Рынок ИТ-аутсорсинга в Иркутской области

Рассмотрение актуальности ИТ-аутсорсинга, его видов и состояния в Иркутской области. Способы совершенствования ИТ-аутсорсинга. Рекомендации ИТ-аутсорсинговым компании по становлению качественного ИТ-аутсорсинга для автоматизации сервисного обслуживания.

Подобные документы

  • Зависимость эффективности закупок от правильного выбора источников поступления и поставщиков. Использование логистического аутсорсинга в практике деятельности предприятия. Анализ возможных источников информации о поставщиках. Методы выбора поставщика.

    реферат, добавлен 10.04.2015

  • Понятие сервиса и услуг. Характеристика основных форм организации сервисного обслуживания. Рассмотрение особенностей форм организации сервисного обслуживания и рынка услуг на примере ООО "Ниссан-сервис", рекомендации, предложения по его совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2011

  • Экономические предпосылки применения маркетинга в сфере строительства. Характеристика аспектов применения аутсорсинга в данной отрасли. Особенности внедрения инновационных технологий в строительстве, рекомендуемых для России и Краснодарского края.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Коммерция в торговле как деятельность по организации и управлению продажами. Ее объекты и субъекты. Получение прибыли и удовлетворением покупательского спроса. Внедрение технологии аутсорсинга и инноваций с целью оптимизации работы торгового предприятия.

    статья, добавлен 23.04.2016

  • Диверсификация комплекса логистических операций по формированию грузовых потоков и их провайдерскому обеспечению. Направления развития аутсорсинга логистических услуг для применения в деятельности грузовых операторов. Конкурентные сегменты рынка.

    автореферат, добавлен 02.05.2018

  • Определение дополнительных услуг и их видов, а также поиск возможных путей их совершенствования. Анализ перспектив превращения торговой отрасли в индустрию сервиса. Характеристика сети предприятий оптовой торговли и преимущества сервисного обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2010

  • Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2018

  • Особенности и преимущества корпоративных структур и форм корпоративных объединений. Понятие Интернет-маркетинга. Формы взаимодействия предприятий в реализации мероприятий Интернет-маркетинга. Значение аутсорсинга в российской предпринимательской практике.

    курсовая работа, добавлен 27.07.2015

  • Место, роль и характеристика маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга современного предприятия сферы услуг. Планирование и бюджетирование маркетингового-коммуникационной деятельности предприятия. Особенности аутсорсинга маркетинговых услуг.

    дипломная работа, добавлен 20.07.2015

  • Торговое посредничество как важная часть современной рыночной экономики. Понятие, функции и классификация посредников в системе сбытовой логистики. Основные направления расширения комплекса услуг, предоставляемых посредниками на примере аутсорсинга.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2014

  • Особенности японского сервиса. Маркетинговое исследование суши-бара "Токио". Влияние качественного уровня сервисных и анимационных услуг на потребительский спрос клиентов суши-бара "Токио". Рекомендации по совершенствованию сервисного обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 16.07.2012

  • Изучение специфики предоставления рыночных потребительских услуг в Иркутской области. Оценка развития торговли и общественного питания в муниципальных образованиях прибрежных районов. Анализ уровня бытового обслуживания сельского и городского населения.

    статья, добавлен 24.05.2018

  • Сущность логистического сервиса. Методики оценки качества обслуживания на рынке сервисных услуг. Характеристика показателей коммерческой деятельности ООО "Диманд" в области сервиса. Оценка конкурентных позиций исследуемой фирмы на рынке сервисных услуг.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2010

  • Проблемы обеспечения информацией для целей маркетинга крупного производственного предприятия. Выявление резервов для более эффективного получения и использования информационных ресурсов на примере производственного предприятия Иркутской области.

    статья, добавлен 12.07.2021

  • Анализ дуалистической природы слогана и специфики его применения в рекламе. Исследование классификации, основных видов и способов построения слоганов. Характеристика возможностей рекламного рынка и печатных средств массовой информации Иркутской области.

    реферат, добавлен 10.02.2013

  • Исследование сущности сервисного обслуживания, форм и видов, особенностей сервисного обслуживания в торговле. Особенность жизненного цикла услуг предприятий сферы сервиса. Управление жизненным циклом услуг на предприятиях. Цикл прибыльности продукта.

    реферат, добавлен 17.03.2012

  • Сущность, принципы и задачи сервиса. Место и роль сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности предприятия. Классификация сервиса и правила его эффективной организации. Анализ организации сервисного обслуживания на предприятии "Гомсельмаш".

    курсовая работа, добавлен 21.09.2015

  • История развития мобильной телефонии и Интернета в мире и в Восточной Сибири. Рассмотрение рынка услуг связи в Иркутской области. Анализ каналов распространения рекламной продукции в сфере предоставления доступа к сети Интернет и услуг сотовой связи.

    статья, добавлен 28.01.2019

  • Сервисная логистика как часть хозяйственной деятельности фирмы. Основные понятия и оценивание качества обслуживания потребителей. Система качества сервисной логистики. Анализ и пути улучшения системы организации сервисного обслуживания на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 04.10.2010

  • Понятие пушно-меховых изделий. Факторы, влияющие на типы экономического роста. Современные проблемы денежного обращения. Анализ и направления регулирования экономического роста. Современное состояние экономики Иркутской области в условиях кризиса.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2016

  • Основная задача организации обслуживания потребителей. Трансформации научно-исследовательских подходов к определению понятия "сервисное обслуживание". Значимость предоставления торговых услуг. Методы и способы повышения качества уровня обслуживания.

    статья, добавлен 11.03.2018

  • Факторы роста актуальности Паблик Рилейшнз как области знаний, сферы практической деятельности. Анализ основных теоретико-методологических аспектов проблемы. Анализ системы Паблик Рилейшнз используемой менеджментом компании, пути ее совершенствования.

    дипломная работа, добавлен 14.12.2010

  • Рост требований к товару как основной фактора развития маркетинговых технологий. Сервис как система обеспечения, которая позволяет потребителю приобрести и использовать технически сложное изделие. Критерии оценки эффективности сервисного обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2014

  • Спортивный комплекс, оборудованный по последнему слову техники и предоставляющий услуги квалифицированных специалистов, как объект бизнес-планирования. Создание уникального ММА-центра в Иркутской области. Суть оценки возможностей, описание услуги.

    бизнес-план, добавлен 20.06.2017

  • Роль оптимальной организации коммерческой деятельности. Понятие сервисного обслуживания, его виды и принципы. Формирование и схема логистического сервиса, его показатель и критерии оценки. Особенности сервисного обслуживания компьютерной техники.

    реферат, добавлен 11.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.