Группы факторов, влияющих на покупателей. Пути повышения квалификации персонала
Обзор процесса совершения покупки, как одного из ключевых понятий в выстраивании взаимоотношений с клиентами и продвижении продукции компании. Обоснование необходимости повышения квалификации персонала предприятия. Анализ ассортимента магазина "Сакура".
Подобные документы
Выявление группы покупателей их удовлетворённости обслуживанием. Характеристика особенностей работы торгового персонала. Оценка культуры торгового обслуживания магазина. Анализ методики тайного покупателя. Обзор экономического уровня жизни клиентов.
статья, добавлен 12.02.2016Понятие устойчивости в современном маркетинге, особенности маркетинг-микс и выгоды устойчивого маркетинга для компании. Проблемы восприятия устойчивости клиентами и их мотивы. Анализ факторов, влияющих на вероятность приобретения устойчивой продукции.
дипломная работа, добавлен 30.07.2017Пути повышения конкурентоспособности продукции предприятия. Сущность конкурентоспособности товара и основные её составляющие. Анализ основных методов оценки конкурентоспособности продукции и факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность товаров.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Анализ показателей эффективности коммерческой работы ООО "Сибириада". Методы продажи товаров. Основные направления рационализации технологического процесса магазина. Пути повышения этической и эстетической культуры обслуживания покупателей в магазине.
курсовая работа, добавлен 19.02.2016Основные способы оценки конкурентоспособности продукции предприятия и пути ее повышения. Общая характеристика РУП "Гомсельмаш", знакомство с видами деятельности. Особенности факторов конкурентоспособности продукции: качество товара, сервис, цена.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Характеристика и экономические показатели цветочного магазина "Элит Букет". Анализ общих и специфических факторов, влияющих на формирование ассортимента. Оценка маржинальной прибыли по основным позициям. Формирование оптимальной структуры ассортимента.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Теоретические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия. Этапы маркетингового исследования конкурентов. Обоснование необходимости совершенствования конкурентоспособности предприятия. Разработка идеальной стратегии поведения компании на рынке.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Характеристика комплекса взаимоотношений между промышленным производителем и торговыми предприятиями. Анализ элементов канала распределения и сбыта продукции. Сущность управления личной продажей и требований к квалификации персонала по реализации.
реферат, добавлен 29.10.2013Сущность, процессы разработки и реализации стратегии маркетинга, анализ факторов, влияющих на ее выбор. Характеристика маркетинговых стратегий достижения конкурентного преимущества. Методические аспекты и программа повышения квалификации сотрудников.
дипломная работа, добавлен 27.02.2013Создание концепции всеобщего управления качеством, внедрение стандартов ISO 9000. Технический контроль в процессе разработки новой продукции. Оценка поставляемого сырья и материалов. Повышение квалификации персонала. Стратегический маркетинг компании.
презентация, добавлен 15.01.2016Характеристика торгового предприятия. Группы товаров присутствующие в магазине, анализ их ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товара. Методы обслуживания покупателей. Реклама магазина и товаров. Органолептическая оценка.
отчет по практике, добавлен 17.06.2014Понятие ассортимента продукции, его классификация и виды. Ассортиментная политика и формирование ассортимента на торговом предприятии. Общие сведения о предприятии магазин "Продукты". Пути совершенствования организации формирования ассортимента магазина.
курсовая работа, добавлен 05.05.2009Суть конкурентоспособности, уровни качества, квалификации персонала и менеджмента, развития технологии. Факторы, влияющие на определение цены. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Пути повышения конкурентоспособности товаров в деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 07.05.2011Анализ месторасположения ювелирного магазина. Формирование ассортимента и организационно-правовая форма. Поступление, хранение и подготовка товаров к продаже. Организация процесса продажи и обслуживания покупателей. Оформление интерьера магазина.
курсовая работа, добавлен 18.03.2016Исследование и анализ ассортимента торгового предприятия. Определение товарной группы ювелирных изделий, обзор ее потребительских свойств и основных требований к качеству. Групповая характеристика ассортимента продукции и пути устранения ее недостатков.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Понятие и сущность конкурентоспособности, определение основных факторов, влияющих на ее формирование в сфере товаров и услуг. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ конкурентоспособности производимой продукции, а также пути ее повышения.
курсовая работа, добавлен 18.04.2016Обоснование актуальности проблем повышения конкурентоспособности строительных организаций в условиях развития современного рынка строительства. Определение факторов коммерческого успеха предприятия. Основные методы повышения конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Основные цели кондитерского предприятия. Изучение внешней и внутренней среды. Анализ слабых и сильных сторон организации. Расширение ассортимента и снижение себестоимости продукции. Выбор функциональной стратегии. Пути повышения конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 02.10.2018Обзор российского рынка детских подгузников. Краткая история компании "Procter & Gamble". Анализ ассортимента. Ценовые линейки товаров. Основные целевые группы покупателей, их предпочтения. Схема продвижения продукции. Места покупок потребителями.
доклад, добавлен 12.12.2013Раскрытие сущности бренда и его роли в маркетинге услуг. Анализ предпочтений покупателей при выборе магазинов для покупки продуктов первой необходимости. Определение степени влияния факторов при совершении покупок. Разработка стратегии создания бренда.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Общая характеристика предприятия и анализ факторов, влияющих на конкурентоспособность ООО "Драгоценности Якутия" на рынке золотой ювелирной продукции. Разработка маркетинговой стратегии продвижения и повышения конкурентоспособности продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.05.2013Пути повышения эффективности работы предприятия различных видов деятельности и форм собственности. Классификация факторов, влияющих на их конкурентоспособность. Инновационная деятельность, организация сбытовой сети, технического обслуживания продукции.
статья, добавлен 21.07.2018Рассмотрение маркетинга как инструмента повышения эффективности предприятия. Рассмотрение рекламы и ее роли в продвижении товара на рынке. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, целей и миссии. Анализ экспертного опроса покупателей.
дипломная работа, добавлен 11.02.2015Классификация и характеристика ассортимента макаронных изделий. Особенность проведения экспертизы качества макарон, реализуемых в магазине. Определение зависимости между частотой покупки и ее объемом. Главные пути повышения конкурентоспособности товаров.
курсовая работа, добавлен 12.04.2017Ознакомление с деятельностью организации. Изучение должностных обязанностей помощника менеджера. Анализ уровня согласованности действий менеджеров и персонала. Выяснение рабочих функций коллектива кафе и особенностей взаимодействия персонала с клиентами.
отчет по практике, добавлен 10.11.2014