Группы факторов, влияющих на покупателей. Пути повышения квалификации персонала

Обзор процесса совершения покупки, как одного из ключевых понятий в выстраивании взаимоотношений с клиентами и продвижении продукции компании. Обоснование необходимости повышения квалификации персонала предприятия. Анализ ассортимента магазина "Сакура".

Подобные документы

  • Выявление группы покупателей их удовлетворённости обслуживанием. Характеристика особенностей работы торгового персонала. Оценка культуры торгового обслуживания магазина. Анализ методики тайного покупателя. Обзор экономического уровня жизни клиентов.

    статья, добавлен 12.02.2016

  • Понятие устойчивости в современном маркетинге, особенности маркетинг-микс и выгоды устойчивого маркетинга для компании. Проблемы восприятия устойчивости клиентами и их мотивы. Анализ факторов, влияющих на вероятность приобретения устойчивой продукции.

    дипломная работа, добавлен 30.07.2017

  • Пути повышения конкурентоспособности продукции предприятия. Сущность конкурентоспособности товара и основные её составляющие. Анализ основных методов оценки конкурентоспособности продукции и факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность товаров.

    дипломная работа, добавлен 12.01.2014

  • Анализ показателей эффективности коммерческой работы ООО "Сибириада". Методы продажи товаров. Основные направления рационализации технологического процесса магазина. Пути повышения этической и эстетической культуры обслуживания покупателей в магазине.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2016

  • Основные способы оценки конкурентоспособности продукции предприятия и пути ее повышения. Общая характеристика РУП "Гомсельмаш", знакомство с видами деятельности. Особенности факторов конкурентоспособности продукции: качество товара, сервис, цена.

    курсовая работа, добавлен 05.03.2013

  • Характеристика и экономические показатели цветочного магазина "Элит Букет". Анализ общих и специфических факторов, влияющих на формирование ассортимента. Оценка маржинальной прибыли по основным позициям. Формирование оптимальной структуры ассортимента.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2011

  • Теоретические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия. Этапы маркетингового исследования конкурентов. Обоснование необходимости совершенствования конкурентоспособности предприятия. Разработка идеальной стратегии поведения компании на рынке.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2016

  • Характеристика комплекса взаимоотношений между промышленным производителем и торговыми предприятиями. Анализ элементов канала распределения и сбыта продукции. Сущность управления личной продажей и требований к квалификации персонала по реализации.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Сущность, процессы разработки и реализации стратегии маркетинга, анализ факторов, влияющих на ее выбор. Характеристика маркетинговых стратегий достижения конкурентного преимущества. Методические аспекты и программа повышения квалификации сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 27.02.2013

  • Создание концепции всеобщего управления качеством, внедрение стандартов ISO 9000. Технический контроль в процессе разработки новой продукции. Оценка поставляемого сырья и материалов. Повышение квалификации персонала. Стратегический маркетинг компании.

    презентация, добавлен 15.01.2016

  • Характеристика торгового предприятия. Группы товаров присутствующие в магазине, анализ их ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товара. Методы обслуживания покупателей. Реклама магазина и товаров. Органолептическая оценка.

    отчет по практике, добавлен 17.06.2014

  • Понятие ассортимента продукции, его классификация и виды. Ассортиментная политика и формирование ассортимента на торговом предприятии. Общие сведения о предприятии магазин "Продукты". Пути совершенствования организации формирования ассортимента магазина.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2009

  • Суть конкурентоспособности, уровни качества, квалификации персонала и менеджмента, развития технологии. Факторы, влияющие на определение цены. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Пути повышения конкурентоспособности товаров в деятельности фирмы.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2011

  • Анализ месторасположения ювелирного магазина. Формирование ассортимента и организационно-правовая форма. Поступление, хранение и подготовка товаров к продаже. Организация процесса продажи и обслуживания покупателей. Оформление интерьера магазина.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2016

  • Исследование и анализ ассортимента торгового предприятия. Определение товарной группы ювелирных изделий, обзор ее потребительских свойств и основных требований к качеству. Групповая характеристика ассортимента продукции и пути устранения ее недостатков.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2012

  • Понятие и сущность конкурентоспособности, определение основных факторов, влияющих на ее формирование в сфере товаров и услуг. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ конкурентоспособности производимой продукции, а также пути ее повышения.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2016

  • Обоснование актуальности проблем повышения конкурентоспособности строительных организаций в условиях развития современного рынка строительства. Определение факторов коммерческого успеха предприятия. Основные методы повышения конкурентоспособности.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2015

  • Основные цели кондитерского предприятия. Изучение внешней и внутренней среды. Анализ слабых и сильных сторон организации. Расширение ассортимента и снижение себестоимости продукции. Выбор функциональной стратегии. Пути повышения конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 02.10.2018

  • Обзор российского рынка детских подгузников. Краткая история компании "Procter & Gamble". Анализ ассортимента. Ценовые линейки товаров. Основные целевые группы покупателей, их предпочтения. Схема продвижения продукции. Места покупок потребителями.

    доклад, добавлен 12.12.2013

  • Раскрытие сущности бренда и его роли в маркетинге услуг. Анализ предпочтений покупателей при выборе магазинов для покупки продуктов первой необходимости. Определение степени влияния факторов при совершении покупок. Разработка стратегии создания бренда.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2014

  • Общая характеристика предприятия и анализ факторов, влияющих на конкурентоспособность ООО "Драгоценности Якутия" на рынке золотой ювелирной продукции. Разработка маркетинговой стратегии продвижения и повышения конкурентоспособности продукции предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2013

  • Пути повышения эффективности работы предприятия различных видов деятельности и форм собственности. Классификация факторов, влияющих на их конкурентоспособность. Инновационная деятельность, организация сбытовой сети, технического обслуживания продукции.

    статья, добавлен 21.07.2018

  • Рассмотрение маркетинга как инструмента повышения эффективности предприятия. Рассмотрение рекламы и ее роли в продвижении товара на рынке. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, целей и миссии. Анализ экспертного опроса покупателей.

    дипломная работа, добавлен 11.02.2015

  • Классификация и характеристика ассортимента макаронных изделий. Особенность проведения экспертизы качества макарон, реализуемых в магазине. Определение зависимости между частотой покупки и ее объемом. Главные пути повышения конкурентоспособности товаров.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2017

  • Ознакомление с деятельностью организации. Изучение должностных обязанностей помощника менеджера. Анализ уровня согласованности действий менеджеров и персонала. Выяснение рабочих функций коллектива кафе и особенностей взаимодействия персонала с клиентами.

    отчет по практике, добавлен 10.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.