Развитие методов оценки персонала в клиентоориентированных компаниях
Изучение методов оценки персонала в банковской сфере и составление рекомендаций для увеличения продуктивности работы организации и повышения работоспособности сотрудников. Методика тайный покупатель, применяемая в банке. Проблемы мотивации персонала.
Подобные документы
Понятие персонала, его основные функции. Методы управления персоналом. Особенности найма и оценки персонала. Зарубежный опыт оценки персонала в организации. Анализ организационных аспектов системы найма и оценки персонала на примере компании "Тропик".
дипломная работа, добавлен 10.02.2017Цели системы оценки персонала в организации. Материальное и нематериальное стимулирование. Особенности мотивации персонала. Основные виды и методика проведения оценки персонала. Роль системы стимулирования труда в функционировании и развитии организации.
реферат, добавлен 30.06.2010Сущность оценки эффективности работы персонала, понятие и особенности ее проведения, выбор субъекта и роль в управлении эффективностью исполнения работ. Характеристика методов оценки, их классификация. Проблемы оценки эффективности и их преодоление.
дипломная работа, добавлен 19.08.2009- 29. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"
Исследование принципов и методов оценки работы персонала. Анализ управленческих принципов организации работы с кадрами и данных о наличии и движении персонала на предприятии. Расчет показателей экономической эффективности системы оценивания работников.
дипломная работа, добавлен 22.04.2014 Характеристика понятия и сущности, целей, системы и основных методов оценки персонала. Изучение особенностей документального оформления оценки персонала. Понятие и цели аттестации педагогического персонала в дошкольном образовательном учреждении.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Проблемы переподготовки и повышения квалификации сотрудников организации, пути их решения. Способы и методы оценки эффективности обучения и развития трудовых ресурсов. Количественные и качественные показатели профессиональной подготовки персонала.
статья, добавлен 09.12.2021Рассмотрение классических теорий мотивации. Оценка методов оценки системы управления мотивацией и стимулирования персонала. Изучение основных материальных и нематериальных методов стимулирования и совершенствования системы управления мотивацией персонала.
курсовая работа, добавлен 17.11.2022Сущность и особенности оценки и аттестации персонала предприятия. Анализ существующей системы оценки и аттестации персонала ООО "Секретарь-Р". Организация процесса периодической оценки персонала и пути совершенствования методов оценки и аттестации.
дипломная работа, добавлен 13.02.2014Рассмотрение ситуационного подхода к мотивации персонала в инновационной организации. Применение методов мотивации, учитывающих особенности работы инновационной организации. Выражение социально-психологического эффекта мотивации персонала в организации.
статья, добавлен 31.07.2018Основные цели аттестации персонала, критерии ее оценки. Факторы оценки работы вспомогательного персонала. Характеристика основных методов аттестации, подготовка к ней и ее проведение. Традиционные и нетрадиционные методы, их преимущества и недостатки.
контрольная работа, добавлен 07.06.2016Анализ диагностического потенциала таких методов оценки мотивации персонала организации, как матрица С.Дипа и тест MoType, разработанный В.И. Герчиковым. Обобщение опыта использования этих инструментов в практике управления и менеджмент-консалтинга.
статья, добавлен 17.09.2018Характеристика современного состояния исследований по организации деловой оценки персонала. Выбор методов анализа организации деловой оценки. Организация деловой оценки персонала в системе управления персоналом на примере ООО "Транспорт-Нефтегорск".
курсовая работа, добавлен 12.09.2014Понятия, типологии и виды компетенций сотрудников, которые используются организациями для достижения поставленных результатов. Оценка качества работы сотрудников компании методами проверки деятельности персонала: "360 градусов" и "Тайный покупатель".
статья, добавлен 27.01.2019Методика проведения деловой оценки персонала. Исследование ее осуществления в организации. Анализ принципов и алгоритма подготовки и повышения квалификации работников. Практическое применение оценки персонала в управлении предприятием "Азовстальстрой".
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Анализ основных методов мотивации персонала. Основные этапы механизма мотивации работника. Самомотивация как универсальное понятие применимое для всех категорий персонала предприятия. Определение нематериальных способов мотивации персонала организации.
статья, добавлен 30.09.2018Подбор специалистов как базовый аспект кадровой работы. Обзор методов оценки потенциала сотрудников. Определение профессионализма при приеме на работу. Эффективность анкетирования и тестирования. Значение и особенности проведения аттестации персонала.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Анализ эффективности методов материального и нематериального стимулирования персонала. Оценка действия факторов используемых руководителями для повышения продуктивности труда. Исследование системы оплаты труда как подсистемы мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Понятие и сущность оценки персонала, характеристика и отличительные черты её видов. Функции деловой оценки сотрудников, её задачи и технология проведения. Специфика методов индивидуальной и групповой оценки, аттестация персонала, порядок её проведения.
контрольная работа, добавлен 15.11.2014Классификация методов оценки качества служащих предприятия. Методика определения стиля руководства. Оценка по результатам деятельности коллектива. Компетентность управленческого персонала. Проблема аттестации работников. Эффективность работы менеджера.
курсовая работа, добавлен 12.04.2013Оценка труда, ее цели и задачи. Методы оценки персонала, их сущностная характеристика и особенности применения. Обзор методов оценки персонала по Государственному классификатору Украины. Выбор оптимального обеспечения потребности организации в кадрах.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Основное структурное подразделение по управлению кадрами в организации. Цели оценки персонала - определения профессиональных и личностных качеств сотрудников по заранее установленным критериям, исходя из должностных требований. Способы оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 27.03.2014Задачи и функции оценки персонала, характеристика систем и методов оценивания. Сущность аттестации и ранжирования. Особенности ситуативных, комплексных, количественных и качественных методов оценки персонала. Преимущества найма работников со стороны.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Понятие оценки результата деятельности персонала, ее цели и факторы, определяющие степень достижения этих целей. Методы оценки работы персонала, разработка шкал оценки рабочего поведения. Основные принципы построения эффективной системы оценки персонала.
реферат, добавлен 18.12.2014Методы, роль оценки и аттестация персонала в процессе его найма и отбора. Анализ методов оценки при приеме на работу и в процессе трудовой деятельности на предприятии. Разработка практических предложений по совершенствованию процесса оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Анализ значения обучения персонала для повышения эффективности работы современной организации. Характеристика различных методов обучения и развития персонала с целью выявления их сильных и слабых сторон в современном менеджменте персонала организации.
статья, добавлен 28.08.2018