Совершенствование сервисного потока на предприятии ООО «МОСТРОТУАР»
Сущность, методы, принципы логистического сервиса предприятия. Логистический подход к управлению в сервисной деятельности. Система качества сервисной логистики. Анализ логистической сервисной системы на исследуемом предприятии и пути ее совершенствования.
Подобные документы
Сущность системы управления и ее роль в управлении предприятием. Характеристика бизнес-процессов сервисного предприятия в менеджменте услуг. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Исследование проблем системы управления компании.
курсовая работа, добавлен 11.02.2024Ознакомление с основными управленческими функциями администрирования логистической системы. Определение взаимосвязи логистики и маркетинга. Рассмотрение сущности логистического менеджмента. Исследование особенностей классификации логистического анализа.
контрольная работа, добавлен 20.03.2015Становление и развитие сервисной деятельности, классификация услуг. Государственное и региональное регулирование сервисной деятельности. Характеристика инноваций и особенности функционирования отдельных групп услуг. Сервисная деятельность в гостиницах.
учебное пособие, добавлен 06.04.2018Функции логистики на предприятии. Анализ логистической деятельности предприятия АО "Череповецкий мясокомбинат". Оптимизация процесса доставки. Оценка эффективности системы снабжения. Проведение ABC-анализа ассортимента и материалов для производства.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Анализ рынка логистических услуг, конкурентной среды и финансово-экономической деятельности компании. Методы формирования логистического сервиса. Мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов. Расчёт и экономическая оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Основные понятия логистической системы. Виды информационных систем. Вертикальная и горизонтальная интеграция информационных систем. Связь логистического менеджмента с другими управленческими функциями. Перспективы развития логистической системы.
курсовая работа, добавлен 19.05.2011Формирование и изучение материального потока на предприятие. Стратегический логистический план и его разделы. Теоретическая концепция логистики на предприятии. Оптимизация материальных ресурсов компании. Понятия и сущность логистической системы.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Сущность многофакторной детерминированной модели оценки эффективности системы логистического сервиса промышленных предприятий. Оценка степени влияния качества и результативности логистических услуг на финансовый результат деятельности предприятия.
статья, добавлен 03.12.2018Тенденции развития логистической инфраструктуры в РБ. Основные направления развития складской логистики ООО "БЛТ-логистик", применения современных технологий и технических средств. Мероприятия по совершенствованию учета и документооборота на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.03.2017Организация закупочной логистики на предприятии. Изучение структуры логистического процесса. Координация деятельности отделов службы логистики в отношении стратегических целей компании. Показатели эффективности логистического процесса в торговле.
контрольная работа, добавлен 09.02.2015Тенденции развития транспортно–экспедиторского обслуживания на современном этапе. Анализ хозяйственной деятельности на ООО НПП "Леспромсервис". Оценка логистического менеджмента на предприятии. Мероприятия по совершенствованию транспортной логистики.
дипломная работа, добавлен 31.07.2012Российский опыт формирования и функционирования логистических систем на предприятиях в мебельной промышленности. Согласованность подсистемы организации логистики с другими подсистемами на предприятии. Определение и анализ проблем, ситуаций и заданий.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Исследование и оценка значения логистики в хозяйственной деятельности современного предприятия. Структура эффективной логистической службы, основные требования к ней. Методы управления запасами и принципы логистического процесса в рыночной экономике.
статья, добавлен 19.12.2017Понятие и сущность оплаты труда, ее формы. Технико-экономическая характеристика предприятия. Оценка организации оплаты труда и путей ее совершенствования на исследуемом предприятии. Определение экономической эффективности предложенных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 09.12.2015Рассмотрение организационной структуры сервисного предприятия, особенностей внедрения инноваций и подходов к определению его эффективности. Изучение принципов обслуживания потребителей и форм коммуникативного взаимодействия с ними в контактной зоне.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014Понятие качества продукции и основные принципы управления на современном предприятии. Анализ системы управления качеством продукции на исследуемом предприятии, оценка данного процесса и разработка направлений его совершенствования на сегодня.
курсовая работа, добавлен 04.06.2011Краткое ознакомление со стратегией и миссией компании ООО "МТС". Основные принципы управления персоналом на предприятии розничной сервисной торговли. Уровни стратегических руководителей и кадровая политика компании. Корпоративная культура субъекта.
отчет по практике, добавлен 23.03.2015- 43. Концепция формирования сервисной инфраструктуры развития малого инновационного предпринимательства
Рассмотрена концепция формирования сервисной инфраструктуры малого инновационного предпринимательства в современных социально-экономических условиях. Анализируется формирование региональной инновационной системы на примере города Санкт-Петербурга.
статья, добавлен 18.08.2018 Оптимальная организация и управление существующей системой логистики как з фактор, составляющий основу всей работы. Влияние цепочки отгрузки, доставки и снабжения на эффективную работу предприятия. Устранение недостатков процесса логистической системы.
статья, добавлен 20.02.2023Общая характеристика ООО "Охотничий домик", результаты деятельности и существующие проблемы на данном предприятии. Сущность и этапы документооборота в организации, принципы формирования экономической системы и управление ею, пути совершенствования.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Сущность и содержание условий труда и их значение для предприятия и его персонала. Направления улучшения и совершенствования условий труда на предприятии. Разработка мероприятий по улучшению условий труда, их организационно-экономическая эффективность.
реферат, добавлен 06.02.2012Взаимосвязь менеджмента качества с общим менеджментом, методы интеграции систем менеджмента, ориентированных на всеобщее качество. Анализ системы менеджмента качества на предприятии ОАО "Нефтеюганскнефтехим". Современные направления его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 27.08.2012- 48. Основы логистики
Понятие и сущность логистики. Принципы и законы управления логистической системой. Сущность закупочной деятельности. Документальное оформление заказа. Проверка качества продукции. Классификация складов. Торгово-технологические процессы на складе.
курс лекций, добавлен 27.01.2013 Анализ логистической деятельности складского терминала компании. Выявление основных проблем и формулирование предложений по повышению эффективности логистики. Корпоративная культура логистической компании. Организация служб, управляющих логистикой.
отчет по практике, добавлен 13.05.2015Изучение теоретических основ управления качеством в сервисной организации. Стандартизация в сфере услуг и общая характеристика исследуемого объекта. Процесс и стандарты обслуживания в ресторане. Работа с персоналом как неотъемлемая часть управления.
курсовая работа, добавлен 05.05.2016