повышения эффективности перевозки сельскохозяйственной продукции автомобильным транспортом
Анализ условий повышения эффективности использования автомобильного транспорта для перевозки сельскохозяйственных грузов и факторов эффективности транспортного процесса по полевым и прилегающим к ним дорогам. Критерии характеристик дороги и грузов.
статья, добавлен 17.05.2020 Организационная структура магазина, ассортимент продаваемых товаров. Оборудование торгового зала. Анализ цен, структуры и ассортимента продукции конкурентов. Прогнозирование потребительского спроса на одежду магазина, стратегия продвижения. Оценка рисков.
бизнес-план, добавлен 19.11.2012Факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятия. Стратегия предприятия ООО "Смик студия" и использование логистики как инструмента повышения конкурентоспособности. Недостатки логистики закупок и управления запасами компании, их устранение.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Сущность и принципы маркетинга персонала. Исследование внешней и внутренней среды организации. Анализ требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам. Информационная функция маркетинга персонала. Источники и пути покрытия потребности в персонале.
реферат, добавлен 04.05.2011Понятие культуры обслуживания покупателя. Характеристика и анализ культуры обслуживания покупателей магазина на примере "Лотос". Разговор продавца с покупателем. Самонастрой продавца и мотивация на продажи. Основные пути повышения культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Местонахождение и общая характеристика ООО "Бутик Яркая Планета", его внешнее и внутреннее оформление. Выявление потребностей покупателя, расширение ассортимента. Изучение конкурентной среды. Анализ процесса обслуживания покупателей в торговых сетях.
отчет по практике, добавлен 24.05.2016Понятие бизнес-плана, его цели, задачи, основные функции, структура и содержание. Особенности разработки бизнес-плана создания магазина по продаже алкогольной продукции. Оценка рисков, анализ факторов макросреды и микросреды, влияющих на сбыт продукции.
презентация, добавлен 19.01.2014Изучение правовых документов предприятия ООО "Маяк". Изучение ассортимента продукции магазина, ее приемка по количеству и организация товароснабжения. Контроль качества и условий хранения продовольственных товаров, порядок обслуживания покупателей.
отчет по практике, добавлен 16.02.2011Роль конкуренции в развитии бизнеса. Способы привлечения клиентов, приемы их удержания. Работа с клиентурой как главный механизм повышения конкурентоспособности предприятия. Изучение спроса, анализ конкурентов, разработка конкурентоспособного предложения.
статья, добавлен 30.03.2019Сущность электронных магазинов. Определение целей и перспектив процесса электронной коммерциализации в России. Определение ассортимента и описание технологии покупки товара посредством интернет-магазина. Анализ зарубежного рынка легковых автомобилей.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Характеристика товарного ассортимента как группы товаров, тесно связанной между собой сходными принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей. Анализ условий для расширения и обновления товарного ассортимента торгового предприятия.
лекция, добавлен 06.02.2020- 100. Факторы экономического успеха зарубежных кинокартин: стратегии компаний и предпочтения зрителей
Обзор ключевых факторов, влияющих на успех фильма, разработка на основе полученных данных рекомендаций по повышению эффективности управленческих стратегий в сфере кинематографа для российского рынка. Оценка факторов, влияющих на предпочтения респондентов.
дипломная работа, добавлен 16.12.2022