Рынок ИТ-аутсорсинга в Иркутской области
Рассмотрение актуальности ИТ-аутсорсинга, его видов и состояния в Иркутской области. Способы совершенствования ИТ-аутсорсинга. Рекомендации ИТ-аутсорсинговым компании по становлению качественного ИТ-аутсорсинга для автоматизации сервисного обслуживания.
Подобные документы
Результаты научного исследования современного состояния рынка кролиководческой продукции в Краснодарском крае. Определение основных факторов, сдерживающих развитие регионального рынка крольчатины. Разработка мероприятий, способствующих его становлению.
статья, добавлен 26.04.2017Товарная политика в системе маркетинга. Ранжирование ассортимента по разным параметрам. Оценка эффективности торговой марки и упаковки. Анализ гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания. Рекомендации по совершенствованию товарной политики.
презентация, добавлен 25.12.2013Рассмотрение механизма взаимодействия крупных транспортных узлов в рамках создания транспортно-логистического кластера на примере Омской области и Астаны. Влияние вопросов обслуживания грузопотоков на повышение конкурентоспособности транспортных систем.
статья, добавлен 04.12.2018Понятие "имидж фирмы", его роль для организации. Инструменты для создания имиджа. Анализ элементов имиджа управляющей компании "Наш дом центр". Факторы повышения имиджа организации. Рекомендации по повышению качества обслуживания в управляющей компании.
дипломная работа, добавлен 11.11.2010Успешные взаимоотношения с потребителями как залог эффективной деятельности компании сферы услуг. Условия и факторы развития технологий сервисного обслуживания. Методы предупреждения потери потребителей. Внедрение CRM – бизнес-ориентированной стратегии.
статья, добавлен 12.10.2015Изучение стратегии продвижения фирмы на рынок при использовании имиджевой рекламы и системы связей с общественностью Public Relations для качественного и эффективного позиционирования. Анализ и особенности продвижения фирмы на рынке недвижимости.
курсовая работа, добавлен 19.10.2010Исследованы основные мотивы при принятии решения установить пластиковые окна. Проведен анализ рынка пластиковых окон в Ивановской области. Государственное регулирование рынка пластиковых окон. Определение лучших фирм, производящих оконную фурнитуру.
статья, добавлен 17.02.2019Порядок организации и обустройства рынков на территории Волгоградской области. Порядок заключения договора о предоставлении торгового места. Координация деятельности розничных рынков на территории Волгоградской области, формирование их единого реестра.
реферат, добавлен 27.08.2011Анализ популярности запроса доставки пиццы и суши на территории России и по Оренбургской области. Зависимость интереса населения к данному рынку от цены, ассортимента продукции. Отдельные запросы на суши, роллы и пиццу в разных компаниях области.
статья, добавлен 19.12.2019Организация сильной сервисной службы и ее эффективное функционирование как предмет заботы всех фирм, успешно выступающих на внешнем и внутреннем рынках. Значение сервисного обслуживания покупателей. Основные функции сервиса как инструмента маркетинга.
реферат, добавлен 19.10.2013Анализ внешней среды компании "Евросеть" и ее влияние на деятельность фирмы. Рыночные возможности и способы сегментации рынка. Разработка маркетингового комплекса для компании. Методы продвижения товара. Рост оборота и основные конкурентные преимущества.
курсовая работа, добавлен 08.06.2011Прогрессивные методы обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях. Тенденции по их внедрению на потребительском рынке. Экономические показатели и методы продажи товаров. Расчет эффективности и пути совершенствования торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.01.2011Анализ предполагаемого спроса на мытье машин и оценка возможной прибыли. Общие представление об управлении и прогнозируемых бизнес целях в области обслуживания. Изучение целевых клиентов компании. Факторы, влияющие на конкурентоспособность бизнеса.
бизнес-план, добавлен 20.12.2012Коммуникационная компания с целью повышения качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций. Рост доходов за счет развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
курсовая работа, добавлен 12.07.2015Характеристика компании "АСП - Автоматизация". Анализ работы отдела маркетинга предприятия. SWOT-анализ компании, оценка конкурентоспособности. Сегментирование рынка и позиционирование услуг. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
отчет по практике, добавлен 22.12.2012Общая характеристика основных видов посредников: комиссионеры, консигнаторы, агенты. Знакомство с направлениями в посреднической деятельности. Рассмотрение форм прямого маркетинга: телефонный, прямой. Особенности видов маркетинговых исследований.
дипломная работа, добавлен 20.11.2013Ознакомление с содержанием и сущностью маркетинговых исследований. Рассмотрение особенностей качественного и количественного анализа состояния отрасли макаронных изделий в Забайкальском крае. Характеристика основных задач и методов исследования рынка.
курсовая работа, добавлен 08.01.2015Логистика: понятие, предмет, содержание, специфика, виды (производственная, транспортная, сервисная) и цели. Особенности учета затрат в логистике, их классификация. Этапы анализа себестоимости. Способы контроля и снижения уровня логистических затрат.
реферат, добавлен 09.10.2013Современный рынок как сложная и видоизменяющееся структура хозяйственных человеческих отношений. Анализ проблемы состояния рынка полуфабрикатов. Основные понятия и принципы маркетинга. Рассмотрение видов мясных полуфабрикатов: натуральные, рубленые.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012Характеристика компании ЗАО "Автомобайл". Рекомендации по развитию деятельности компании в сфере маркетинга, ценовой стратегии. Комплексное сравнение конкурентов по товарному ассортименту, цене, коммуникационной политике. Исследование структуры сделок.
курсовая работа, добавлен 16.04.2011- 96. Понятие сервиса
Место и роль сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности предприятия. Изучение сущности, принципов и задач сервиса. Анализ хозяйственно-экономического состояния предприятия. Определение положения фирмы на рынке при помощи матрицы SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013 Определение понятия сервиса с точки зрения компании и клиента, критерии его качества. Роль логистики в формировании целей и задач обслуживания потребителей. Основы разработки программ в области потребительского сервиса и управление его качеством.
лекция, добавлен 22.11.2009Анализ подходов международного маркетинга к вопросам выхода компании на внешний рынок. Стратегический анализ компании и определение ключевых факторов конкурентного успеха. Исследование коммуникативных стратегий зарубежных компаний на российском рынке.
дипломная работа, добавлен 30.10.2017Структура страхового маркетинга. Имидж компании, качество обслуживания. Исследование собственного страхового портфеля компании. Сегментация страхового рынка, моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей. Этапы страховых услуг.
реферат, добавлен 10.07.2009Понятие и значение клиентоориентированности компании и её сотрудников в маркетинге. Критерии качественного обслуживания потребителей. Ситуации, которые вызывают недовольство покупателей в магазинах самообслуживания. Важность соблюдения принципов продажи.
контрольная работа, добавлен 10.12.2016