Рынок ИТ-аутсорсинга в Иркутской области
Рассмотрение актуальности ИТ-аутсорсинга, его видов и состояния в Иркутской области. Способы совершенствования ИТ-аутсорсинга. Рекомендации ИТ-аутсорсинговым компании по становлению качественного ИТ-аутсорсинга для автоматизации сервисного обслуживания.
Подобные документы
Факторы успеха компании "McDonalds" в области общественного питания. Строгие стандарты, применяемые в данной компании как по отношению к сотрудникам, так и к методам ведения бизнеса. Значение анализа поведения потребителя и эффективного управления им.
статья, добавлен 16.05.2016Методы и принципы логистического сервиса предприятия. Логистический подход к управлению в сервисной деятельности. Принципы качества обслуживания потребителей. Анализ экономической деятельности предприятия. Реализация концепции управления цепями поставок.
курсовая работа, добавлен 28.01.2023Сервисная служба как подсистема маркетинговой деятельности фирмы, обеспечивающая комплекс услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией машин и оборудования. Разработка рациональных форм сервиса - основная задача организации обслуживания потребителей.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Теоретические аспекты прямого маркетинга современной организации. Система коммуникаций предприятия. Оценка эффективности мероприятий компании в области прямых продаж. Разработка стратегических целей. Управление процессом продвижения товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Виды инновационного маркетинга. Классификация маркетинговых инноваций. Способы и стадии продвижения инновации на рынок товаров. Анализ ценовой политики предприятия ОАО "Астраханский станкостроительный завод". Оценка деятельности в области инноваций.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Необходимость ориентации железнодорожного транспорта на маркетинг. Сегментация транспортного рынка по группам потребителей-грузовладельцев, по конкурентам. Технология проведения маркетинговых исследований в области железнодорожных перевозок грузов.
дипломная работа, добавлен 03.08.2014- 107. Анализ конкуренции
Основы мониторинга конкуренции, определения преимуществ компании на рынке и формирования списка конкурентов. Принципы построения стратегической модели Портера. Анализ маркетинговой деятельности компании "Молоток 73", рекомендации по продвижению на рынке.
курсовая работа, добавлен 05.06.2010 Ассортимент услуг гостиницы "Алые паруса". Анализ ценовой политики и финансового состояния предприятия, методов управления и планирования, изучение конкурентов, SWOT-анализ организации. Роль сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности гостиницы.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Организационная структура управления гостиницей, характеристика ее работы и сервисного обслуживания. Организационно-правовая форма, ценовая категория, предоставляемые услуги и качество обслуживания в гостиницах. Подбор материалов для составления отчета.
отчет по практике, добавлен 13.05.2014Изучение понятия и роли сервисного обслуживания в торговле. Анализ факторов и показателей, влияющих на качество торгового обслуживания. Методы оценки качества и его влияние на результат коммерческой деятельности на примере предприятия ООО "Эльдорадо".
курсовая работа, добавлен 17.01.2017Определение понятия "рекламный текст". Специфика использования языковых единиц в рекламе. Социально-экономические характеристики Ростова-на-Дону и области. Российский рынок рекламы и его влияние на ростовский рынок. Анализ ростовского рынка рекламы.
курсовая работа, добавлен 19.08.2012Ознакомление с теоретическими аспектами исследования товарных рынков металлопродукции. Определение и характеристика факторов развития товарного рынка металлопродукции Московской области. Анализ экономической эффективности предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 16.06.2016Создание, развитие компании "Сандора", состав её продуктового портфеля. Причины для выхода продукции на международный рынок, её качество и безопасность. Характеристика производственной мощности компании, анализ международной маркетинговой среды Австрии.
реферат, добавлен 28.09.2014Исследование основных направлений деятельности компании. Изучение тенденций рынка в сфере информационно-коммуникационных технологий. Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области. Использование баз данных и информационных ресурсов.
отчет по практике, добавлен 22.12.2016Изучение организации сервисного обслуживания на автотранспортном предприятии. Рассмотрение целей и задач структурных подразделений, осуществляющих сервисные работы. Приведение метода исследования уровня сервиса и критериев оценки его эффективности.
курсовая работа, добавлен 25.03.2014Формирование единой теоретической базы в области брендинга. Поиск способов создания дополнительных конкурентных преимуществ компании, нацеленных на завоевание доверия потребителей. Финансовая оценка стоимости бренда. Повышение конкурентоспособности фирмы.
автореферат, добавлен 30.07.2018Теоретические аспекты позиционирования компании на внутреннем рынке. Виды PR-инструментов при позиционировании компании на внутреннем рынке. Анализ способов позиционирования компании. Способы оптимизации позиционирования компании "Кубань-Вино".
дипломная работа, добавлен 11.06.2014Понятие, виды маркетинговых коммуникаций и методы их функционирования. Характеристика и особенность деятельности ООО "Эльдорадо". Анализ коммуникационной структуры компании. Рассмотрение роли рекламы в продвижении данной компании на отечественном рынке.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Критерии и методика выбора зарубежного рынка, методы изучения зарубежного рынка. Разработка стратегии выхода предприятия на зарубежный рынок. Анализ прямого и косвенного экспорта. Практические аспекты выхода на внешний рынок компании "1С Франчайзинг".
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Целесообразность стратегического планирования при выходе на внешний рынок. Стратегии внешнеэкономической деятельности по стадиям жизненного цикла товара. Алгоритм разработки стратегии выхода компании на новый рынок. Стратегии выхода на зарубежный рынок.
реферат, добавлен 16.10.2017Рассмотрение маркетинговых требований к сервисному техническому центру. Расчет годового объема работ проектируемого сервисного центра. Определение услуг, предоставляемых СТО. Анализ конкурентов и спроса. Обзор конструкторских и экономических расчетов.
дипломная работа, добавлен 09.11.2017Анализ ценовой доступности товаров и услуг. Рассмотрение качества обслуживания, удобства размещения предприятий потребительского рынка и услуг. Уровень развития инфраструктуры и совершенствования оптовой и розничной торговли. Обеспечение системы контроля.
контрольная работа, добавлен 23.12.2014Развитие услуг внешнеторговых посредников области, функционирующих на рынке машин и автотранспортных средств. Разработка экономико-математической модели, позволяющей внешнеторговому посреднику принимать стратегические решения на этапе выхода на рынок.
автореферат, добавлен 27.02.2018Понятие об услуге и сервисной деятельности, классификация ее типов и видов. Рассмотрение структуры и основных функций сферы услуг. Оценка ориентации на требования рынка, формирования потребительского интереса. Общероссийские нормы обслуживания населения.
реферат, добавлен 01.12.2015Анализ маркетингового окружения и результаты SWOT-анализа. Основные проблемы в области маркетинга на предприятии. Разработка целей в области продаж и освоения рынков. Факторы сегментации и основные сегменты. Разработка мероприятий по продвижению товара.
контрольная работа, добавлен 15.11.2017